O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Współpracuj z firmą z siedzibą w Wielkiej Brytanii na stanowisku łączącym operacje, administrację, obsługę klienta i technologię. Poszukujemy niezawodnego i zorientowanego na szczegóły profesjonalisty, który będzie wspierał nasze zespoły operacyjne i techniczne. Jest to zróżnicowane stanowisko oferujące kontakt z administracją, raportowaniem, zarządzaniem centrum pomocy, zaopatrzeniem i obsługą klienta.
Obowiązki i obowiązkiZarządzanie i przydzielanie zgłoszeń do centrum pomocy. Prowadzenie i aktualizacja raportów operacyjnych. Monitorowanie kolejek do pomocy technicznej i poziomów usług.
Prowadzenie rejestrów sprzętu i oprogramowania. Pomoc w zakupach i zarządzaniu dostawcami. Śledzenie zamówień i wymian sprzętu. Odpowiadanie na zapytania klientów i wsparcie wewnętrzne.
Prowadzenie dokładnych rejestrów i dokumentacji. Wspieranie ciągłego doskonalenia operacji operacyjnych. procesów.KorzyściPraca w pełni zdalna.40 dni płatnego urlopu rocznie.Możliwość pracy z organizacją z siedzibą w Wielkiej Brytanii.Ekspozycja na wiele obszarów operacji biznesowych.Godziny pracy od poniedziałku do piątku 08:30 - 17:00 (czasu brytyjskiego)WymaganiaMinimalnie 2 lata doświadczenia w administracji i wsparciu technicznym.Doskonałe umiejętności w zakresie programów Excel, Outlook, Word i Teams.Doskonałe umiejętności komunikacji i obsługi klienta.Duża dbałość o szczegóły i organizację umiejętności.Możliwość samodzielnej pracy w środowisku zdalnym.Wiedza techniczna i doświadczenie w rozwiązywaniu problemów będą dodatkowym atutem.Oryginalnie opublikowano w Himalaje