Analityk systemów biznesowych (doświadczony w płatnościach)

W TechBiz Global świadczymy usługi rekrutacyjne dla naszych TOP klientów z naszego portfolio. Obecnie poszukujemy Analityka Systemów Biznesowych, który dołączy do jednego z zespołów naszych klientów. Jeśli szukasz ekscytującej możliwości rozwoju w innowacyjnym środowisku, może to być idealne rozwiązanie dla Ciebie.

WymaganiaObowiązki i odpowiedzialnośćPrzeprowadza analizę i interpretację wymagań klienta w świetle istniejących systemów oprogramowania opracowanych przez naszego klienta. Przeprowadza analizę luk nowych wymagań w stosunku do istniejącej funkcjonalności. ● Tworzy szczegółowe przypadki użycia. Pomaga w zarządzaniu harmonogramami dostaw i wydań klientów dla projektów, zmian, zgłoszeń serwisowych i obowiązkowych wydań zgodnie z umowami SLA klientów.

Bierze odpowiedzialność za ogólny postęp powierzonych zadań, nad którymi pracuje, ściśle przestrzegając SLA i standardów jakości. ● Pełni funkcję centralnego punktu kontaktowego (poprzez e-mail, telekonferencje i warsztaty na miejscu) dla klientów w celu zrozumienia, zebrania i przeanalizowania ich wymagań biznesowych Dokumentowanie przypadków testowych wysokiego poziomu, aby upewnić się, że zespół ds. kontroli jakości posiada wiedzę niezbędną do przygotowania przypadków testowych funkcjonalnych i regresyjnych oraz realnych kryteriów akceptacji Uczestniczy w przeglądzie szczegółowych przypadków testowych z zespołem ds. kontroli jakości, aby upewnić się, że spełniają one wymagania klienta i reprezentuje użytkowników końcowych w fazie UAT Tworzy realne specyfikacje, które prowadzą do odpowiednich kryteriów akceptacji i przypadków testowych wysokiego poziomu wyłaniających się z wymagań klienta ● Zapewnia sesje transferu wiedzy Potrafi pracować pod presją uzgodnionych umów SLA, zachowując akceptowalne standardy jakości. Współpracuje z zespołami ds. definicji projektu, zarządzania zmianami i zespołami technicznymi, aby zapewnić zgodność z wymaganiami biznesowymi klienta i uzgodnionymi specyfikacjami. Pomaga zespołom technicznym w tworzeniu optymalnych przypadków użycia i projektowaniu baz danych.

Dostarcza aktualizacje klientom i zapewnia wsparcie podczas wdrażania. Uczestniczy we wsparciu na miejscu lub szkoleniach zgodnie z życzeniem klienta. Ściśle współpracuje z klientami i współpracownikami, aby ułatwić migrację danych do/z systemów oprogramowania. Zapewnia wsparcie drugiej linii dla klientów i zespołów wsparcia zgodnie z obowiązującymi umowami SLA.

Uczestniczy w całodobowej zmianie, aby zapewnić klientowi drugą linię wsparcia, jeśli to konieczne. Współpracuje z zespołem ds. zapewnienia jakości w celu przeprowadzenia audytów i zalecenia działań naprawczych, jeśli są konieczne, a także monitorowania działań naprawczych. Regularnie utrzymuje raporty o stanie wszystkich zadań.

Nawiązuje dobre relacje robocze z klientami i innymi współpracownikami. Wykonuje wszelkie inne obowiązki, które mogą być od czasu do czasu przydzielone. Biznes z IT - pożądany jest tytuł magistra.

Szerokie doświadczenie w gromadzeniu wymagań biznesowych, definiowaniu wymagań biznesowych oraz konfiguracji i projektowaniu systemów. Znajomość branży usług finansowych i zrozumienie cykli życia kompleksowych systemów. Minimum 3 lata doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku.

Najlepiej posiadać dobrą wiedzę na temat branży płatniczej. Najlepiej posiadać wiedzę na temat historii użytkowników lub przypadków użycia. Oryginalnie opublikowano w Himalajach