Dyrektor ds. sprzedaży orkiestracji AI i doświadczeń

Genesys umożliwia organizacjom każdej wielkości poprawę lojalności i wyników biznesowych poprzez tworzenie najlepszych doświadczeń dla ich klientów i pracowników. Dzięki Genesys Cloud, platformie Experience Orchestration opartej na sztucznej inteligencji, organizacje mogą przyspieszyć rozwój, dostarczając empatyczne, spersonalizowane doświadczenia na dużą skalę, aby zwiększyć lojalność klientów, zaangażowanie pracowników, wydajność i poprawę operacyjną. Zatrudniamy ponad 6000 osób na całym świecie, które charakteryzują się empatią i pielęgnują współpracę, aby odnieść sukces.

I choć oferujemy wspaniałe korzyści i korzyści niczym większe firmy technologiczne, nasi pracownicy mają swobodę, dzięki której mogą wywierać większy wpływ na firmę i przejmować odpowiedzialność za swoją pracę. Dołącz do zespołu i wspólnie twórz przyszłość obsługi klienta. Streszczenie stanowiska Jako dyrektor ds. sprzedaży, sztucznej inteligencji i orkiestracji doświadczeń będziesz kierować zespołem wyspecjalizowanych sprzedawców nakładek odpowiedzialnych za zwiększanie sprzedaży rozwiązań Genesys opartych na sztucznej inteligencji i możliwościach orkiestracji w całym regionie EMEA.

Ta rola koncentruje się na budowaniu, trenowaniu i skalowaniu wysokowydajnego zespołu specjalistów ds. sztucznej inteligencji i orkiestracji doświadczeń, który współpracuje z głównymi kierownikami ds. klientów i za ich pośrednictwem, aby wpływać na strategie terytorialne, przyspieszać transakcje i zapewniać klientom wyniki oparte na sztucznej inteligencji. W Genesys przekształcamy krajobraz doświadczeń klientów poprzez empatię, innowacje w zakresie sztucznej inteligencji i globalny wpływ, a ta rola odgrywa kluczową rolę w rozwijaniu naszej wizji agentycznej sztucznej inteligencji. Kluczowe obowiązki Kierowanie, trenowanie i rozwijanie zespołu dyrektorów ds. sztucznej inteligencji i orkiestracji doświadczeń (indywidualni współpracownicy) działających jako wyspecjalizowani sprzedawcy nakładek.

Ustal jasne modele operacyjne, które definiują, w jaki sposób specjaliści AI współpracują z głównymi Account Executives i za ich pośrednictwem w zakresie kont i możliwości - a także kieruj autonomicznymi działaniami i sprzedażą. cykle na rachunkach, tam gdzie to konieczne. Zapewnij spójną realizację projektów sprzedażowych ukierunkowanych na sztuczną inteligencję, które wspierają cele rurociągów i przychodów. Współpracuj z regionalnymi liderami sprzedaży bezpośredniej, aby dostosować zasięg, priorytety i modele zaangażowania specjalistów AI.

Zapewnij specjalistom AI skuteczne przekładanie wyzwań biznesowych klientów na oparte na sztucznej inteligencji przypadki użycia, mierzalne wyniki i narracje wartości. Modeluj efektywną obecność kadry kierowniczej, przemyślane przywództwo i techniki sprzedaży konsultacyjnej w kontaktach z klientami i wewnętrznymi, wyznaczając standardy dla wyspecjalizowanych sprzedawców. sprzedawcyMonitoruj trendy rynkowe AI, dynamikę konkurencji i opinie klientów, aby stale rozwijać specjalistyczne możliwości, komunikację i podejście do sprzedażyWspółpracuj przekrojowo z działami ds. produktów, marketingu, wspomagania, sukcesu klienta i usług profesjonalnych, aby ponownie wprowadzić wiedzę o klientach do organizacji - poszerzając pole i stale poprawiając skuteczność wejścia na rynek Genesys doświadczenie wiodącego specjalisty ds. nakładek/ekspertów merytorycznych, zespołów ds. sprzedaży bezpośredniej lub przedsprzedażyDoskonałe zrozumienie obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji, konwersacyjnej sztucznej inteligencji lub technologii orkiestracji doświadczeńPotwierdzona umiejętność wpływania na wyniki poprzez partnerstwo z Account Executives i kierownictwem sprzedaży bez bezpośredniego konta lub posiadania możliwościWykazany sukces we wspieraniu zespołów sprzedaży w przedsiębiorstwie w pozyskiwaniu nowego logo i wzroście ekspansjiDoskonałe umiejętności komunikacji, prezentacji i zaangażowania kadry kierowniczejDoskonałe umiejętności współpracy i komfort pracy w macierzowych środowiskach sprzedażowychZdolność do zarządzania wieloma priorytetami i prowadzenia zespołów przez złożoną, niejednoznaczną sprzedaż cykleJeśli polecił Cię pracownik Genesys, skorzystaj z linku, który Ci przesłał, aby aplikować. Informacje o Genesys: Genesys® umożliwia ponad 8000 organizacjom na całym świecie tworzenie najlepszych doświadczeń dla klientów i pracowników.

Genesys Cloud™, bazująca na agentycznej sztucznej inteligencji, jest platformą orkiestracji doświadczeń opartą na sztucznej inteligencji, która łączy ludzi, systemy, dane i sztuczną inteligencję w całym przedsiębiorstwie. W rezultacie organizacje mogą zwiększać lojalność, rozwój i utrzymanie klientów, jednocześnie zwiększając efektywność operacyjną i pracę zespołową wśród pracowników i pracowników AI. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź stronę www.genesys.com.

Rozsądne zakwaterowanie: Jeśli potrzebujesz rozsądnych usprawnień do ukończenia jakiejkolwiek części procesu składania wniosku lub masz ograniczone możliwości dostępu do tej aplikacji online lub korzystania z niej i potrzebujesz alternatywnej metody składania wniosku, Ty lub ktoś, kogo znasz, możecie skontaktować się z nami pod adresem rozsądne.accommodations@genesys.com. Odpowiedzi możesz spodziewać się w ciągu 24 - 48 godzin. Aby pomóc nam zapewnić najlepszą pomoc, kliknij powyższy link e-mail, aby otworzyć wstępnie wypełnioną wiadomość i uzupełnić wymagane informacje przed wysłaniem.

Jeśli masz jakieś pytania, podaj je w swoim e-mailu. Ten e-mail ma na celu pomóc osobom poszukującym pracy ubiegającym się o zakwaterowanie. Wiadomości niezwiązane z zakwaterowaniem - takie jak dalsze informacje o aplikacji lub przesyłanie CV - mogą nie otrzymać odpowiedzi.

Genesys jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, dbającym o sprawiedliwość w miejscu pracy. Oceniamy wykwalifikowanych kandydatów bez względu na rasę, kolor skóry, wiek, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, stan cywilny, status partnera życiowego, pochodzenie narodowe, genetykę, niepełnosprawność, status wojskowy lub weterana i inne chronione cechy. Należy pamiętać, że osoby rekrutujące nigdy nie będą prosić o wrażliwe dane osobowe ani finansowe na etapie składania aplikacji.

Oryginalnie opublikowano w Himalajach