Inżynier serwisu audiowizualnego

Wynagrodzenie: 40 000 - 40 000 funtów rocznie Wymagania: Poszukujemy kandydatów z co najmniej 4-letnim doświadczeniem w branży audiowizualnej, szczególnie w zakresie instalacji, wsparcia na miejscu lub wsparcia technicznego. Powinieneś mieć możliwość zakańczania kabli, szczególnie Cat5/6, RS232 i Audio TRS. Niezbędne jest dobre zrozumienie optymalizacji akustyki pomieszczenia audio w różnych środowiskach.

Cenimy umiejętności skutecznej komunikacji na wszystkich poziomach, szczególnie w sytuacjach kontaktu z klientem. Musisz posiadać dobre umiejętności liczenia i pisania, a także silne zdolności organizacyjne, aby skutecznie ustalać priorytety obciążenia pracą, jednocześnie proaktywnie kontaktując się z klientami. Konieczna jest szybka reakcja na zgłoszenia do działu obsługi klienta, a Ty powinieneś potrafić pracować zarówno indywidualnie, jak i w zespole.

Kluczowe znaczenie ma dobre wyczucie czasu, dlatego od pracownika oczekuje się profesjonalnego ubioru, odpowiedniego do wykonywanej pracy. Musisz w pełni przestrzegać Ustawy o bezpieczeństwie i higienie pracy z 1974 r., posiadać czyste prawo jazdy i aktualny paszport. Certyfikacja AVIXA CTS jest niezbędna, natomiast pożądane są dodatkowe kwalifikacje, takie jak Crestron P101, Extron School of AV, Cisco CCIP i podstawowe umiejętności Microsoft Teams.

Znajomość sieci, szczególnie identyfikacja problemów związanych z Dante/AES67 w zakresie QoS/PTP/IGMP, będzie również dodatkowym atutem. Obowiązki: Jako inżynier usług audiowizualnych będziesz świadczyć usługi i wsparcie w terenie naszym klientom, pracując zarówno samodzielnie, jak i w ramach zespołu serwisowego. Twoja rola polega na serwisowaniu i wsparciu sprzętu audiowizualnego, wideokonferencyjnego, pro audio i sterującego.

Będziesz odpowiedzialny za bezpieczną i prawidłową diagnostykę usterek, usuwanie, naprawy, testowanie, wdrażanie i obsługę wszystkich aspektów technologii audiowizualnych, wideokonferencyjnych, wyświetlania i prezentacji. Do Twoich obowiązków będzie należeć przeprowadzanie prewencyjnych wizyt konserwacyjnych i prowadzenie sesji szkoleniowych dla użytkowników końcowych, jeśli będzie to wymagane podczas tych wizyt. Będziesz także odpowiedzialny za wyszukiwanie usterek po wdrożeniu, testowanie i naprawę sprzętu audiowizualnego w różnych miejscach pracy i typach klientów.

Praca na miejscu zajmie około 80% Twojego czasu, podczas gdy pozostałe 20% będzie obejmować zapewnienie telefonicznej/e-mailowej pomocy technicznej, wypełnianie raportów po zakończeniu pracy i konserwacji zapobiegawczej oraz angażowanie się w badania i rozwój produktów pod kątem wymagań klienta. Oczekujemy również, że będziesz kontynuować swój osobisty plan rozwoju i będziesz świadomy naszego IMS i Polityki jakości.

Technologie: CiscoSupportFirmwareHardware

Scala Więcej: Stanowisko to wymaga technicznego zrozumienia systemów i usług AV w środowisku korporacyjnym i jest otwarte dla kandydatów znajdujących się w odległości dojazdowej od Maidenhead. Będziesz miał okazję pracować z różnymi technologiami, w tym z dźwiękiem (programy i mowa, systemy oparte na DSP), urządzeniami projekcyjnymi i wyświetlającymi, niestandardowymi systemami sterowania, narzędziami do konferencji audio i wideo, systemami Digital Signage, systemami wyświetlania na ścianach wideo, rozwiązaniami IPTV i pracą nad wydarzeniami na żywo. Oczekuje się czystości na miejscu oraz skutecznej komunikacji z klientami i osobami kontaktowymi w zakładzie, a także ścisłego przestrzegania zasad, procedur i protokołów bezpieczeństwa i higieny pracy.

Ponadto możesz zostać poproszony o doraźną opiekę techniczną na miejscu w przypadku corocznego urlopu lub choroby. ostatnia aktualizacja 26 tygodnia 2026 r