Specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej

Firma służąca ludziom, którzy służą ludziom Granicus kieruje się ekscytacją związaną z tworzeniem, wdrażaniem i utrzymywaniem technologii, która przekształca branżę Govtech poprzez jednoczenie rządów i ich wyborców. Naszą misją jest wspieranie naszych klientów w zaspokajaniu potrzeb ich społeczności i wdrażaniu naszej technologii w sposób sprawiedliwy i włączający. Granicus przez ostatnie 5 lat konsekwentnie pojawiał się na liście GovTech 100 i był uznawany za najlepsze firmy do pracy nadbuiltIn.

W ciągu ostatnich 25 lat obsłużyliśmy 5500 agencji rządowych na szczeblu federalnym, stanowym i lokalnym, a ponad 300 milionów abonentów obywatelskich zasila niezrównaną sieć abonencką, która korzysta z naszych rozwiązań cyfrowych, aby uczynić świat lepszym miejscem. Dzięki kompleksowym rozwiązaniom w chmurze do komunikacji, projektowania rządowych stron internetowych, oprogramowania do zarządzania spotkaniami i programami, zarządzania dokumentacją i usług cyfrowych Granicus wzmacnia relacje między rządem a mieszkańcami w USA, Wielkiej Brytanii, Australii, Nowej Zelandii i Kanadzie. Upraszczając interakcje z mieszkańcami i jednocześnie rozpowszechniając najważniejsze informacje, Granicus przybliża rządy do ludzi, którym służą, powodując znaczące zmiany dla społeczności na całym świecie.

Chcesz wiedzieć więcej? Tutaj możesz zobaczyć więcej naszej działalności.Streszczenie stanowiska​Odpowiedzialny za pomoc w realizacji umów reklamowych i wspieranie wydawców Destination Marketing Organisation (DMO) w przypadku wniosków związanych z płatnymi treściami w ich witrynach. Ta rola współpracuje bezpośrednio z reklamodawcami po sprzedaży ich umowy reklamowej w celu gromadzenia zasobów kreatywnych, odpowiadania na pytania, pisania tekstów, edytowania/przycinania obrazów, tworzenia prób i przesyłania reklam do witryny.

Po uruchomieniu kampanii specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej pomaga w kontroli jakości i wysyła e-maile do reklamodawców, aby potwierdzić, że ich program jest aktywny. Po wdrożeniu kampanii specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej pomaga reklamodawcom przez cały cykl życia umowy, dostarczając dane dotyczące wydajności i wprowadzając aktualizacje programu. Z czasem mogą zostać dodane dodatkowe obowiązki, w tym między innymi pomoc w rozliczeniach i przetwarzanie usuwania programów z witryn.

Specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej komunikuje się z klientami i partnerami DMO za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i rozmów wideo oraz wykorzystuje różne narzędzia programowe do nawigacji po kontach klientów, badania i przeglądania historii kont, wprowadzania danych i skutecznej komunikacji w celu spełnienia żądań klientów. Jak będzie wyglądać Twój wpływ? Specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej DTN jest odpowiedzialny za pomoc we wdrażaniu umów reklamowych i wspieranie wydawców Destination Marketing Organisation (DMO) w przypadku wniosków związanych z płatnymi treściami w ich witrynach. ​Ta rola współpracuje bezpośrednio z reklamodawcami po sprzedaży ich umowy reklamowej w celu gromadzenia zasobów kreatywnych, odpowiadania na pytania, pisania tekstów, edytowania/przycinania obrazów, tworzenia prób i przesyłania reklam do witryny. ​Po uruchomieniu kampanii specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej pomaga w kontroli jakości i wysyła e-maile do reklamodawców, aby potwierdzić, że ich program jest aktywny.

Po wdrożeniu kampanii specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej pomaga reklamodawcom przez cały cykl życia umowy w dostarczaniu danych na temat wydajności i wprowadzaniu aktualizacji do ich programu. ​Specjalista ds. wsparcia reklamy cyfrowej komunikuje się z klientami i partnerami DMO za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i rozmów wideo oraz wykorzystuje różne narzędzia programowe do nawigacji po kontach klientów, badania i przeglądania historii kont, wprowadzania danych i skutecznej komunikacji w celu spełnienia żądań klientów. Spodoba Ci się ta praca, jeśli masz odpowiednie doświadczenie w marketingu, reklamie lub mediach społecznościowych ​Umiesz pisać teksty marketingowe dla płatnych treści ze ścisłym limitem znaków ​Posiadasz doskonałe umiejętności komunikacji w języku angielskim (w piśmie, ze zrozumieniem i werbalnie) Masz średniozaawansowane umiejętności obsługi programu Adobe Photoshop ​Posiadasz komputer stacjonarny biegłość ​Posiadasz średniozaawansowaną znajomość systemu Windows 11 i Microsoft Office 365 (Outlook, Teams, OneDrive, Sharepoint, Excel, Word itp.) ​Potrafisz sprawnie poruszać się po stronach internetowych ​Doświadczenie z Salesforce to plus ​Doświadczenie w branży turystycznej będzie dodatkowym atutem ​Dobrze komunikujesz się z członkami zespołu i klientami ​Jesteś zorientowany na szczegóły, z wyjątkowymi umiejętnościami rozwiązywania problemów ​Posiadasz umiejętności skutecznego zarządzania projektami, w tym kwestionowania status quo i identyfikowania potrzeb do ponownej oceny istniejące podejścia/procesy Potrafisz się dostosować i lubisz pracować w dynamicznym środowisku charakteryzującym się dużą szybkością i dużą liczbą zleceń Wykazujesz się umiejętnością dotrzymywania terminów bez utraty dokładności ​Jesteś cierpliwy i pomocny w kontaktach z klientami ​Umiesz unikać żargonu i wyjaśniać koncepcje specyficzne dla branży ​Przejmujesz odpowiedzialność za problemy klientów i doprowadzasz je do rozwiązania ​Wykorzystujesz ocenę sytuacji w celu ustalenia działań ​Umiesz nadać priorytet potrzebom klienta ​Wykazujesz umiejętności interpersonalne w stosunku do zróżnicowanej bazy klientów ​Posiadasz dobre umiejętności rozumienia - umiejętność jasno rozumiesz i formułujesz prośby klientów ​Posiadasz doskonałe umiejętności dokumentowania i pisania na klawiaturze ​Posiadasz dobre umiejętności komponowania - umiejętność tworzenia poprawnej gramatycznie, zwięzłej i dokładnej odpowiedzi pisemnej ​Z powodzeniem pracujesz w środowisku zespołowym, a także samodzielnie​ O nasNie masz wszystkich umiejętności/doświadczenia wymienionych powyżej? W Granicus staramy się budować różnorodne, włączające zespoły.

W przypadku większości naszych stanowisk nie stawiamy wymagań dotyczących stopnia naukowego. Jeśli nie spełniasz wszystkich powyższych wymagań, ale chcesz dowiedzieć się więcej, zachęcamy do aplikowania. Być może będziemy w stanie znaleźć inną rolę, która będzie idealnie pasować!

Wymagania dotyczące bezpieczeństwa i prywatności Odpowiada za bezpieczeństwo informacji Granicus poprzez odpowiednie zachowanie poufności, integralności i dostępności (CIA) zasobów informacyjnych Granicus zgodnie z programem bezpieczeństwa informacji firmy. Odpowiada za zapewnienie prywatności danych naszych pracowników i klientów, a także terminowe uczestnictwo we wszystkich wymaganych szkoleniach z zakresu prywatności, zgodnie z polityką firmy. Zespół Jesteśmy to pierwsza zdalna firma, zatrudniająca pracowników rozproszonych na całym świecie w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Indiach, Armenii, Australii i Nowej Zelandii.

Kultura W Granicus budujemy przejrzystą, włączającą i bezpieczną przestrzeń dla każdego, kto chce być częścią naszej podróży. Kilka najważniejszych wydarzeń kulturowych obejmuje - Grupy zasobów pracowniczych, które zachęcają do wyrażania różnorodnych głosów Sesje kawowe z Markiem - Nasi pracownicy mogą kontaktować się z naszym dyrektorem generalnym w bardzo ważnych, a czasem trudnych kwestiach, od zdrowia psychicznego po równowagę między życiem zawodowym a prywatnym i bieżące spraw.Społeczności Microsoft Teams skupiające się na dobrym zdrowiu, sztuce, furbabies, rodzinie, rodzicielstwie i nie tylko. Od czasu do czasu zapraszamy gości specjalnych, aby omówić kwestie mające wpływ na populację naszych pracowników.

WpływJesteśmy dumni, że możemy służyć dynamicznym organizacjom na całym świecie, które korzystają z naszych rozwiązań cyfrowych, aby uczynić świat lepszym miejscem - i to dosłownie. Mamy na swoim koncie wiele imponujących historii sukcesu, które ilustrują, jak nasze rozwiązania wpływają na świat. Zobacz więcej naszego wpływu tutaj.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach