Analityk Aplikacji II - WashU IT

Planowane godziny 40 Podsumowanie stanowiska Pod ogólnym nadzorem i wytycznymi technicznymi osoba na tym stanowisku jest odpowiedzialna za realizację wielu funkcji i działań wspierających System Zarządzania Badaniami (RMS) dla jednostek na całym Uniwersytecie. Funkcje obejmują analizę przypadków użycia aplikacji w celu zapewnienia, że ​​konfiguracja aplikacji spełnia potrzeby biznesowe, konfigurowanie i administrowanie przydzielonymi aplikacjami, konsultacje dotyczące możliwości aplikacji i najlepszych praktyk, analizę wpływu aktualizacji/zmian, zarządzanie incydentami, zarządzanie dostawcami oraz wsparcie w zakresie zapewniania/testowania jakości. Osoba ta będzie również wspierać wysiłki mające na celu zwiększenie wykorzystania przypisanych aplikacji, w razie potrzeby.

Analityk aplikacji II będzie posiadał szereg umiejętności w zakresie analizy systemów i umiejętności technicznych w połączeniu z dobrą obsługą klienta. Analityk aplikacji II będzie współpracował z zespołem personelu technicznego w organizacji IT i szkołach Uniwersytetu Waszyngtońskiego, aby zapewnić, że usługi IT WashU będą zgodne z inicjatywami uniwersyteckimi, które obejmują cele badawcze, dydaktyczne i administracyjne. Opis stanowiska Główne obowiązki i obowiązki: Planowanie i analiza - Współpracuj z interesariuszami Uniwersytetu, aby zrozumieć kluczowe przypadki użycia i wymagania. - Przeprowadzaj średnio złożone badania, analizuj technologię, konsultuj się z dostawcami i stosuj najlepsze praktyki do projektowania rozwiązań technicznych, wykorzystując techniki i procedury analizy systemów, w tym konsultując się z użytkownikami, w celu określenia specyfikacji funkcjonalnych. - Ocenić potencjalne ryzyko dla usługi i aplikacji, opracować plany i zalecenia łagodzące, ułatwić podejmowanie decyzji.

Zwykle związane z ulepszeniami aplikacji/systemu dostarczonymi przez dostawcę lub nowymi wdrożeniami. Działania wsparcia operacyjnego - doradzanie użytkownikom końcowym w zakresie najlepszych praktyk i funkcjonalności aplikacji. - Reaguj i rozwiązuj średnio złożone incydenty/żądania zgłaszane przez klientów, wykorzystując umiejętności krytycznego myślenia i wiedzę o funkcjonalnych systemach aplikacji. - Opracuj kompleksową wiedzę na temat przypisanych aplikacji. - Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji związanej z usługami, rozwiązaniami i aplikacjami. Przyjmowanie, zarządzanie wydaniami i ulepszanie produktu - planuj, przeglądaj, koordynuj i informuj o wpływie aktualizacji aplikacji zarządzanych przez dostawcę w przypadku średnio złożonych projektów. - Regularnie współpracuj z dostawcami, aby poznać plany i funkcjonalności wydawania aplikacji, a także wszelkie skutki dla klientów i istniejącą konfigurację; partner z kierownictwem, który będzie zarządzał relacjami z dostawcami, aby zapewnić ciągłe wsparcie. - W razie potrzeby wsparcie działań związanych z odnawianiem umów i licencjonowaniem. - Weryfikacja, testowanie i wdrażanie rozwiązań, nowych funkcji i funkcjonalności. - W razie potrzeby opracuj umiarkowanie złożone plany testów, aby upewnić się, że zidentyfikowane rozwiązania spełnią wymagania biznesowe.

Wykonuje inne zadania zlecone. Powyższe stwierdzenia mają na celu opisanie ogólnego charakteru i poziomu pracy wykonywanej przez osoby zaliczone do tej klasyfikacji. Nie należy ich interpretować jako wyczerpującej listy wszystkich obowiązków zawodowych wykonywanych przez tak sklasyfikowany personel.

Kierownictwo zastrzega sobie prawo do zmiany lub zmiany obowiązków w dowolnym momencie. Wymagane kwalifikacje Wykształcenie: tytuł licencjata lub połączenie wykształcenia i/lub doświadczenia może zastąpić minimalne wykształcenie. Certyfikaty/licencje zawodowe: na tym stanowisku nie są wymagane żadne specjalne certyfikaty/licencje zawodowe.

Doświadczenie zawodowe: odpowiednie doświadczenie (2 lata) Umiejętności: nie dotyczy Prawo jazdy: prawo jazdy nie jest wymagane na tym stanowisku. Więcej o tej pracy Preferowane kwalifikacje Wykształcenie: Brak dodatkowego wykształcenia, chyba że określono inaczej w ogłoszeniu o pracę. Certyfikaty/licencje zawodowe: Brak dodatkowych certyfikatów/licencji zawodowych, o ile nie określono inaczej w ogłoszeniu o pracę.

Doświadczenie zawodowe: Brak dodatkowego doświadczenia zawodowego, jeśli nie określono inaczej w ogłoszeniu o pracę. Umiejętności: Projektowanie rozwiązań biznesowych, Przenikliwość handlowa, Komunikacja, Umowy kontraktowe, Copywriting, Analiza danych, Przechwytywanie danych, Zarządzanie terminami, Podejmowanie decyzji, Transformacja cyfrowa, Usługi dla użytkowników końcowych, Zarządzanie dotacjami federalnymi, Prezentacje grupowe, technologie informacyjne (IT), ramy ITIL, rozwiązywanie problemów IT Stopień G13Przedział wynagrodzeń 65 900,00 - 112 700,00 USD rocznie Przedział wynagrodzeń odzwierciedla wynagrodzenie podstawowe wypłacane na stanowiskach na danym szczeblu stanowiska na całym uniwersytecie. Indywidualne stawki w ramach tego zakresu będą ustalane na podstawie czynników obejmujących kwalifikacje i wyniki danej osoby, równość z innymi osobami w dziale, stawki rynkowe dla stanowisk w tym samym stopniu i budżet działu.

Pytania W przypadku często zadawanych pytań dotyczących procesu składania wniosków, prosimy zapoznać się z naszymi często zadawanymi pytaniami dla kandydatów zewnętrznych. Zakwaterowanie Jeśli nie możesz skorzystać z naszego systemu składania wniosków online, a chciałbyś otrzymać zakwaterowanie, wyślij wiadomość e-mail na adres C***s@***.edu lub zadzwoń pod specjalny numer zapytania o zakwaterowanie pod numerem 31*** *** 149 i zostaw wiadomość głosową z opisem charakteru Twojej prośby. Wszystkie wykwalifikowane osoby muszą być w stanie w zadowalający sposób wykonywać podstawowe funkcje na danym stanowisku, a na żądanie zostaną wprowadzone rozsądne udogodnienia, aby umożliwić pracownikom niepełnosprawnym wykonywanie podstawowych funkcji na stanowisku pracy, pod warunkiem, że nie napotkają one nadmiernych trudności.

Kontrola przed zatrudnieniem Wszyscy kandydaci zewnętrzni otrzymujący ofertę zatrudnienia będą zobowiązani poddać się weryfikacji przed zatrudnieniem na to stanowisko. Kontrole będą obejmować sprawdzenie przeszłości kryminalnej oraz, w zależności od stanowiska, inne kontrole przeszłości, badanie obecności narkotyków, weryfikację zatrudnienia i wykształcenia lub licencji/certyfikatu, badanie fizykalne, określone szczepienia i/lub kontrole rejestrów rządowych. Wszystkie oferty są uzależnione od pomyślnego przejścia wymaganej kontroli.

Oświadczenie o świadczeniach osobistych - do 22 dni urlopu, 10 uznawanych urlopów i zwolnień chorobowych. - Konkurencyjne pakiety ubezpieczeń zdrowotnych z priorytetowymi wizytami i niższymi opłatami/koasekuracją. - Skorzystaj z naszego bezpłatnego biletu U-Pass na przejazd metrem dla kwalifikujących się pracowników. - WashU zapewnia uprawnionym pracownikom określoną składkę (403(b)) Plan oszczędności emerytalnych, który łączy składki pracowników i składki uniwersyteckie począwszy od 7%. Wellness - wyzwania związane ze zdrowiem, coroczne badania przesiewowe stanu zdrowia, zasoby dotyczące zdrowia psychicznego, programy i kursy uważności, program pomocy pracownikom (EAP), zasoby finansowe, dostęp do dietetyków i wiele więcej! Rodzina - oferujemy 4 tygodnie urlopu dla opiekunów, aby nawiązać więź z nowym dzieckiem.

Zasoby opieki rodzinnej są również dostępne w przypadku Twoich ciągłych potrzeb związanych z opieką nad dzieckiem. Potrzebujesz opieki dla dorosłych? Zapewniamy Ci ochronę. - WashU pokrywa koszty czesnego dla Ciebie i Twojej rodziny, w tym czesne na poziomie licencjackim na utrzymaniu do 100% w WashU i 40% gdzie indziej po siedmiu latach pracy u nas.

Zasady, szczegółowe świadczenia i uprawnienia można znaleźć na stronie: https://hr.wustl.edu/

Benefits

/ Oświadczenie EEO Uniwersytet Waszyngtoński w St. Louis przestrzega zasad i praktyk równych szans w zatrudnieniu. Zasadą Uniwersytetu jest zapewnienie równych szans i dostępu osobom na każdym stanowisku bez względu na rasę, pochodzenie etniczne, kolor skóry, narodowość, obywatelstwo (jeśli jest to zabronione przez prawo federalne), wiek, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, niepełnosprawność, chroniony status weterana lub informacje genetyczne.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/application-analyst-ii-washu-it-washington-university-in-st-louis