O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Przedstawiciel zdalnego centrum telefonicznego (trener snu) jest odpowiedzialny za prowadzenie rozmów wychodzących do pacjentów w celu ułatwienia ponownego zamawiania dostaw CPAP. Zakres pracy Sleep Coacha obejmuje aktywne promowanie i sprzedaż sprzętu CPAP, przy jednoczesnym zapewnieniu zgodności, satysfakcji i retencji poprzez skuteczne docieranie i budowanie relacji. Poszukujemy zmotywowanych i nastawionych na rozwój osób, które dobrze prosperują w szybko rozwijającym się środowisku.
Idealny kandydat jest zorientowany na klienta, dobrze zorganizowany i potrafi pogodzić wiele priorytetów, a jednocześnie pewnie porozumiewa się przez telefon. Jeśli jesteś zainteresowany dołączeniem do naszego zespołu, zapoznaj się ze szczegółami poniżej i aplikuj już dziś! Godziny i lokalizacja: - Jest to odległa pozycja na pełny etat.
Kandydaci muszą być w stanie pracować ponad 40 godzin tygodniowo. - Kandydaci muszą mieszkać w jednym z następujących stanów: Georgia, Alabama, Tennessee lub Teksas. - W przypadku wszystkich oferowanych kandydatów niezbędny sprzęt zostanie wysłany do Twojego domu przed datą rozpoczęcia. Zapłać: - Jako trener snu zaczniesz od 13 dolarów za godzinę. - Po 90 dniach pomyślnej pracy Twoja stawka wzrośnie do 15 dolarów za godzinę, a po roku wzrośnie do 16 dolarów za godzinę. Kluczowe obowiązki: - Kontaktuj się co kwartał z przydzielonymi pacjentami, aby ułatwić ponowne zamawianie dostaw CPAP w celu osiągnięcia 50% wskaźnika ponownych zamówień, przy jednoczesnym zapewnieniu ciągłej zgodności i satysfakcji pacjentów. - Promuj sprzedaż wymiennych masek, poduszek, uszczelek i filtrów, mając na celu osiągnięcie 80% zamówień obejmujących maskę i 75% obejmujących uszczelki. - Wykorzystywać skuteczne strategie docierania do pacjentów, aby ocenić wykorzystanie i zadowolenie pacjentów ze sprzętu, maksymalizując w ten sposób zaangażowanie pacjentów w program S3. - Weryfikuj i aktualizuj dokumentację pacjenta, w tym szczegóły ubezpieczenia, aby zapewnić dokładne i aktualne informacje. - Utrzymuj profesjonalizm i efektywność we wszystkich kontaktach z pacjentami, w tym niezwłocznie odpowiadaj na wiadomości głosowe w ciągu dwóch godzin, przestrzegaj wysokich standardów etykiety telefonicznej i wspieraj pozytywne relacje z pacjentami. - Sprawnie poruszaj się po platformie, aby realizować zamówienia według procedur specyficznych dla klienta. - Wykonywanie innych obowiązków służbowych zleconych.
Wymagane kwalifikacje: - GED lub dyplom ukończenia szkoły średniej. Oczekiwania dotyczące stanowiska pracy: - Chęć pracy w dodatkowych lub nieregularnych godzinach, w razie potrzeby - Musi pracować zgodnie z obowiązującymi zasadami i procedurami bezpieczeństwa w celu ochrony informacji firmy i klienta - Musi być w stanie siedzieć i patrzeć na ekran komputera przez dłuższy czas. WellSky to miejsce, w którym niezależne myślenie i współpraca łączą się, tworząc autentyczną kulturę.
Zależy nam na innowacjach, włączeniu społecznym i spójnych perspektywach. W WellSky możesz coś zmienić. WellSky zapewnia równe szanse zatrudnienia wszystkim osobom bez względu na rasę, kolor skóry, pochodzenie, pochodzenie, obywatelstwo, wiek, religię, płeć, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, stan cywilny, ciążę, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, chroniony stan zdrowia, informacje genetyczne, służbę wojskową, status weterana lub jakikolwiek inny status lub cechę chronioną przez prawo.
WellSky jest dumne, że jest miejscem pracy wolnym od narkotyków. Kandydaci na stanowiska w WellSky w USA muszą posiadać legalne zezwolenie na pracę w Stanach Zjednoczonych. W momencie zatrudnienia wymagana będzie weryfikacja uprawnień do zatrudnienia.
Na niektórych stanowiskach mających bezpośredni kontakt z klientem może być wymagane spełnienie obowiązujących wymogów, takich jak szczepienia i uprawnienia w zakresie higieny pracy. Oto niektóre z ekscytujących korzyści, które pełnoetatowi członkowie zespołu mogą otrzymać w WellSky: - Opieka medyczna obejmująca świadczenia Rx, stomatologiczne i okulistyczne - Wsparcie w zakresie zdrowia psychicznego w ramach programu EAP - Płatny urlop plus 8 płatnych urlopów - Plany emerytalne 401(K) objęte w 100% Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sleep-coach-call-center-agent-wellsky