Regionalny dyrektor ds. rozwoju biznesu

Regionalny konsultant ds. rozwoju biznesu to regionalny przedstawiciel handlowy odpowiedzialny za rozwój nowych przedsiębiorstw, wspieranie rozwoju transakcji na wczesnym i średnim etapie oraz pełniący funkcję zaufanego doradcy zarówno dla klientów, jak i wewnętrznych zespołów sprzedaży w całym portfolio TruBridge. Opierając się na roli analityka, stanowisko to wymaga głębokiej wiedzy w dziedzinie opieki zdrowotnej, silnego osądu komercyjnego oraz praktycznego zrozumienia najlepszych praktyk w zakresie technologii opieki zdrowotnej, cyklu przychodów i rozwiązań SaaS. Konsultant działa z większą autonomią, wspiera bardziej złożone możliwości i służy jako mentor i źródło wiedzy dla regionalnych analityków ds. rozwoju biznesu.

This role blends strategic business development, consultative selling, small-transaction sales leadership, and client advocacy, while partnering closely with Enterprise Account Executives (EAEs) to accelerate regional growth and improve overall deal quality. Sukces na tym stanowisku mierzony jest jakością i szybkością realizacji projektów, wkładem w przychody, wsparciem w realizacji transakcji, dokładnością danych, satysfakcją klienta (NPS) i wpływem mentoringu rówieśniczego. Tych celów i zadań nie należy interpretować jako pełnego zestawienia wszystkich wykonanych obowiązków; employees will be required to perform other job related duties as required.

Cele i zadania mogą ulec zmianie. Wszystkie działania muszą być zgodne z przepisami dotyczącymi równych szans w zatrudnieniu, ustawami HIPAA, ERISA i innymi przepisami, stosownie do przypadku. Kluczowe obowiązki: Rozwój nowej działalności i rozwój rurociągów - Pełnienie funkcji starszego regionalnego specjalisty w zakresie pozyskiwania, kwalifikowania i rozwijania nowych możliwości biznesowych w całym portfolio TruBridge - Aktywne pozyskiwanie i kwalifikowanie nowych możliwości biznesowych poprzez rozmowy wychodzące, kampanie e-mailowe, zaangażowanie społeczne i sieci branżowe. - Przeprowadź wczesne rozpoznanie, aby określić dopasowanie, potrzebę, pilność i zgodność z portfolio TruBridge. - Convert marketing-generated leads into qualified pipeline and schedule discovery meetings for Enterprise Account Executives (EAEs). - Identyfikowanie i angażowanie kluczowych decydentów - w tym liderów na poziomie C - w szpitalach, systemach opieki zdrowotnej i organizacjach stowarzyszonych. - Ściśle współpracuj z regionalnymi EAE, aby wspierać strategie rozwoju terytorium, uwzględnianie białych znaków i ustalanie priorytetów wiodących. - Prowadzenie szczegółowej dokumentacji działań informacyjnych, notatek dotyczących odkryć i etapów kwalifikacji w Salesforce i Gong zgodnie z polityką i procesami sprzedaży. - W razie potrzeby zaangażuj specjalistów TruBridge, specjalistów ds. demonstracji, zespoły ds. zarządzania sprzedażą i zespoły operacyjne, aby zmaksymalizować potencjał wygranej.

Interfejs wsparcia sprzedaży, sprzedaż transakcyjna i zarządzanie zamówieniami - nadzoruj i wspieraj interfejs oraz działania sprzedażowe związane z małymi transakcjami, służąc jako punkt eskalacji w przypadku bardziej złożonych żądań. - Stosuj ocenę najlepszych praktyk przy przeglądaniu dokumentacji, specyfikacjach, rozważaniach cenowych i koordynacji projektowania przepływu pracy. - Zarządzaj interfejsem przychodzącym i żądaniami sprzedaży dotyczącymi małych transakcji przesyłanymi za pośrednictwem strony internetowej, ICMS lub sprzedaży. - Przegląd dokumentacji i oczekiwań dotyczących wydajności; w razie potrzeby zażądać nowych lub zaktualizowanych specyfikacji. - Koordynowanie przeglądów projektów dla specjalistycznych przepływów pracy (np. Lab, 340B, EFM). - Generuj oferty dla klientów, żądaj depozytów lub zamówień zakupu i przygotowuj aneksy do umów, jeśli to konieczne. - Maintain Salesforce and Big Brother customer profiles with updated contacts, pricing, and order details. - Zarządzaj korektami zamówień sprzedaży, anulowaniami, wnioskami o zakończenie umowy i zapytaniami dotyczącymi faktur. - Zapewnienie specjalistycznego wsparcia w zakresie sprzętu, EPCS, wniosków o sponsoring klientów i powiązanych potrzeb operacyjnych. - Ensure all pricing, contract modifications, and order documentation comply with TruBridge approval, pricing, and contracting policies. Client Relationship Support & Customer Advocacy - Act as a trusted advisor to clients during early engagement, expansion discussions, and issue resolution scenarios. - Support ongoing client engagement by identifying educational needs, adoption challenges, and improvement opportunities. - Wspieranie kierowników ds. obsługi klientów korporacyjnych i zespołów Client Excellence (SAM) w docieraniu do klientów na etapach wdrażania, wdrażania i bieżących etapów cyklu życia. - Pomóż zidentyfikować możliwości, rozszerzenia i ulepszenia w ramach białych znaków w ramach istniejących klientów. - Uczestnictwo w rozmowach telefonicznych dotyczących „zaniepokojonych zdarzeń”, odpowiednie eskalowanie problemów klientów i monitorowanie dalszych działań. - Pomoc w organizowaniu i wspieraniu regionalnych seminariów użytkowników oraz możliwości nawiązywania kontaktów z klientami. - Przyczyniaj się do poprawy NPS, pomagając w zbieraniu opinii, rozwiązywaniu problemów i wspieraniu proaktywnego zasięgu. - Promuj świadomość aktualizacji przepisów, mandatów stanowych, wytycznych dotyczących zgodności i publikacji „znanych problemów”. - Utrzymuj aktualne profile klientów, kontakty i wskaźniki stanu zdrowia w Salesforce i Big Brother.

Mentoring, wsparcie i najlepsze praktyki - pełnij rolę mentora i codziennego źródła informacji dla regionalnych analityków ds. rozwoju biznesu. - Dziel się najlepszymi praktykami związanymi z odkrywaniem, kwalifikacją, higieną Salesforce i zaangażowaniem klientów. - Zapewnij nieformalny coaching i informacje zwrotne, aby poprawić wydajność analityków, pewność siebie i świadomość handlową. - Wsparcie działań związanych z wdrażaniem i szkoleniem nowych Analityków. - Przekazuj informacje zwrotne kierownictwu sprzedaży na temat ulepszeń procesów, potrzeb w zakresie narzędzi i trendów regionalnych. Essential Functions: - Drive high-quality pipeline creation, outbound activity, and conversion to qualified opportunities. - Support both net-new growth and retention objectives. - Dostarczaj dokładną i terminową dokumentację wszystkich interakcji z klientami i potencjalnymi klientami w Salesforce. - Wykazywać ścisłą współpracę z zespołami sprzedaży, doskonałości klienta, operacji i produktów. - Maintain exceptional customer advocacy and represent TruBridge professionally in all interactions. - Wspieranie zarówno nowych celów biznesowych, jak i retencji w całym regionie. - Własny przypisany regionalny przepływ leadów i docelowe przychody z małych transakcji. - Konsekwentnie osiągaj lub przekraczaj standardy aktywności, potoku i konwersji. Minimum

Requirements

: Education/Experience/Certification

Requirements

• Bachelor’s degree in Business, Healthcare Administration, Marketing, Communications, or a related field or equivalent relevant experience. - Ponad 5 lat doświadczenia w sprzedaży, rozwoju biznesu, sprzedaży wewnętrznej lub w kontaktach z klientem - preferowana technologia opieki zdrowotnej lub cykl przychodów. - Strong understanding of hospital, IDN, rural health, and community healthcare environments. - Doświadczenie z narzędziami CRM (preferowany Salesforce), Gong, bazami danych klientów i systemami zarządzania ofertami/zamówieniami. - Doświadczenie w doradzaniu klientom i nawigacji w kwestiach - Doskonałe umiejętności komunikacji - w formie pisemnej, werbalnej i obecności na stanowiskach kierowniczych. - Strong organizational skills with the ability to manage multiple requests simultaneously. - Możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku wymagającym dużej odpowiedzialności. - Gracz zespołowy, który swobodnie współpracuje z zespołami ds. sprzedaży, operacji, CE i produktów. - Musi być zorientowany na szczegóły i być w stanie dążyć do rozwiązania problemów. Preferowane kwalifikacje: - Ponad 7 lat doświadczenia w sprzedaży, rozwoju biznesu, sprzedaży wewnętrznej lub na stanowiskach związanych z kontaktem z klientem - preferowana technologia opieki zdrowotnej lub cykl przychodów. - Doświadczenie w sprzedaży lub wspieraniu rozwiązań IT, EHR, RCM, interoperacyjności lub SaaS w służbie zdrowia. - Znajomość operacji związanych z cyklem przychodów szpitala, interfejsów, interoperacyjności lub przepływów pracy klinicznych/finansowych. - Prior experience supporting or partnering with Enterprise Account Executives or field sales teams. Wskaźniki sukcesu - Ilość i jakość stworzonych wykwalifikowanych możliwości - Wskaźniki konwersji potencjalnych klientów i wkład w rurociąg/przychody - Dokładność dokumentacji Salesforce i Big Brother - Terminowość i dokładność przetwarzania zamówień - Ulepszenia NPS klientów regionalnych i zmniejszona aktywność krytyków - Współpraca i reagowanie na partnerów wewnętrznych i zewnętrznych - Rozwój wzajemny, wpływ coachingu i skuteczność współpracy Środowisko pracy/Wymagania fizyczne Środowisko pracy: - Ogólne środowisko biurowe: Zwykle pracuje przy biurku w dobrze oświetlonym, klimatyzowanym pomieszczeniu cubicle/office, with moderate noise levels. - Mogą wystąpić okresy stresu. Wymagania fizyczne: - Zajęcia wymagają znacznej ilości siedzenia w biurze i przy biurku oraz przed monitorem komputera. - Niektóre chodzenie i stanie w związku z interakcją z innym personelem. Wymagania dotyczące podróży: Brak Okazjonalne Umiarkowane Często Bardzo częste (25% lub mniej) (25% - 40%) (40% - 80%) (80% lub więcej) Inne możliwe nieoficjalne tytuły: Nieoficjalne tytuły mogą być nadawane przez menedżera i używane w wizytówkach i podpisach w e-mailach. - Regionalny Dyrektor ds. Rozwoju Biznesu (RBDE) Uwaga: Żadne z postanowień niniejszego opisu stanowiska nie ogranicza prawa kierownictwa do przydzielania lub ponownego przydzielania obowiązków i odpowiedzialności na to stanowisko w dowolnym momencie. Niniejszy dokument nie tworzy umowy o pracę, dorozumianej ani innej. Nie zmienia to stosunku pracy „do woli” pomiędzy firmą a pracownikiem. Individual Contributor Apply directly on RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/regional-business-development-executive-cpsi