O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Rodzina stanowisk: Konsulting SAAS/PAAS/Cloud Wymagana podróż: Do 10% wymaganego zezwolenia: Active SecretCo będziesz robić: - Kierowanie kompleksowymi inicjatywami ServiceNow poprzez współpracę z klientami, kadrą kierowniczą i użytkownikami końcowymi w celu pozyskiwania, analizowania i sprawdzania złożonych wymagań biznesowych oraz przekładania ich na skalowalne rozwiązania ServiceNow. - Kieruj strategią wymagań i projektowaniem rozwiązań, zapewniając zgodność celów biznesowych z możliwościami platformy ServiceNow w modułach takich jak ITSM, SPM, GRC i App Engine. - Ułatwianie warsztatów i angażowania interesariuszy w celu oceny procesów w stanie bieżącym, identyfikowania słabych punktów i definiowania zoptymalizowanych przepływów pracy i modeli operacyjnych w stanie przyszłym. - Pełnić funkcję lidera funkcjonalnego i zaufanego doradcy zespołów biznesowych i technicznych, kierując decyzjami dotyczącymi architektury rozwiązań i zapewniając stosowanie najlepszych praktyk. - Ściśle współpracuj z zespołami programistów przy projektowaniu, konfigurowaniu i wdrażaniu aplikacji ServiceNow, zapewniając jasne zrozumienie wymagań i pomyślną realizację. - Przekładaj złożone potrzeby funkcjonalne na specyfikacje techniczne, historie użytkowników i kryteria akceptacji, zapewniając przejrzystość i identyfikowalność w całym cyklu życia dostawy. - Nadzorowanie i wspieranie działań testowych, w tym planowanie UAT, wykonywanie, zarządzanie defektami i walidacja wyników biznesowych. - Opracowywać i dostarczać materiały szkoleniowe i dotyczące zarządzania zmianami, zapewniając pomyślne przyjęcie przez użytkowników i transfer wiedzy. - Twórz i utrzymuj wysokiej jakości produkty, w tym mapy procesów, dokumenty dotyczące projektu rozwiązań, plany działania i komunikację na poziomie wykonawczym. - Zapewniaj zalecenia dotyczące ciągłego doskonalenia, przeprowadzając oceny systemu i wykorzystując głęboką wiedzę na temat możliwości ServiceNow i pojawiających się innowacji platformowych. - Aktywnie bądź na bieżąco z wydaniami, funkcjami i trendami branżowymi ServiceNow, przedstawiając innowacyjne pomysły w celu ulepszenia rozwiązań dla klientów. - Mentoruje młodszych analityków i przyczynia się do rozwoju praktyki, w tym udoskonalania metodologii i dzielenia się wiedzą. Co będziesz potrzebować: - Aktywny lub kwalifikujący się do federalnego lub Departamentu Obrony „TAJNE” poświadczenie bezpieczeństwa (należy uzyskać zatwierdzoną decyzję przed wdrożeniem). - Co najmniej SIEDEM (7) lat doświadczenia jako analityk biznesowy, z czego co najmniej PIĘĆ (5) lat specjalizacji w ServiceNow lub porównywalnych platformach dla przedsiębiorstw. - Wykształcenie wyższe: informatyka, informatyka, biznes lub pokrewna dyscyplina. - Preferowany certyfikat ServiceNow Certified System Administrator (CSA). - Wykazana wiedza specjalistyczna w zakresie gromadzenia i analizy wymagań, w tym prowadzenia warsztatów, wywiadów z interesariuszami i przekładania potrzeb biznesowych na możliwe do zrealizowania rezultaty. - Dobra znajomość możliwości platformy ServiceNow, w tym ITSM, SPM, GRC, App Engine i aplikacji o ograniczonym zakresie. - Doświadczenie z pełnymi metodologiami cyklu życia oprogramowania (SDLC), w tym frameworkami Agile (Scrum, SAFe) i powiązanymi artefaktami i zarządzaniem. - Udokumentowana umiejętność kierowania kontaktami z klientami, ułatwiania podejmowania decyzji i tworzenia mostów w komunikacji pomiędzy interesariuszami biznesowymi a zespołami technicznymi. - Doświadczenie w definiowaniu projektów rozwiązań oraz wspieraniu działań konfiguracyjnych i wdrożeniowych na platformie ServiceNow. - Silne umiejętności komunikacyjne, z doświadczeniem w prezentacjach dla kierownictwa wyższego szczebla i prowadzeniu szkoleń dla różnych grup użytkowników. - Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, ze zdolnością do radzenia sobie ze złożonymi wyzwaniami organizacyjnymi. - Doskonałe umiejętności interpersonalne i zarządzania interesariuszami, ze zdolnością do wywierania wpływu i budowania relacji na wszystkich poziomach organizacji. - Wysoka dbałość o szczegóły i zaangażowanie w dostarczanie wysokiej jakości wyników. Co byłoby miło mieć: - Zaawansowane certyfikaty ServiceNow, takie jak Certified Implementation Specialist (CIS) lub Certified Application Developer (CAD). - Certyfikaty Agile (Scrum Master, SAFe Agilist itp.). - Praktyczne doświadczenie w konfiguracji ServiceNow, w tym przepływy pracy, formularze i integracje. - Doświadczenie z platformami o małej zawartości kodu/bez kodu, takimi jak Power Platform (Power Apps, Power Automate), UiPath, SharePoint, Databricks, Power BI lub Tableau. - Doświadczenie w federalnych dziedzinach zarządzania finansami, w tym operacjach finansowych, kontroli wewnętrznej i zarządzaniu ryzykiem.
Roczny zakres wynagrodzeń na tym stanowisku wynosi 130 000,00 - 216 000,00 USD. Decyzje dotyczące wynagrodzeń zależą od wielu czynników, w tym między innymi umiejętności, doświadczenia i szkoleń, poświadczeń bezpieczeństwa, licencji i certyfikatów oraz innych potrzeb biznesowych i organizacyjnych. Co oferujemy: Guidehouse oferuje kompleksowy, całkowity pakiet wynagrodzeń, który obejmuje konkurencyjne wynagrodzenie oraz elastyczny pakiet świadczeń, który odzwierciedla nasze zaangażowanie w tworzenie zróżnicowanego i wspierającego miejsca pracy. Świadczenia obejmują: - Ubezpieczenie medyczne, Rx, stomatologiczne i okulistyczne - Osobiste i rodzinne zwolnienia lekarskie oraz płatne urlopy służbowe - Stanowisko może kwalifikować się do uznaniowej zmiennej premii motywacyjnej - Urlop rodzicielski i pomoc adopcyjna - Plan emerytalny 401(k) - Podstawowe życie i dodatkowe życie - Konto oszczędnościowe na zdrowie, dentysta/okulista i osoby na utrzymaniu Elastyczne konta na wydatki - Krótkoterminowa i długoterminowa niepełnosprawność - Spłata pożyczki studenckiej - Czesne Zwrot kosztów, rozwój osobisty i możliwości uczenia się - Rozwój umiejętności i certyfikaty - Program poleceń pracowników - Wydarzenia sponsorowane przez firmę i działania społeczne - Program opieki nad dziećmi w sytuacjach awaryjnych - Stypendium na rzecz mobilności Informacje o Guidehouse Guidehouse to weterani, osoby niepełnosprawne lub osoby niepełnosprawne objęte ochroną przez pracodawcę zapewniające równe szanse lub na innej podstawie chronionej przez prawo, rozporządzenie lub regulacje.
Guidehouse rozważy do zatrudnienia wykwalifikowanych kandydatów z przeszłością kryminalną w sposób zgodny z wymogami obowiązującego prawa lub rozporządzeń, w tym rozporządzenia Fair Chance Ordinance z Los Angeles i San Francisco. Jeśli odwiedziłeś naszą stronę internetową w celu uzyskania informacji o możliwościach zatrudnienia lub ubiegania się o stanowisko i potrzebujesz zakwaterowania, skontaktuj się z Guidehouse Recruiting pod numerem 15*** *** 711 lub pocztą elektroniczną pod adresem RecruitingAccommodation@guidehouse.com. Wszystkie podane przez Państwa informacje będą traktowane jako poufne i zostaną wykorzystane wyłącznie w zakresie wymaganym do zapewnienia niezbędnych, uzasadnionych usprawnień.
Wszelka korespondencja dotycząca rekrutacji na stanowisko Guidehouse będzie wysyłana z domen e-mailowych Guidehouse, w tym @guidehouse.com lub Guidehouse@myworkday.com. Korespondencja otrzymana przez wnioskodawcę z jakiejkolwiek innej domeny powinna zostać uznana za nieautoryzowaną i nie będzie honorowana przez Guidehouse. Należy pamiętać, że Guidehouse nigdy nie pobiera opłat ani nie wymaga przelewu pieniędzy na żadnym etapie procesu rekrutacyjnego i nie pobiera opłat od instytucji edukacyjnych za udział w wydarzeniu rekrutacyjnym.
Nigdy nie udostępniaj swoich danych bankowych osobom trzecim, które rzekomo potrzebują tych informacji w celu kontynuowania procesu rekrutacji. Jeśli jakakolwiek osoba lub organizacja żąda pieniędzy w związku z możliwością pracy w Guidehouse, należy zgłosić tę sprawę na Infolinię ds. etyki Guidehouse. Jeśli chcesz sprawdzić ważność otrzymanej korespondencji, napisz na adres rekrutacja@guidehouse.com.
Guidehouse nie ponosi odpowiedzialności za straty (pieniężne lub inne) poniesione w wyniku kontaktów wnioskodawcy z nieupoważnionymi stronami trzecimi. Guidehouse nie przyjmuje niechcianych życiorysów za pośrednictwem lub od firm poszukujących pracy lub agencji pośrednictwa pracy. Wszystkie niezamówione CV będą uznawane za własność Guidehouse, a Guidehouse nie będzie zobowiązane do uiszczenia opłaty za staż.
Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sr-servicenow-grc-business-analyst-guidehouse