Specjalista Medevac

Kierownik ds. intensywnej opieki i transportu Model pracy: Zdalny Wynagrodzenie: 28 500 - 31 000 GBP + kompleksowe świadczenia Schemat pracy: 4 osoby włączone, 4 wolne Data rozpoczęcia: poniedziałek 3 sierpnia 2026 r. Czy jesteś gotowy, aby zrobić kolejny krok w swojej karierze i wywrzeć znaczący wpływ? Poszukujemy menedżera ds. intensywnej terapii i transportu, który dołączy do naszego zespołu ekspertów i będzie wspierać członków na całym świecie w złożonych i krytycznych sytuacjach.

Jest to wyjątkowa okazja do pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku, zarządzania wrażliwymi sprawami o dużej wartości i rozwijaniu swojej wiedzy specjalistycznej w obszarze ubezpieczeń i opieki zdrowotnej. Informacje o roli Na tym stanowisku przejmiesz odpowiedzialność za złożone przypadki medyczne, w tym ewakuacje, repatriacje i scenariusze intensywnej terapii. Ściśle współpracując z naszym zespołem medycznym, świadczeniodawcami i wewnętrznymi interesariuszami, będziesz mieć pewność, że przypadki będą zarządzane skutecznie, profesjonalnie i z empatią. Będziesz także odgrywać kluczową rolę we wspieraniu i mentorowaniu młodszych menedżerów ds. przypadków, przyczyniając się do rozwoju zespołu i doskonałości usług.

To niezwykle satysfakcjonujące stanowisko, w którym Twoja praca bezpośrednio wpływa na ludzi w ich najbardziej krytycznych momentach. Kluczowe obowiązki - Zarządzanie złożonymi przypadkami, w tym: - Ewakuacje medyczne i repatriacje (pogotowie komercyjne i lotnicze) - Intensywna opieka i przyjęcia na dużą liczbę osób niesamodzielnych - Długoterminowe przypadki hospitalizacji (ponad 9 dni) - Przyjęcia do krajów wysokiego ryzyka i ewakuacje do prywatnych szpitali - Repatriacja zwłok - Współpraca z pracownikami służby zdrowia w celu przeglądu bieżących przypadków i zarządzania nimi - Utrzymywanie jasnej, profesjonalnej komunikacji ze wszystkimi zainteresowanymi stronami - Zapewnienie wszystkich umów o poziomie usług (SLA) i kluczowych wskaźników wydajności (KPI) są spełnione - Dokładnie aktualizuj rezerwy finansowe i prognozy kosztów - Przeglądaj i zatwierdzaj faktury transportowe, zapewniając dokładność i terminowość płatności - W razie potrzeby wsparcie w zakresie obsługi klienta i spraw farmaceutycznych - Identyfikuj i eskaluj ryzyko, problemy lub ulepszenia usług - Zapewniaj wskazówki, coaching i wsparcie młodszym członkom zespołu Czego szukamy - Doświadczenie w obsłudze roszczeń, zarządzaniu sprawami lub środowisku o szybkim tempie obsługi klienta - Ponad 2 lata doświadczenia w zarządzaniu roszczeniami/sprawami LUB - Ponad 3 lata doświadczenia w obsłudze klienta (kontakt preferowany ośrodek) - Silne umiejętności komunikacyjne z profesjonalnym, empatycznym podejściem - Umiejętność radzenia sobie ze złożonymi, delikatnymi sytuacjami pod presją - Doskonałe umiejętności organizacyjne i podejmowania decyzji - Proaktywne i zorientowane na zespół myślenie Pożądane: - Doświadczenie w środowiskach ubezpieczeniowych, opieki zdrowotnej lub pomocowych - Znajomość procesów roszczeniowych i interpretacji polis - Dodatkowe umiejętności językowe Schemat pracy - Szkolenia: Poniedziałek - piątek, 09:00 - 17:30 - Przejście po szkoleniu: 5 włączeń / 2 wyłączeń (w tym ok. 1 na 3) w weekendy) na zmiany w godzinach 08:00 - 20:30 - Po okresie próbnym: 4 godziny pracy / 4 przerwy, 08:00 - 20:00 Co oferujemy - Całkowicie zdalną pracę - Ustrukturyzowane szkolenia i ciągłe wsparcie, które pomogą Ci odnieść sukces - Możliwość zdobycia doświadczenia w ramach międzynarodowego prywatnego ubezpieczenia medycznego - Profesjonalne i wspierające środowisko pracy oparte na współpracy Pakiet świadczeń - Ubezpieczenie stomatologiczne Bupa wspierające zdrowie jamy ustnej - Plan pieniężny Health Shield (w tym opieka optyczna i codzienna opieka medyczna) - Kompleksowy ubezpieczenie podróżne zapewniające większy spokój ducha - Program emerytalny Royal London zapewniający wsparcie na przyszłość - Świadczenie z tytułu śmierci w służbie w celu ochrony finansowej - Płatne dni wolontariatu, które możesz przekazać na ważne dla Ciebie sprawy - Wolne urodziny + wolne w Wigilię Bożego Narodzenia - 22 dni urlopu + 8 świąt państwowych (wydłużenie do 30 dni w przypadku zatrudnienia, proporcjonalnie w zależności od schematu zmian) Dlaczego warto do nas dołączyć?

Dołączysz do zespołu doświadczonych, wspierających i oddanych specjalistów, z prawdziwymi możliwościami uczenia się, rozwoju i rozwoju kariery. W IMG dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci wykorzystać Twój potencjał - niezależnie od tego, czy chcesz rozwijać swoją karierę, czy podjąć nowe wyzwanie, jest to odpowiednie miejsce, aby to zrobić. Aplikuj już dziś i wykonaj kolejny krok w swojej karierze.

IMG angażuje się w tworzenie zróżnicowanego środowiska i jest dumna z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie etniczne, pochodzenie narodowe, religię, płeć, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, informacje genetyczne, niepełnosprawność, wiek, status weterana i inne statusy chronione wymagane przez obowiązujące prawo. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/medevac-specialist-international-medical-group