Specjalista ds. cyklu życia CRM - 12-miesięczna FTC

Informacje o Legend W Legend tworzymy doświadczenia dla graczy na wyższym poziomie. Dzięki ponad 20-letniemu udokumentowanemu sukcesowi jesteśmy wiodącą na świecie firmą zajmującą się marketingiem sportu i gier. Nasi ludzie stanowią naszą przewagę.

Ponad 600 bystrych, ambitnych Legend z ponad 22 krajów, które szybko działają, szybko się uczą i wspólnie wygrywają. Tutaj rozwój nie jest zaletą, jest standardem. Rozciągniesz się, awansujesz i zrobisz karierę równie odważną, jak produkty, które tworzymy. Świętujemy zwycięstwa i tworzymy doświadczenia, o których ludzie mówią latami - dla naszych graczy i siebie nawzajem.

Jeśli jesteś gotowy, aby kształtować przyszłość doświadczeń graczy i cieszyć się przy tym jazdą, właśnie tutaj będziesz prosperować. Legenda roli zatrudnia specjalistę ds. cyklu życia CRM, raportującego bezpośrednio do naszego dyrektora generalnego ds. marketingu. Jest to możliwość zawarcia umowy na czas określony na 12 miesięcy.

Poszukujemy kogoś, kto żyje i oddycha marketingiem cyklu życia i CRM. Tworzenie zautomatyzowanych podróży klientów, eksperymentowanie z nowymi pomysłami i wykorzystywanie danych do tworzenia spersonalizowanych doświadczeń, które rzeczywiście poprawiają zaangażowanie klientów i wyniki handlowe. Będziesz pracować nad naszymi produktami igaming [kasyno i zakłady sportowe], ściśle współpracując z zespołami ds. produktu, marketingu i zgodności, aby zapewnić rozwiązania CRM, które przywrócą użytkowników do naszych produktów członkowskich, zwiększą zaangażowanie i zmaksymalizują liczbę kliknięć.

Na tym stanowisku cenimy różnorodne perspektywy i zachęcamy do aplikowania, nawet jeśli nie spełniasz wszystkich wymienionych kwalifikacji. Twój wpływ: - Realizuj i stale rozwijaj naszą strategię CRM w całej grupie. - Projektuj, buduj i optymalizuj zautomatyzowane podróże klientów w zakresie wdrażania, utrzymania, reaktywacji i lojalności. - Twórz wysoce spersonalizowane, oparte na danych kampanie CRM, które zwiększają zaangażowanie, ruch powrotny i kliknięcia. - Ściśle współpracuj z zespołami ds. produktu, marketingu i zgodności, aby zapewnić płynną obsługę klientów w każdym punkcie kontaktu. - Korzystaj z eksperymentów, testów A/B i narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, aby stale poprawiać skuteczność, efektywność i jakość kampanii. - Zwiększ zaangażowanie graczy dzięki wysokiej jakości i zlokalizowanej kopii. Co przyniesiesz: - Sprawdzone doświadczenie w CRM lub marketingu cyklu życia w branży iGaming lub sektorze rozrywki cyfrowej.

Dobrze rozumiesz produkty związane z zakładami sportowymi i kasynem. - Możliwość projektowania i optymalizacji zautomatyzowanych podróży graczy pod kątem wdrażania, utrzymania, zapobiegania rezygnacji i rozwoju VIP/lojalności. - Praktyczne doświadczenie w budowaniu kampanii i podróży klientów przy użyciu platform takich jak Optimove, Iterable, Xtremepush, Smartico lub podobnych technologii CRM. - Silne umiejętności analityczne z możliwością interpretacji danych kampanii, identyfikowania możliwości i optymalizacji wydajności poprzez testowanie i eksperymentowanie. Wygodna praca ze wskaźnikami KPI, takimi jak współczynniki otwarć, współczynniki klikalności, rezygnacje i kliknięcia. - Upewnij się, że cała komunikacja promocyjna jest ściśle zgodna z lokalnymi przepisami dotyczącymi hazardu (takimi jak wytyczne UKGC) i protokołami odpowiedzialnej gry. - Udokumentowane doświadczenie w wykorzystywaniu danych klientów i modeli sztucznej inteligencji w celu kierowania reklam do określonych segmentów graczy za pomocą odpowiednich gier, ofert i bonusów. - Podejście oparte na współpracy, z pewnością współpracując z zespołami ds. produktu, marketingu, danych i zgodności, aby osiągnąć wspólne cele. - Ciekawość, myślenie komercyjne i nastawienie na ciągłe doskonalenie, z zainteresowaniem wykorzystaniem sztucznej inteligencji w celu uproszczenia przepływów pracy i przyspieszenia dostaw. Proces rozmowy kwalifikacyjnej: 1.: Wstępna rozmowa z partnerem w dziedzinie talentów (30 minut za pośrednictwem aplikacji Teams) 2.: Wywiad z naszym dyrektorem generalnym (marketing) i liderem CRM (60 minut za pośrednictwem aplikacji Teams) 3.: Studium przypadku do zabrania do domu.

4.: Końcowa rozmowa z interesariuszami wyższego szczebla (60 minut za pośrednictwem aplikacji Teams) Legenda jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, ale to dopiero początek. Wierzymy, że różne perspektywy pomagają nam się rozwijać i osiągać więcej. Dlatego też skupiamy się na zatrudnianiu i rozwijaniu najbardziej utalentowanego i zróżnicowanego zespołu, który składa się z osób o różnym pochodzeniu, zdolnościach, tożsamości i doświadczeniach.

Jeśli potrzebujesz uzasadnionych dostosowań w całym procesie aplikacyjnym, porozmawiaj ze swoim partnerem ds. talentów lub skontaktuj się z zespołem pod adresem t***t@***.com, a zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby Ci pomóc. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/crm-lifecycle-specialist-12-month-ftc-legend