Starszy Konsultant ds. Usług Profesjonalnych

O nas: Proofpoint to światowy lider w dziedzinie cyberbezpieczeństwa skoncentrowanego na ludziach i agentach. Chronimy sposób, w jaki ludzie, dane i agenci AI łączą się za pośrednictwem poczty e-mail, chmury i narzędzi do współpracy. Ponad 80 z listy Fortune 100, 10 000 dużych przedsiębiorstw i miliony mniejszych organizacji ufa Proofpoint w zakresie powstrzymywania zagrożeń, zapobiegania utracie danych i budowania odporności swoich pracowników i przepływów pracy AI.

Nasza misja jest prosta: chronić cyfrowy świat i umożliwiać ludziom bezpieczną i pewną pracę. Dołącz do nas w naszym dążeniu do obrony danych i ochrony ludzi. Jak pracujemy: W Proofpoint będziesz częścią globalnego zespołu, który przełamuje bariery, aby na nowo zdefiniować cyberbezpieczeństwo, kierując się naszymi podstawowymi wartościami BRAVE: Odważni w tym, jak marzymy i wprowadzamy innowacje, Odpowiadamy na opinie, wyzwania i możliwości.

Odpowiedzialni za wyniki i najlepsze w swojej klasie wyniki. Wizjoner w rozwiązywaniu problemów skoncentrowanych na przyszłości. Wyjątkowy w realizacji i wpływie.

Rola Konsultant ds. usług profesjonalnych będzie nadzorował wdrożenia i spotkania konsultacyjne dla produkty Proofpoint Data Security. Obejmuje to DLP punktu końcowego, zarządzanie zagrożeniami wewnętrznymi (ITM) SaaS, pocztę elektroniczną DLP, broker bezpieczeństwa aplikacji w chmurze (CASB), izolację SaaS i adaptacyjną kontrolę dostępu (AAC), zarządzanie stanem bezpieczeństwa danych (DSPM), wykrywanie zagrożeń wewnętrznych (ITD), ITM On-Premises i izolację Proofpoint. Ta osoba będzie opracowywać nowe usługi, wdrażać najlepsze praktyki i w razie potrzeby pomagać w eskalacji klientów.

Idealny kandydat ma udokumentowaną zdolność do zapewnienia pomyślnego świadczenia usług i sukcesu klienta, a także rozwiązań DLP stron trzecich (oferty Microsoft + Symantec DLP) w celu wsparcia migracji starszych rozwiązań na platformę Proofpoint Data Security Posture. Konsultanci Proofpoint to eksperci w zakresie świadczenia usług, którzy zarządzają priorytetami biznesowymi klientów i dopasowują je do strategii ochrony danych. Jako eksperci merytoryczni w zakresie szerokiego spektrum modeli bezpieczeństwa informacji, najlepszych praktyk i strategii operacyjnych, nasi Konsultanci zmniejszają ryzyko bezpieczeństwa klientów poprzez mapowanie technologii na procesy i zasoby organizacyjne.

Wyzwaniem tej roli jest dostarczanie innowacyjnych pomysłów i rozwiązań, które przynoszą wymierne rezultaty. Jest to kluczowa i widoczna rola, ponieważ obejmuje wsparcie dla kilku najważniejszych klientów Proofpoint. Konsultant musi mieć pewność współpracy z zasobami technicznymi, analitykami, sponsorami projektów i szczeblami kierowniczymi, aby zapewnić doskonałe świadczenie usług i komunikację, co obejmuje dostarczanie produktów, prowadzenie telekonferencji/spotkań, przeglądy/warsztaty procesów konsultacyjnych i odprawy.

Stanowisko wymaga umiejętności współpracy z menedżerami i kadrą kierowniczą nietechniczną w celu opracowania wymagań technicznych i biznesowych dla niestandardowego programu bezpieczeństwa danych ich firmy. Twoje codzienne kompleksowe zadania poprzez ocenę operacji i procesów biznesowych klienta, gromadzenie kluczowych wymagań biznesowych i funkcjonalnych oraz wydawanie rekomendacji w celu optymalizacji technologii Proofpoint. Zapewnianie strategicznych rozwiązań w zakresie projektowania programów, które pozwalają klientom identyfikować, chronić, monitorować i zarządzać ich najbardziej chronionymi danymi i ludźmi.

Współpracuj z szerszymi działami usług profesjonalnych, wsparcia, inżynierii i produktów zespoły zajmujące się problemami klientów i zarządzaniem eskalacjami. Ściśle współpracuj z odpowiednią organizacją sprzedaży, aby zapewnić zaspokojenie potrzeb klientów i utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia klientów. Przedstaw aktualizacje kierownictwu, identyfikując ryzyka, wyzwania i proponowane rozwiązania. Kwalifikacje Ponad 8 lat doświadczenia w branży na stanowisku skierowanym do klienta Ponad 8 lat doświadczenia w konsultingu IT lub dziedzinach pokrewnych.

Znajomość bezpieczeństwa danych: zarządzanie zagrożeniami wewnętrznymi, bezpieczeństwo punktów końcowych, bezpieczeństwo w chmurze, zarządzanie stanem bezpieczeństwa danych i/lub wykrywanie zagrożeń tożsamości koncepcje.Jasne i skuteczne umiejętności komunikacji, zarówno w piśmie, jak i werbalnie.Wykazane zdolności organizacyjne z dbałością o szczegóły.Zaangażowanie w świadczenie wyjątkowej obsługi klienta, z pewnością siebie do angażowania się osobiście i wirtualnie.Udowodniona umiejętność jednoczesnego zarządzania wieloma zadaniami i doprowadzenia ich do końca.Wymagana jest biegła znajomość języka angielskiego w komunikacji technicznej i nietechnicznej.Preferowane dodatkowe języki to francuski, hiszpański lub włoski, ale nieobowiązkowePożądane umiejętności: Biegłość w Active Directory, Entra ID (Azure AD), GPO zarządzanie i tworzenie skryptów PowerShellDoświadczenie z narzędziami do zabezpieczania tożsamości, głęboka wiedza na temat „wskaźników naruszenia tożsamości zorientowanych na tożsamość” oraz zrozumienie wykrywania opartego na oszustwach Biegłość w środowisku Windows Server; doświadczenie z komponentami infrastruktury sieciowej, takimi jak IIS i MS SQLPodstawowa znajomość infrastruktury LinuxPraca z rozwiązaniami DLP Microsoft lub SymantecDlaczego Proofpoint?W Proofpoint wierzymy, że wyjątkowe doświadczenie zawodowe obejmuje kompleksowy pakiet wynagrodzeń i świadczeń. Oto kilka powodów, dla których pokochasz współpracę z nami:Konkurencyjne wynagrodzenieKompleksowe korzyściSukces zawodowy na Twoich warunkachElastyczne środowisko pracyCoroczne dni dobrego samopoczucia i działań społecznychZawsze w uznaniu dla Twojego wkładuGlobalna współpraca i możliwości nawiązywania kontaktówNasza kultura:Nasza kultura jest zakorzeniona w wartościach, które inspirują przynależność, wzmacniają cel i napędzają sukces - każdego dnia, dla każdego. Zachęcamy do składania aplikacji osoby ze wszystkich środowisk, doświadczeń i perspektyw.

Jeśli potrzebujesz zakwaterowania podczas procesu składania aplikacji lub rozmowy kwalifikacyjnej, napisz na adres a***y@***.Jak aplikowaćZainteresowany? Prześlij swoje zgłoszenie wraz ze wszystkimi dodatkowymi informacjami - nie możemy się doczekać, aby usłyszeć od Ciebie! Oryginalnie opublikowano w Himalajach