Menedżer ds. świadczenia usług

O Edged Data Centers Edged to szybko rozwijający się dostawca zrównoważonych centrów danych i infrastruktury energetycznej. Firma buduje i obsługuje globalną sieć ultrawydajnych centrów danych gotowych na sztuczną inteligencję z bezwodnym chłodzeniem dla klientów kolokujących, hiperskalowalnych i szytych na miarę. Ta wysoce zróżnicowana platforma infrastrukturalna jest pierwszym na dużą skalę, globalnym wdrożeniem platformy chłodzenia bezwodnego w całej platformie i przekształca rozwój centrów danych w katalizator zrównoważonego rozwoju.

Edged jest wspierany przez rozbudowany, zastrzeżony pakiet technologii, który obejmie systemy mikrosieci odnawialnych, ultraczyste generatory i rozwiązania w zakresie przetwarzania odpadów na paliwo. Platforma została zaprojektowana z myślą o szybkim wdrożeniu w ramach kilkunastu nowych centrów danych działających lub w budowie w Europie i Ameryce Północnej oraz w ramach szeregu projektów o mocy gigawatów. Północnoamerykański oddział Edged jest spółką joint venture jednej z największych prywatnych międzynarodowych korporacji na świecie i podmiotu stowarzyszonego Endeavour.

Endeavour to organizacja zorientowana na cel, pomagająca innowatorom w opracowywaniu i wdrażaniu przełomowych rozwiązań dla globalnych wyzwań w obszarach energii, wody i odpadów. Firmy Endeavour składają się z pełnych pasji twórców zmian, którzy chcą pozostawić świat lepszym, niż go zastaliśmy. Obecnie Endeavour wdraża rozwiązania, które są natychmiast skalowalne i zapewniają zarówno wysokie zwroty finansowe, jak i pozytywne skutki, w tym ładowanie pojazdów elektrycznych, bezwodne chłodzenie centrów danych i zaawansowane systemy energetyczne.

Przegląd Głównym celem Service Delivery Managera jest zarządzanie kompleksową instalacją usług dla klientów centrów danych Edged, zapewniając bezproblemową dostępność usług i zadowolenie klientów. Menedżer ds. realizacji usług obejmie wiodącą rolę w zarządzaniu projektami instalacyjnymi związanymi z dostawą przez Edged produktów w zakresie połączeń wzajemnych, przestrzeni, zasilania i chłodzenia oraz innych usług. Rola ta wymaga dogłębnej wiedzy na temat technologii centrów danych, która umożliwia zrozumienie złożoności świadczenia usług w środowisku centrum danych.

Na tym stanowisku Menedżer ds. świadczenia usług będzie musiał zapewnić zgodność ze wszystkimi umowami dotyczącymi poziomu usług „SLA” związanymi z harmonogramem realizacji projektu. Menedżer ds. świadczenia usług pełni rolę głównego pomostu pomiędzy zespołem klienta, zespołem wewnętrznym, dostawcami i interesariuszami biznesowymi. Tworzenie i zarządzanie raportami instalacyjnymi, zarządzanie zapasami, zarządzanie przestrzenią, zarządzanie dostawami energii i zarządzanie zasobami połączeń wzajemnych to obszary zainteresowania tej roli.

Menedżer świadczenia usług będzie współpracował z kierownikami budowy, wykonawcami i innymi dostawcami zewnętrznymi, aby świadczyć usługi w centrum danych zarówno na etapie budowy centrum danych, jak i na etapie operacyjnym cyklu życia budynku i wdrażania u klienta. Menedżer ds. świadczenia usług musi być osobą zwinną, zorientowaną na zespół, o udowodnionym profesjonalizmie i dobrze czującą się w szybko zmieniającym się środowisku. Właściwa osoba jest godna zaufania, jeśli chodzi o poufne informacje, jest dobrze zorganizowana, ma motywację, ma doskonałe umiejętności komunikacyjne, potrafi myśleć strategicznie i pracuje równie dobrze niezależnie, jak w zespole.

Edged dąży do zapewnienia płynnego działania i osiąga to poprzez wzmacnianie pozycji swoich pracowników, zapewnianie autonomii i elastyczności w sposobie pracy, rozwijanie nawyku ciągłej, otwartej komunikacji oraz tworzenie kultury doskonałości, uznania, zaufania i szacunku. Kluczowe obowiązki Obejmuje między innymi: Pełnienie roli eksperta merytorycznego dla zestawów produktów Edged Przeglądanie rysunków konstrukcyjnych i koordynacja z zespołem projektowo-konstrukcyjnym Partner ds. zaopatrzenia i operacji w celu optymalizacji dostępności usług i lidera dostaw razyZarządzaj całym projektem świadczenia usług, od planowania strategicznego po działania taktyczne, w tym zarządzanie zapasami i projektami w systemach operacyjnychZarządzaj relacjami z zewnętrznymi dostawcami, wykonawcami i dystrybutoramiPracuj w zespołach funkcjonalnych, aby stale ulepszać doświadczenie klientaDopilnuj, aby wszystkie projekty i produkty dotrzymywały terminów dostaw SLAKoordynuj i skutecznie komunikuj się z klientem, dostawcami zewnętrznymi, zaopatrzeniem, dostawą platformy i innymi interesariuszami biznesowymiOpracowuj i zarządzaj umowami ze stronami trzecimi i RFI, które są zgodne z potrzebami biznesowymi i projektowymiOpracowuj i zarządzaj planami rozwiązywania problemów wynikających z przypisanych zadań projektyUtrzymuj praktyczną wiedzę na temat centrum danych Mechanika, elektryka, hydraulika „MEP” oraz zasoby sieciowe i ITWspieraj planowanie infrastruktury i zarządzanie wydajnościąStałe doskonalenie procesów i procedurUczestnictwo w konferencjach branżowych zgodnie z wymaganiamiWymagania Ponad 7 lat w zarządzaniu świadczeniem usług o znaczeniu krytycznym w centrach danych, świadczeniem usług IT lub operacjami centrów danych na dużą skalęMożliwość jednoczesnej pracy nad wieloma projektami Sprawdzony lider z silnymi umiejętnościami podejmowania decyzji, zarządzania wydajnością i koordynacji zespołuZrozumienie infrastruktury IT, architektury centrum danych, centrum danych MEP i inna infrastruktura krytyczna dla centrów danych Znajomość technologii chłodzenia powietrzem i chłodzenia cieczą Możliwość zarządzania szczegółami finansowymi projektów Biegła obsługa aplikacji Microsoft Office (Word, PowerPoint, Excel, Office 365) Możliwość pewnej i skutecznej komunikacji na wielu poziomach organizacyjnych Możliwość podróżowania/dojeżdżania pomiędzy lokalizacjami centrów danych przy zapotrzebowaniu na podróże wynoszącym około 50% Oświadczenie EEO: Edged jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Wierzymy w zapewnienie wszystkim równego dostępu do możliwości zatrudnienia.

Oceniamy kwalifikacje kandydatów i podejmujemy decyzje rekrutacyjne w oparciu o doświadczenie, możliwości i umiejętności, którymi dzielisz się z nami w swojej aplikacji i odpowiednich materiałach. Decyzje o zatrudnieniu w Edged nie są oparte na religii, pochodzeniu narodowym, tożsamości lub ekspresji płciowej, orientacji seksualnej, wieku, statusie małżeńskim, weteranie lub niepełnosprawności. Wszystkie Twoje informacje będą traktowane jako poufne zgodnie z wytycznymi EEO.

Oświadczenie o całkowitych nagrodach: Stanowisko to uprawnia również do konkurencyjnego pakietu świadczeń, który obejmuje: ubezpieczenie medyczne, dentystyczne, okulistyczne, na życie i na wypadek niezdolności do pracy; 401(k) plan emerytalny; elastyczne wydatki i konta HSA; płatne urlopy; WOM; program pomocy pracownikom; i inne korzyści firmowe. Wynagrodzenie na danym stanowisku będzie zależeć od wielu czynników, w tym Twoich kwalifikacji, lokalizacji, umiejętności, kompetencji i doświadczenia, i może wykraczać poza pokazany zakres. Świetne miejsce do pracy. Ciesz się… Dynamiczną kulturą przedsiębiorczości skupioną na innowacjach.

Elastyczne, autonomiczne środowisko pracy. Kultura szacunku, uczenia się i doskonałości. Doświadczeni, wysoce utalentowani eksperci jako członkowie zespołu.

Możliwości rozwoju i podróży. Zespół twórców zmian mających znaczący wpływ na ludzi i planetę. Kontakt: e***g@***.us Oryginalnie opublikowano w Himalajach