Administrator CRM-u

Nasz zespół na nowo definiuje branżę i tworzy kulturę doskonałości. Założona w 2011 roku firma Atlantic Coast Mortgage ucieleśnia kulturę stawiającą przede wszystkim na ludzi, zakorzenioną w zaangażowaniu, charakterze i innowacjach. To, co zaczęło się jako mały zespół, przekształciło się w dobrze prosperującą organizację, w której nasi ludzie pozostają siłą napędową naszej misji polegającej na ponownym zdefiniowaniu branży kredytów hipotecznych.

Wierzymy, że poszczególne osoby wykonują najlepszą pracę w środowisku zaprojektowanym z myślą o sukcesie - i jesteśmy dumni, że dziennik The Washington Post uznał nas za najlepsze miejsce pracy. W miarę ciągłego rozwoju nie tylko zatrudniamy pracowników - szukamy zdeterminowanych, energicznych i kreatywnych osób rozwiązujących problemy. Jeśli to brzmi podobnie do Ciebie i jesteś gotowy budować swoją karierę w firmie zaangażowanej we wprowadzanie znaczących zmian w naszej branży, chętnie nawiążemy kontakt.

Atlantic Coast Mortgage poszukuje administratora CRM do wsparcia codziennego zarządzania, optymalizacji i realizacji inicjatyw marketingowych. Ta rola jest odpowiedzialna za utrzymanie integralności danych CRM, budowanie i wdrażanie kampanii marketingowych, wspieranie zautomatyzowanych podróży klientów i zapewnienie wydajnego działania przepływów pracy CRM. Idealny kandydat jest osobą analityczną, zorganizowaną, zdolną technicznie i znającą się na pracy w różnych zespołach, aby przełożyć potrzeby biznesowe na skuteczną realizację CRM.

Zdecydowanie zachęcamy kandydatów, aby posiadali wcześniejsze doświadczenie w korzystaniu z NextWave CRM, w tym w zarządzaniu kampaniami, automatyzacją przepływu pracy i obsługą danych CRM. Jest to indywidualna rola średniego szczebla, odpowiednia dla osoby, która jest zarówno zorientowana na szczegóły, jak i proaktywna w identyfikowaniu możliwości ulepszenia systemów, kampanii i procesów. Obowiązki na stanowisku - Zarządzanie i optymalizacja przepływów pracy, konfiguracji i integralności danych CRM w celu wsparcia wyników marketingu i sprzedaży - Tworzenie, wdrażanie i monitorowanie kampanii oraz automatycznych ścieżek marketingowych - Opracowywanie segmentacji odbiorców i wyzwalaczy komunikacji opartych na logice, które poprawiają zaangażowanie i konwersję - Wsparcie projektowania i ulepszania podróży klienta w cyklu życia w ramach CRM - Tworzenie i utrzymywanie raportowania opartego na KPI w celu oceny skuteczności kampanii i identyfikowania możliwości ulepszeń - Aktywne diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z CRM wpływających na realizację kampanii, raportowanie lub doświadczenie użytkownika - Dokumentowanie procesów, standardy i najlepsze praktyki wspierające skalowalność i spójność - Współpraca międzyfunkcyjna z innymi zespołami w celu przełożenia celów biznesowych na rozwiązania CRM - Zapewnianie szkoleń i wsparcia, aby pomóc użytkownikom zmaksymalizować możliwości CRM Kwalifikacje - Doświadczenie w administrowaniu systemami CRM i przeprowadzaniu kampanii automatyzacji marketingu - Dobre zrozumienie segmentacji odbiorców, podróży klientów i realizacji marketingu opartego na danych - Umiejętność logicznego i strategicznego myślenia o przepływach pracy automatyzacji i wyzwalaczach komunikacji - Doświadczenie w przekładaniu danych i wskaźników wydajności na praktyczne ulepszenia - Silne nastawienie na rozwiązywanie problemów ze zdolnością do samodzielnego rozwiązywania problemów technicznych - Doskonałe umiejętności organizacyjne i duża dbałość o szczegóły - Skuteczny komunikator, który może współpracować zarówno z interesariuszami technicznymi, jak i nietechnicznymi - Samodzielny, który przejmuje odpowiedzialność i realizuje projekty aż do ich zakończenia - Doświadczenie w usługach hipotecznych lub finansowych jest plusem, ale nie wymagane ACM promuje miejsce pracy oferujące równe szanse zatrudnienia (EEO).

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, chroniony status weterana lub jakikolwiek inny status chroniony przez prawo. Jeśli jesteś osobą niepełnosprawną i potrzebujesz pomocy w procesie aplikacyjnym, skontaktuj się z działem kadr ACM. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/crm-administrator-atlantic-coast-mortgage