O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Siedziba: Augusta, Georgia O możliwości: Dołącz do jednego z najszybciej rozwijających się startupów fintech w USA! W Jerry mamy misję pomagania właścicielom samochodów w oszczędzaniu czasu i pieniędzy na jednym z najdroższych i wymagających konserwacji aktywów. Od uruchomienia naszej aplikacji mobilnej w 2019 roku pozyskaliśmy ponad 4 miliony klientów i rozszerzyliśmy działalność poza zakupy ubezpieczeniowe o refinansowanie, bezpieczeństwo i naprawy, aby stać się aplikacją AllCar nr 1 w App Store.
Poszukujemy agenta obsługi klienta, który dołączy do naszego rosnącego zespołu! Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny za pomaganie naszym obecnym klientom we wprowadzaniu zmian w ich bieżących polisach ubezpieczeniowych u jednego z ponad 55 partnerów ubezpieczeniowych Jerry's. Od przetwarzania zmian w usługach po odpowiadanie na pytania dotyczące szczegółów polisy - będziesz wspierać naszych klientów z entuzjazmem i troską.
Jeśli szukasz możliwości dokonania wymiernej zmiany w życiu milionów ludzi, chętnie wysłuchamy Twojej opinii! Jak wywrzesz na to wpływ: Odpowiadaj na połączenia przychodzące od istniejących klientów. Przetwarzaj zgłoszenia serwisowe, takie jak dodawanie/usuwanie pojazdów i kierowców, dodawanie informacji o zastawniku, przesyłanie dokumentów polisy itp.
Pomagaj klientom w przypadku pytań dotyczących istniejących polis ubezpieczeniowych w związku z zakresem ubezpieczenia lub korzyściami z polisy lub wprowadzaj zmiany w istniejącej polisie. Pracuj nad utrzymaniem ubezpieczających Jerry poprzez aktywne znajdowanie rozwiązań dla klientów, którzy są istnieje ryzyko rezygnacji, aby wymiernie zmienić życie milionów osób, chętnie usłyszymy od Ciebie! Kim jesteś: Potrafisz wykonywać wiele zadań jednocześnie i zarządzać wieloma konkurencyjnymi priorytetami Pasjonujesz się pomaganiem innym Ma ponad 2-letnie doświadczenie w pracy w call center Wynagrodzenie i dodatki: Stawka godzinowa: 19,00 - 21,00 USD Zapłacimy za Twoją licencję P&C (oczekiwane w ciągu 60 dni od rozpoczęcia) Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne, 401K match Możliwość pracy zdalnej (zapewniamy sprzęt do pracy) Ciągłe szkolenia i mentoring ze strony naszego zespołu kierowniczego Wyjątkowe portfolio ubezpieczycieli i produktów - współpracujemy z ponad 55 przewoźnikami, aby zapewnić naszym klientom najlepsze dla nich opcje.
Stanowisko to obejmuje elastyczne opcje grafiku, z możliwością wyboru pomiędzy 5-dniowym, 8-godzinnym harmonogramem lub 4-dniowym, 10-godzinnym tygodniem pracy. Doceniamy Twoje zainteresowanie i zgłoszenie, tylko kandydaci brani pod uwagę będą skontaktuj się z nami.Jerry.ai jest dumny z tego, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia. Zabraniamy dyskryminacji ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, ciążę, decyzje dotyczące zdrowia reprodukcyjnego lub powiązane schorzenia, orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, status weterana, niepełnosprawność, informacje genetyczne lub inne cechy chronione przez obowiązujące przepisy lokalne, stanowe lub federalne.
Jerry.ai stara się zapewniać rozsądne udogodnienia osobom niepełnosprawnym w procesie ubiegania się o pracę. Jeśli potrzebujesz pomocy lub zakwaterowania ze względu na niepełnosprawność, skontaktuj się z nami pod adresem r***a@***.aiWynagrodzenie początkowe wybranego kandydata będzie mieścić się w przedziale wynagrodzeń podanym w tym ogłoszeniu o pracę, określonym na podstawie czynników związanych z pracą, w tym między innymi umiejętności, doświadczenia, kwalifikacji, miejsca pracy i warunków rynkowych. Zakresy zależą od rynku i mogą ulec zmianie w przyszłości.
Oprócz wynagrodzenia podstawowego wynagrodzenie może obejmować możliwość otrzymania dotacji kapitałowych. Oferujemy kompleksowy pakiet świadczeń dla stałych pracowników, obejmujący między innymi opiekę zdrowotną, stomatologiczną i okulistyczną, płatny urlop, płatny urlop rodzicielski, plan 401(K) z dopasowaniem pracodawcy oraz świadczenia zdrowotne. Możliwości kapitałowe mogą również stanowić część całkowitego pakietu nagród.
Praca na pół etatu, umowa o pracę lub praca na zlecenie mogą nie kwalifikować się do niektórych świadczeń. Informacje o Jerry.ai: Jerry.ai to pierwsza i jedyna super aplikacja w Ameryce, która radykalnie upraszcza posiadanie samochodu. Na nowo definiujemy sposób, w jaki ludzie radzą sobie z posiadaniem samochodu, jednego z najdroższych i najbardziej czasochłonnych aktywów.
Wspierany przez sztuczną inteligencję i uczenie maszynowe, Jerry.ai upraszcza i automatyzuje posiadanie i konserwację samochodu, zapewniając jednocześnie spersonalizowane usługi odpowiadające potrzebom wszystkich właścicieli samochodów. Każdego dnia wprowadzamy innowacje i ulepszamy naszą aplikację opartą na sztucznej inteligencji, aby zapewnić naszym klientom możliwie najlepsze doświadczenia. Od ubezpieczenia samochodu i finansowania po konserwację i bezpieczeństwo - Jerry.ai zajmuje się wszystkim.
Jesteśmy najwyżej ocenianą i najczęściej pobieraną aplikacją w naszej kategorii z oceną 4,7 gwiazdek w App Store. Mamy ponad 5 milionów klientów - a dopiero zaczynamy. Jerry.ai zostało założone w 2017 roku przez seryjnych przedsiębiorców i zebrało ponad 240 milionów dolarów w postaci finansowania.
Dołącz do naszego zespołu i pracuj z ludźmi pełnymi pasji, ciekawości i pozbawionymi ego, którzy uwielbiają rozwiązywać problemy w świecie rzeczywistym. Pomóż nam zbudować rewolucyjny produkt, który zakłóca ogromny rynek. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/remote-customer-support-agent-pampc-jerryai