O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
W TTEC Digital szkolimy klientów, aby zapewnić, że ich pracownicy czują się doceniani i pełne wsparcie, ponieważ niesamowite doświadczenie klienta jest procesem przede wszystkim dla pracownika. Nasza wizja jest taka sama - miejsce, w którym pracownicy wiedzą, że mogą się rozwijać. Dyrektor ds. sprzedaży, Microsoft, Wielka Brytania i I - Digital CX Zespół: Praktyka partnerów TTEC Digital Microsoft to rosnący zespół składający się z 330 ekspertów na całym świecie.
Zdobyli nagrody Partnera Roku i Orła, posiadają najnowsze certyfikaty w zakresie Azure AI, Power Platform i Microsoft Business Applications oraz cieszą się z bycia członkiem Microsoft AI i Business Apps Inner Circle. Zespół ten dostarcza innowacyjne technicznie rozwiązania, które umożliwiają klientom TTEC Digital zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta (CX). Szansa: Nigdy nie było lepszego czasu na dołączenie do organizacji sprzedażowej.
Podczas gdy rynek Customer Experience (CX) stale rośnie na całym świecie, TTEC Digital starannie pozyskuje wiodących integratorów systemów specyficznych dla hiperskalarników, aby stworzyć zestaw najlepszych w swojej klasie praktyk w ramach TTEC Digital. Zbudowaliśmy markowy, zróżnicowany model dostarczania, aby teraz wspierać znacznie większe, wielopraktyczne rozwiązania dla przedsiębiorstw dla naszych klientów. Dzięki ponad 40-letniemu doświadczeniu przenosimy wyniki na nowy poziom.
Niektóre z najlepszych narzędzi w nowym zestawie zasobów sprzedażowych obejmują: sandcastlecx: nasze środowisko przedsprzedażowe dla klientów o dużej wartości, które umożliwia tworzenie i testowanie konkretnych przypadków użycia. cxedge: nasza metodologia dostarczania praktyk dla wszystkich klientów TTEC Digital, która tworzy płynną architekturę rozwiązań obejmującą wiele praktyk. surround cx: nasze usługi zarządzane oferujące plany sukcesu -cx, monitorowanie platformy cx - platforma cx hostująca usługi innowacyjne cx. W miarę ekspansji na region EMEA budujemy silną kulturę skoncentrowaną na pracownikach, wspieraną przez sprawdzony zespół kierowniczy i utalentowanych pracowników, którzy są gotowi zaangażować istniejących i nowych klientów, którzy są głodni naszych transformacyjnych rozwiązań CX. Rola: Dyrektor ds. sprzedaży jest odpowiedzialny za generowanie przychodów biznesowych dzięki nowym klientom i rozwijanie istniejącej działalności.
Będziesz współpracować z Business Development Associates w celu identyfikacji celów strategicznych i generowania możliwości. Będziesz także budować relacje partnerów korporacyjnych z firmą Microsoft i zarządzać nimi, co będzie generować przychody i obopólną wartość. Kluczowe obowiązkiTworzenie wspólnych strategii dla klientów docelowych i działań marketingowych, które skutkują nową działalnością.
Rozwijaj silne relacje z kierownictwem i przedstawicielami handlowymi firmy Microsoft. Badaj, eksploruj media społecznościowe i identyfikuj strategiczne możliwości sprzedaży. Przeprowadzaj oceny możliwości klientów i proaktywnie opracowuj plany kont.
Współpracuj nad tworzeniem prezentacji promujących nasze wyjątkowe zalety wśród potencjalnych klientów. Opracuj SOW i RFP, które spełniają nasze ustalone wymagania dotyczące marży. Zintegruj opinie klientów, potencjalnych i partnerów, aby poszerzyć naszą ofertę w ramach naszego konta.
Maksymalizuj wartość konta, poszerzając naszą ofertę w ramach istniejących kont. Przedstawiaj decydentom klientów propozycje odnowienia i rozpoczęcia nowej działalności. Współpracuj z PMO i praktyką, aby zapewnić klientom pomyślne wdrożenie.
Współpracuj z Account Managerami, aby zapewnić wysoki stopień zadowolenia klientów. KompetencjeWysokie umiejętności interpersonalne, uczciwość i uczciwość, aby wspierać to, co najlepsze dla klienta. Miej pozytywne usposobienie i nastawienie na rozwiązywanie problemów, zorientowane na wyniki.
Bądź w stanie zdobyć wiarygodność, aby zapewnić przywództwo klientom i swojemu zespołowi sprzedaży. Rozumieć i przekazywać koncepcje techniczne na wszystkich poziomach organizacji. Oceń wyzwania i problemy klientów.
Rozwijaj relacje sprzedaży konsultacyjnej z klientami i partnerami. Wykaż się umiejętnościami negocjacyjnymi, aby przezwyciężyć obiekcje. Pracuj samodzielnie i jako część zespołu, aby osiągnąć pożądany rezultat.
Wykształcenie i doświadczenie Licencjat z informatyki, MIS lub względne doświadczenie w tej dziedzinie. Certyfikacja w dziedzinach Microsoft związanych z CX lub posiadanie wiedzy potrzebnej do uzyskania certyfikatu. Doświadczenie w bezpośredniej współpracy z firmą Microsoft w celu wspierania rozmów z klientami.
5 lat lub więcej doświadczenia w pracy z odpowiednimi technologiami Microsoft w środowisku sprzedaży. Co najmniej 3 lata doświadczenia w kierowaniu zespołami ofertowymi i transakcyjnymi. Masz 3-letnie doświadczenie we współpracy z firmą Microsoft w wielu zespołach komercyjnych.
Pierwotnie opublikowany w Himalajach