Specjalista PAK

AnewHealth to jedna z wiodących w kraju firm zajmujących się zarządzaniem opieką apteczną, która specjalizuje się w opiece nad osobami z najbardziej złożonymi, przewlekłymi potrzebami - gdziekolwiek dzwonią do domu. Umożliwiamy lepsze wyniki pacjentom i wspierającym ich organizacjom opieki zdrowotnej. Powstała w 2023 roku z połączenia ExactCare i Tabula Rasa HealthCare, dostarczamy pakiet rozwiązań obejmujący kompleksowe usługi apteczne; kompleksowe zarządzanie świadczeniami aptecznymi; oraz specjalistyczne usługi wsparcia w ramach Programu Kompleksowej Opieki nad Osobami Starszymi.

Mając ponad 1400 członków zespołu, opiekujemy się ponad 100 000 osób we wszystkich 50 stanach.Szczegóły stanowiska Specjaliści PAC w naszym Centrum Doskonałości ds. Zaangażowania Pacjentów mogą pełnić wiele obowiązków, aby zapewnić pacjentom ExactCare otrzymywanie wysokiej jakości opieki w ramach usług aptecznych. Oprócz określonych obowiązków służbowych będą pracować w środowisku apteki za zamkniętymi drzwiami, spędzając czas na rozmowach telefonicznych z pacjentami, lekarzami i placówkami.

Obowiązki na tym stanowisku będą się różnić od pracy telefonicznej i poruszania się po wielu systemach wewnętrznych po wspieranie różnych etapów opieki/kontaktu z pacjentem. Te obszary odpowiedzialności będą się zmieniać w zależności od potrzeb organizacyjnych, co umożliwi Specjaliście PAC rozwijanie wielu zestawów umiejętności. Jest to środowisko zdalne, dzięki któremu Specjalista PAC może zapewnić pacjentowi wyjątkową obsługę.

AnewHealth zapewnia dynamiczne, pełne energii środowisko, umożliwiające jednostkom osiągnięcie doskonałości w wielu obszarach, ze szczególnym uwzględnieniem pracy w aptece przy użyciu telefonu. Osoby z licencją technika farmacji będą miały również dostęp do systemów aptecznych, które pozwolą im wykonywać dodatkowe obowiązki zawodowe technika farmacji. Obowiązki Zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta każdego dnia w środowisku opartym na telefonie.

Wprowadź dużą ilość danych; szybkie i dokładne przetwarzanie informacji na temat recept. Wykorzystywanie solidnej wiedzy o lekach w celu skutecznego otrzymywania autoryzacji, wyjaśnień lub przelewów na receptę. Wykonywanie obowiązków związanych z rozpatrywaniem roszczeń i audytem, ​​takich jak wcześniejsze zezwolenia, wystawianie rachunków i kontrola kwalifikowalności.

Wymaganie połączeń wychodzących do pacjentów. Praca nad bieżącymi kolejkami spraw w celu rozwiązywania problemów związanych z opieką nad pacjentem. Pełnienie roli łącznika między farmaceutami klinicznymi a innymi pracownikami medycznymi w imieniu pacjentów.

Współpracuj z technikami i farmaceutami, aby zapewnić pomyślne wdrożenie nowych pacjentów do ExactCare. Prowadzenie dokumentacji pacjentów ze szczególną dbałością o szczegóły i poufność. Dokładne wyszukiwanie wszystkich informacji na temat recept i weryfikacja poprzez rozmowy telefoniczne z lekarzem.

Wykonywanie połączeń powitalnych z nowo zarejestrowanymi pacjentami pacjentów i ustanowić zaufany punkt kontaktowy. Wykonywanie połączeń wychodzących do pacjentów w celu tworzenia, utrzymywania lub aktualizowania ich profili leków. Służyć jako wsparcie zapasowe w okresach większej liczby połączeń od pacjentów.

Skutecznie pomagać w przypadku pytań pacjentów przez telefon. Wykonywanie pracy w środowisku o dużym natężeniu ruchu i szybkim tempie w celu wsparcia ogólnokrajowej bazy pacjentów ExactCare. Ucieleśnianie podstawowych wartości AnewHealth we wszystkich komunikatach i interakcjach.

Inne przypisane obowiązki. Powyższe podstawowe funkcje są reprezentatywne dla głównych obowiązków stanowisk w tym klasyfikacja pracy. Konkretne obowiązki i zakres odpowiedzialności mogą się różnić w zależności od potrzeb wydziału.

Można przypisać inne obowiązki podobne do powyższych, zgodne z wiedzą, umiejętnościami i zdolnościami wymaganymi na danym stanowisku. Nie wszystkie obowiązki można przypisać do stanowiska. Kwalifikacje: reprezentują pożądane kwalifikacje idealnego kandydata.

Nie mają one na celu ograniczania rozpatrywania kandydatów, którzy nie spełniają wszystkich wymienionych standardów. Można wprowadzić rozsądne udogodnienia, aby umożliwić osobom niepełnosprawnym wykonywanie podstawowych funkcji. Wykształcenie Dyplom ukończenia szkoły średniej/GEDP.

Rejestracja technika farmaceutycznego w Państwowej Radzie Farmaceutycznej jest preferowana, ale nie wymagana. Doświadczenie Musi mieć ukończone 18 lat. Mile widziane wcześniejsze doświadczenie w aptece.

Umiejętności i zdolności. Wygodna praca w środowisku opartym na telefonie. Możliwość samodzielnej pracy.

Motywacja własna i zorientowanie na cel. Umiejętność korzystania ze sprzętu komputerowego i technologii. i pracować w ramach wielu programów, aby otrzymywać pozwolenia na leki, wyjaśnienia i/lub transfery. Wyjątkowe umiejętności obsługi klienta; obsługa gabinetu lekarskiego, farmaceuty i potrzeb pacjenta przez telefon.Dogłębna wiedza na temat leków.

Znajomość rozliczeń apteki.Znajomość odpowiednich procesów przyjmowania recept, wyjaśnień i przekazów, w tym jasna komunikacja pisemna i ustna.Silne umiejętności ustalania priorytetów i umiejętności organizacyjne.Utrzymuj wysoki stopień poufności.Pasja do pomagania ludziom i wzbogacania ich życia.Zdolność do krytycznego myślenia i dokumentowania istotnych szczegółów w sposób światowej klasy, zgodny z przepisami stanowymi i federalnymi. Przepisy. Wymagania fizyczne/psychiczne: To stanowisko ma charakter administracyjny i będzie wiązało się z wymaganiami fizycznymi niezbędnymi na stanowisku wymagającym: słyszenia, widzenia, siedzenia, stania, mówienia i chodzenia.

Opisane tutaj wymagania fizyczne są reprezentatywne dla tych, które musi spełnić pracownik, aby skutecznie wykonywać podstawowe funkcje na tym stanowisku. Musi mieć możliwość dojazdów do wielu lokalizacji na przydzielonym terytorium. W razie potrzeby może zaistnieć konieczność pracy w wydłużonych godzinach.

Harmonogram: jest to stanowisko na pełen etat, z oczekiwaniem, że będzie pracować średnio 40 godzin tygodniowo i będzie dostępne poza normalnymi godzinami pracy, aby doraźnie spełniać oczekiwania klientów. Harmonogramy są ustalane tak, aby uwzględniały wymagania stanowiska i potrzeby organizacji i mogą być dostosowywane w razie potrzeby. Jest to stanowisko zdalne.

AnewHealth oferuje kompleksowy pakiet świadczeń dla pracowników pełnoetatowych, który obejmuje opiekę medyczną/stomatologiczną/okulistyczne, elastyczne wydatki, opłacane przez firmę ubezpieczenie na życie i krótkotrwałą niezdolność do pracy, a także świadczenia dobrowolne, 401(k), płatny urlop i płatne urlopy. Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne obowiązuje od pierwszego dnia miesiąca następującego po dacie zatrudnienia. AnewHealth zapewnia równe szanse zatrudnienia wszystkim wykwalifikowanym kandydatom bez względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, niepełnosprawność, informacje genetyczne, status weterana lub inną prawnie chronioną klasyfikację w stanie, w którym dana osoba szuka pracy.

Zachęcamy kandydatów do zachowania poufności podczas składania wniosku. Zachęcamy lokalnych kandydatów do składania wniosków. Utrzymujemy środowisko pracy wolne od narkotyków.

Kandydaci muszą być uprawnieni do pracy w tym kraju. Oryginalnie opublikowano w Himalajach