O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Opis stanowiska pracy: Starszy specjalista II, MCS będzie kluczowym źródłem odpowiedzi na pytania i wątpliwości otrzymane od naszych hostowanych klientów podczas procesów wdrażania i migracji. Osoba dominująca zapewni wyspecjalizowany poziom zaangażowania wewnętrznych zasobów wdrożeniowych hostingu oraz innego kierownictwa technicznego i ekspertów. - Ochrona danych, oprogramowania i sprzętu poprzez koordynację, planowanie i wdrażanie środków bezpieczeństwa sieci. - Spójna interakcja z klientami zewnętrznymi, w tym powtarzające się połączenia, wirtualne sesje rozwiązywania problemów i regularne wysyłanie e-maili. - Rozwiązywanie problemów, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i innymi problemami z siecią i systemem. - Monitoruj wydajność serwera, aby określić, czy należy wprowadzić zmiany. - Wdrażanie i obsługa systemów infrastruktury serwerów, pamięci masowych i kopii zapasowych. - Migruj, przywracaj i konfiguruj bazy danych SQL pomiędzy centrami danych. - Uczestnictwo i pomoc w planowaniu, testowaniu i wykonywaniu odzyskiwania po awarii. - Zarządzanie wewnętrzną wspólną witryną zbiegu dla wewnętrznych materiałów referencyjnych. - Ułatwienie obrotu i/lub przekazania projektów oraz zapewnienie płynnego przejścia projektów klientów hostingowych od wdrożenia do sukcesu klienta. - Wykonywanie innych obowiązków wspierających ogólny cel stanowiska. Wymagane wykształcenie: - Wykształcenie wyższe z zakresu informatyki, oprogramowania komputerowego lub pokrewnego. - Lub dowolne połączenie wykształcenia i doświadczenia, które zapewniłoby kwalifikacje wymagane na danym stanowisku.
Wymagane doświadczenie: - Ponad 7 lat przetwarzania w chmurze. - Doświadczenie w zarządzaniu praktyką opieki zdrowotnej NextGen; Elektroniczna karta zdrowia lub inne systemy i przepływy pracy PM. - Ogólne doświadczenie w opiece zdrowotnej w warunkach ostrych lub ambulatoryjnych. - Doświadczenie w Amazon Web Services (AWS) lub usługach opartych na chmurze - Doświadczenie w zarządzaniu projektami (preferowany Mavenlink). Wymagana licencja/certyfikat: - Certyfikat Project Management Professional (PMP). - Certyfikat AWS lub oparty na chmurze. Wiedza, umiejętności i zdolności: - Wiedza z zakresu: Silnego zrozumienia przetwarzania w chmurze, zarządzania bazami danych i integracji systemów; głęboka wiedza na temat rozwiązywania problemów funkcjonalności pomiędzy systemami informatycznymi.
Biegła znajomość SQL i narzędzi technicznych, takich jak Sales Force, SAP, Confluence, Jira, PowerBI i Mavenlink. - Umiejętności w zakresie: komunikacji (ustnej, pisemnej), interpersonalnej, obsługi klienta; umiejętności analitycznego, krytycznego myślenia, zorganizowanego z dbałością o szczegóły. - Umiejętność: stosowania zasad logicznego lub naukowego myślenia do szerokiego zakresu problemów intelektualnych i praktycznych; zrozumieć złożone tematy techniczne i informacje specjalistyczne. Firma dokonała przeglądu tego opisu stanowiska, aby upewnić się, że uwzględniono w nim podstawowe funkcje i podstawowe obowiązki. Ma on na celu dostarczenie wskazówek dotyczących oczekiwań związanych z pracą oraz możliwości pracownika do pełnienia opisywanego stanowiska.
Nie należy go interpretować jako wyczerpującej listy wszystkich funkcji, obowiązków, umiejętności i zdolności. Jeśli przełożeni uznają to za stosowne, mogą przypisać dodatkowe funkcje i wymagania. Niniejszy dokument nie stanowi umowy o pracę i firma zastrzega sobie prawo do zmiany opisu stanowiska i/lub przydzielenia pracownikowi zadań do wykonania, jeśli firma uzna to za stosowne.
NextGen Healthcare jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Celebrujemy różnorodność i angażujemy się w tworzenie włączającego środowiska dla wszystkich pracowników. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-specialist-ii-managed-cloud-services-nextgen-healthcare