Menedżer, Optymalizacja LMS

Southern New Hampshire University to zespół innowatorów. Zmieniacze świata. Osoby wierzące w celowy postęp.

Od 1932 roku definiuje nas nasza strategia skoncentrowana na ludziach i pomogła nam rozwinąć zespół, który obecnie obsługuje ponad 180 000 uczniów na całym świecie. Naszą misję przekształcania życia umożliwiają utalentowani ludzie, którzy wnoszą na uniwersytet różnorodne doświadczenie branżowe, pochodzenie i umiejętności. Już dziś jesteśmy gotowi poszerzyć nasz zasięg.

Potrzebujemy tylko Ciebie. Wywieraj wpływ - z bliska lub daleka. W SNHU będziesz mieć możliwość pracy zdalnej w następujących stanach: Alabama, Arizona, Arkansas, Delaware, Floryda, Georgia, Hawaje, Idaho, Indiana, Iowa, Kansas, Kentucky, Luizjana, Maine, Maryland, Massachusetts, Michigan, Mississippi, Missouri, Nebraska, New Hampshire, Nowy Meksyk, Karolina Północna, Północna Dakota, Ohio, Oklahoma, Karolina Południowa, Dakota Południowa, Tennessee, Teksas, Utah, Vermont, Wirginia, Wirginia Zachodnia, Wisconsin i Wyoming.

Prosimy, aby nasi zdalni pracownicy mieli dostęp do niezawodnego połączenia internetowego oraz dedykowanego, odpowiednio wyposażonego miejsca do pracy, wolnego od czynników rozpraszających. Pracownicy muszą mieszkać i pracować w jednym z powyższych zatwierdzonych stanów. Możliwość Menedżer ds. optymalizacji LMS będzie raportował do dyrektora ds. technologii akademickiej.

Będziesz kierować zespołem Akademickich Właścicieli Rozwiązań Technologicznych, którzy są odpowiedzialni za krótko- i długoterminową optymalizację systemu zarządzania nauczaniem (LMS). Do głównych obowiązków należy zrozumienie planu działania D2L Brightspace LMS oraz jego zgodności z praktykami biznesowymi i dydaktycznymi organizacji świadczącej usługi skalowane w SNHU Global Campus. Odegrasz kluczową rolę w powodzeniu LMS poprzez ocenę, testowanie, rekomendowanie i wdrażanie funkcji miesięcznych wydań D2L i komponentów innych dostawców zintegrowanych z LMS.

Będziesz utrzymywać bliskie relacje z personelem operacyjnym Global Campus, zwłaszcza z zespołami ds. nowych rozwiązań edukacyjnych oraz projektowania i realizacji nauczania w działach nauki i oceny nauczania (LSA), szkoleń i rozwoju wydziału oraz efektywności akademickiej i doświadczenia instruktora. Zapewnisz skuteczne powiązania między właścicielami rozwiązań, operatorami LMS, usługami wsparcia instruktażowego, partnerami z globalnego kampusu, specjalistami UX i dostawcami, aby prowadzić ciągłe ulepszenia, kładąc nacisk na cele związane z doświadczeniem użytkownika. Będziesz pracować w 100% zdalnie z dowolnego z naszych zatwierdzonych stanów.

Co będziesz robić:Być zaangażowanym menedżerem zespołu LMS Optimizations, wykazując głęboką wiedzę techniczną na temat systemu zarządzania nauczaniem, podstaw nowoczesnych technologii i myślenia systemowego. Kierować wysokowydajnym rozproszonym zespołem w celu utrzymania operacji i dostarczania rozwiązań poprzez skrupulatne planowanie i komunikację. Współpracować z dyrektorem ds. technologii akademickiej, aby kultywować relacje z D2L, utrzymując zrozumienie planów ciągłego dostarczania i długoterminowego planu działania dla systemu zarządzania nauczaniem D2L Brightspace.

Kierować zespołem technicznym LMS w celu dostarczania comiesięcznych aktualizacji i długoterminowe funkcje, które odpowiadają obecnym i przyszłym potrzebom. Koordynuj i udoskonalaj przypadki użycia w celu ulepszenia produktów. Zapewnij terminowe tworzenie i utrzymywanie wiedzy SNHU Brightspace w celu utrzymania zrozumienia między praktykami biznesowymi SNHU a konfiguracją zespołu LMS.

Przeprowadź koordynację i dokumentację potrzeb technicznych i naszych z partnerami. Zapewnij jasne zrozumienie i priorytetyzację potrzeb dzięki szerszemu portfolio technologii akademickich do D2L. Świeć przykładem, aby zapewnić identyfikację i ocenę technologii, które wspierają opanowanie kompetencji programów uniwersyteckich i lepsze doświadczenie użytkownika. Współpracuj z wewnętrznym działem badań UX, aby skupić się na doświadczeniach użytkowników w Brightspace, realizując projekty ulepszające interfejs użytkownika (UI) dla uczniów i wykładowców we wszystkich doświadczeniach (od komputerów stacjonarnych do urządzeń mobilnych).

Koordynuj działania w ramach Global Campus i ITS, aby zapewnić pomyślne wdrożenie technologii w ekosystemie edukacyjnym, ze szczególnym uwzględnieniem rozwiązania integrujące się z LMS, np. LTI, Bongo, Google Analytics. Współpracuj z zespołami operacyjnymi Global Campus w celu koordynowania aktualizacji Brightspace i zintegrowanych funkcji narzędzi, stosownie do nowych/przebudowanych projektów kursów i powtarzających się początków semestrów.

Współpracuj z innymi zespołami technicznymi, aby projektować, testować i wdrażać optymalizacje w LMS, które będą wykorzystywane przez skalowaną publiczność Global Campus. Wiodące definiowanie wymagań, skalowane testowanie dostarczania, zmiany w środowisku akademickim/prototypowanie NLS i inne inicjatywy w zakresie testowania/innowacyjności, które mogą się pojawić. Koordynacja z wieloma projektami technologicznymi, głównie wdrażaniem nowych funkcji, w tym planowanie, realizacja, śledzenie i wdrażanie.

Rozwijaj oparte na współpracy relacje na całym uniwersytecie, aby promować pozytywne doświadczenia studentów i wykładowców z Brightspace. Pomagaj w rozwiązywaniu problemów związanych z technologiami i platformami nauczania, eskalując i koordynując z LMS Operations w zakresie rozwiązań i komunikacji z dostawcami. Współpracuj z liderami dostarczania rozwiązań technologicznych dla środowiska akademickiego, aby utrzymać relacje z zewnętrznymi partnerami-dostawcami technologii, którzy integrują się z zespołem LMS.Lead poprzez pomyślne wdrożenie, wsparcie i ekonomiczne wykorzystanie aktualizacji LMS; nadzoruje działania związane z zarządzaniem problemami oraz wspiera działania związane z zarządzaniem incydentami i raportowaniem.

Monitoruje rozwój technologii akademickiej, w tym sztucznej inteligencji; identyfikować możliwości ulepszenia doświadczenia z LMS. Zademonstrować i zapewnić, że w całym zespole optymalizacji LMS podejmowanie decyzji jest skoncentrowane na kliencie. Zapewnić, że wszyscy członkowie zespołu odpowiadają naszym potrzebom, przewidywać i rozwiązywać problemy klientów oraz działać w profesjonalny i wydajny sposób, przestrzegając ustalonych procesów, zasad i procedur.

Zapewnić jasność naszych celów i oczekiwań wobec zespołu. Wyznaczaj osiągalne cele, monitoruj postępy, podejmuj działania zaradcze, aby pomyślnie osiągnąć cele. Świeć przykładem, demonstrując najwyższe standardy zawodowe, aby wspierać współpracujący i spójny zespół. Usuwaj przeszkody, zapewniaj odpowiedzialność, przewidywaj i rozwiązuj problemy, aby umożliwić zespołowi przekroczenie wyników i zobowiązań.

Zachęcaj pracowników do rozwoju zawodowego, zapewniaj coaching, słuchaj opinii, sponsoruj możliwości szkolenia zawodowego i umożliwiaj pracownikom wykorzystanie ich potencjału. Stosuj wytyczne, procesy i najlepsze praktyki SNHU HR we wszystkich obowiązkach związanych z personelem. Obecność, punktualność i niezawodność to podstawowe funkcje na tym stanowisku.

Inne przydzielone obowiązki. Czego szukamy: ponad 5 lat doświadczenia w pracy w firmie LMS. Ponad 3 lata prowadzenia programów operacyjnych LMS.

Dyplom szkoły średniej lub równoważny (np. GED). Doświadczenie z D2L Brightspace lub porównywalnymi systemami zarządzania nauczaniem.

Doświadczenie w zarządzaniu produktami (analiza, zarządzanie zmianami, dostarczanie planów działania i potrzeby partnerów). Doświadczenie w podstawach Agile, w tym zarządzanie zaległościami i przekształcanie naszych potrzeb w mierzalne wyniki. Wierzymy, że prawdziwa innowacja pochodzi z włączenia - gdzie celebrowane są różne doświadczenia, perspektywy i talenty.

Jeśli więc zastanawiasz się, czy SNHU jest dla Ciebie odpowiednie, nie wahaj się i aplikuj. Być może jesteś właśnie tą osobą, której szukamy.WynagrodzenieRoczny zakres wynagrodzeń na tym stanowisku wynosi 85 563,00 - 136 928,00 USD. Rzeczywista oferta będzie opierać się na umiejętnościach, kwalifikacjach, doświadczeniu i kapitale wewnętrznym, a także na odpowiednich względach biznesowych.

Oczekujemy, że to stanowisko zostanie zatrudnione w następującym docelowym przedziale zatrudnienia od 94 548,00 USD do 127 918,00 USD. Wyjątkowe świadczenia (ponieważ jesteś wyjątkowy) Jesteś całym pakietem. Twoje korzyści też powinny takie być.

Jako pełnoetatowy pracownik SNHU otrzymasz:Wysokiej jakości ubezpieczenie medyczne podlegające niskiemu odliczeniuniskie lub bezpłatne plany stomatologiczne i okulistyczne5 tygodni płatnego urlopu (plus prawie tuzin płatnych urlopów)Emerytura finansowana przez pracodawcęProgram bezpłatnego nauczania Urlop rodzicielskiZasoby dotyczące zdrowia i dobrego samopoczucia psychicznego Pierwotnie opublikowane w Himalajach