O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Wynagrodzenie: 35 000 - 40 000 funtów rocznie Wymagania: Poszukujemy osób, które obecnie zajmują stanowisko Senior 2. lub 3. linii u dostawcy usług zarządzanych, z minimum 3-letnim doświadczeniem na podobnym stanowisku. Musisz posiadać zdolność dojazdu do Solihull i posiadać zezwolenie na pracę w Wielkiej Brytanii. Cenimy podejście do klienta, więc jeśli podzielasz naszą pasję do świadczenia wyjątkowych usług, czekamy na Twoją opinię.
Obowiązki: Jako Inżynier 3-ej linii przejmiesz odpowiedzialność za kompleksowe zgłoszenia wsparcia, zapewniając wysoki poziom obsługi wszystkich zapytań, przy jednoczesnym przestrzeganiu zasad zarządzania usługami. Do Twoich obowiązków należy przeprowadzanie wizyt na miejscu w celu wykonania zaplanowanych prac i napraw oraz wspieranie użytkowników poprzez zapewnianie wskazówek i szkoleń w zakresie użytkowania sprzętu. Będziesz pełnić rolę mentora dla młodszych członków zespołu, aktywnie angażować się w prace projektowe i pracować w ramach parametrów zasad ISO 27001.
W razie potrzeby mogą zostać Ci przydzielone dodatkowe zadania.
Technologie: Support
Mobile Więcej: Jest to stanowisko hybrydowe na pełen etat, na stałe, pracujące w naszej siedzibie głównej w Hampton w Arden (Solihull). Jesteśmy dumni z tego, że jesteśmy organizacją stawiającą na pierwszym miejscu klienta i naszym celem jest połączenie wielu biur obsługi w celu stworzenia jednego spójnego zespołu technicznego. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie w wysokości od 35 000 do 40 000 funtów, a także świadczenia takie jak samochód służbowy, plan opieki zdrowotnej i ubezpieczenie na życie.
Nasze środowisko pracy będzie obejmować czas spędzony w naszych biurach, u klientów i pracę zdalną. Tela Technology angażuje się w promowanie równości i różnorodności wśród naszych pracowników. ostatnia aktualizacja 27 tygodnia 2026 r