Specjalista ds. rozliczeń i windykacji
Australia, Canada, India, United Kingdom, United States
£40,000 - £46,000 / za rok
O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Specjalista ds. rozliczeń i windykacji Streszczenie stanowiska: Pod nadzorem Menedżera ds. rozliczeń i windykacji specjalista ds. rozliczeń i windykacji jest odpowiedzialny za windykację zaległych rachunków. Ta rola wymaga zrozumienia przepisów dotyczących rozliczeń w różnych stanach i typach wnioskodawców, a także umiejętności jasnego określania opłat dla odbiorców. Do głównych obowiązków należy odbiór gotówki, wzywanie do odbioru, wystawianie rachunków oraz badanie i rozwiązywanie rozbieżności w fakturach w celu zapewnienia wydajnych, terminowych i dokładnych płatności na kontach.
Obowiązki administracyjne również wchodzą w skład tej roli, aby wspierać sprawne operacje i skuteczne ściąganie należności na tym całkowicie zdalnym stanowisku. Obowiązki i obowiązki: Prowadzenie windykacji na wszystkich rachunkach przeterminowanych o ponad 30 dni. Kontaktowanie się z klientami przez telefon, e-mail i pocztę, zachowując profesjonalny ton.
Buduj relacje z wnioskodawcami, aby ułatwić płatności za zaległe lub sporne faktury. Komunikuj się z głównymi odbiorcami za pośrednictwem telefonu i poczty elektronicznej, aby odzyskać zaległe należności. Określ kalkulacje opłat. do odbiorców, aby zapewnić zrozumienie i rozwiać powszechne błędne wyobrażenia Identyfikować i badać rozbieżności na koncie oraz korygować je w odpowiednim czasie Badać rozbieżności pomiędzy Verisma AR i AP requesterem, rozwiązując różnice Monitorować powolność i brak płatników w przypadku przypisań przed fakturowaniem Współpracować z innymi działami w celu zebrania niezbędnych informacji lub wsparcia przy windykacji rachunków Zgłaszać wszelkie sytuacje lub problemy wymagające uwagi kierownictwu Współpracować z dyrektorami klienta, aby w stosownych przypadkach podejmować decyzje dotyczące korekt AR Dokumentować informacje o koncie, w tym nazwiska, liczby i fakty zebrane w związku z windykacją lub rozbieżnościami w fakturach i rozwiązaniamiPrzygotowywanie szczegółowych raportów transakcji w celu dostarczenia wystarczających informacji określonym podmiotom żądającym zwolnienia płatnościUmiejętność sortowania, filtrowania i manipulowania dużymi plikami danych (tysiące wierszy) w programie ExcelMożliwość nauki i korzystania z zastrzeżonej platformy rozliczeniowej (VRM) do badania problemów z rozliczeniamiNiezależna praca w ramach ustalonych procedurBadanie problemów i opracowywanie rozwiązańPotwierdzenie konkretnych obowiązków związanych z ochroną wrażliwych danych w ramach tej roliPomoc i wsparcie innym zgodnie z potrzebami działówWykonuj inne przydzielone obowiązki, aby zapewnić efektywne działanie działu i FirmyRealizuj zgodnie z podstawowymi wartościami firmy Verisma i je promujMinimalne kwalifikacje:Co najmniej dyplom ukończenia szkoły średniej lub odpowiednik GED1+ lat doświadczenia w księgowości, fakturowaniu i windykacji (preferowane kontakty między firmami)Dobre umiejętności komunikacyjne, zarówno pisemne, jak i werbalne, z możliwością skutecznej komunikacji wewnątrz organizacji i z klientamiWyjątkowe umiejętności obsługi klienta, okazujące uprzejmość we wszystkich przypadkach interakcjeUmiejętność precyzyjnego formułowania harmonogramów opłat dla żądających, co prowadzi do pomyślnych płatności ARPotwierdzona umiejętność badania szczegółowych transakcji i samodzielnego rozwiązywania problemówZdolność do skutecznej i niezależnej pracy w środowiskach o dużym natężeniu ruchu i dynamicznym tempieWysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne umożliwiające budowanie efektywnych relacji ze współpracownikami i klientamiPozytywne nastawienie z dążeniem do doskonałości w wydajności pracy i obsłudze klienta Biegłość w aplikacjach Microsoft Office, ponadprzeciętna umiejętność obsługi ExcelaRegularnie wymagane jest siedzenie, stanie, chodzenie, rozmawianie i słuchanie; częste używanie rąk i palców do pisania i sięgania; okazjonalnie podnosząc/przenosząc do 25 funtów.
Oryginalnie opublikowano w Himalajach