O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Wiedza naukowa IDEXX BioAnalytics przyjmuje nowatorskie podejście do odkrywania nowych testów diagnostycznych, które uzupełniają solidną ofertę produktów i usług. Współpracujemy z firmami farmaceutycznymi, biotechnologicznymi i akademickimi (społecznością naukową), aby poprawić zdrowie zwierząt i ludzi. Ten dział BioAnalytics jest podzbiorem IDEXX, który koncentruje się na społeczności badawczej.
Jesteśmy dynamicznym i rozwijającym się oddziałem IDEXX, koncentrującym się na monitorowaniu zdrowia zwierząt, przedklinicznych usługach z zakresu patologii laboratoryjnej i testowaniu materiałów biologicznych, w tym uwierzytelnianiu linii komórkowych. Więcej informacji o naszej ofercie można znaleźć na stronie www.idexxbioanalytics.com Nasz zespół IT poszukuje wykwalifikowanego starszego administratora Salesforce, który pomoże w rozwijaniu istniejących możliwości CRM dla przedsiębiorstw. Powinieneś cieszyć się pracą z utalentowanym zespołem osób o różnorodnych umiejętnościach i doświadczeniu, które starają się wyróżniać w dostarczaniu rozwiązań programowych, które pomagają realizować strategiczne cele organizacji.
Na tym stanowisku będziesz zarządzać średniej wielkości globalną instancją SFDC, wykorzystując przede wszystkim pakiety Lightning Sales i Service Cloud, a także solidny profil raportowania przychodów dla liderów działów. Krajobraz technologiczny podlega ciągłej ewolucji, a IDEXX przoduje dzięki elastycznym reakcjom na potrzeby praktyki i holistycznemu podejściu do integracji systemów. Opracowujemy rozwiązania zorientowane na klienta, które zapewniają wartość praktykom, zwierzętom domowym i ich rodzinom, współpracując w całej firmie, aby wykorzystać najlepsze możliwe umysły do wprowadzania innowacji technicznych.
Dołącz do pełnego pasji, współpracującego i innowacyjnego zespołu, który szczyci się dostarczaniem wysokiej jakości i terminowych wyników, które robią wrażenie! swoich partnerów biznesowych. W tej roli będziesz…. - Analizuj, zrozum i tłumacz potrzeby biznesowe na konfiguracje techniczne, które administratorzy i programiści mogą wykorzystać jako wytyczne podczas prac konfiguracyjnych i/lub programistycznych. - Zapewnij codzienną administrację systemem/aplikacją. Utrzymuj kopie zapasowe/odzyskiwanie systemu i aplikacji oraz łatanie.
Zarządzaj dostępem i bezpieczeństwem systemów i aplikacji. Monitoruj i proaktywnie wspieraj planowanie i stabilność wydajności systemu/aplikacji. - Ocena wymagań technicznych wniosków i zakresu projektów oraz przekazywanie wyników klientowi biznesowemu, zespołowi projektowemu i odpowiednikom IT. Pomagaj użytkownikom aplikacji poprzez śledzenie, analizowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników w oparciu o zrozumienie przepływu procesów biznesowych w aplikacji.
Zapewnia wsparcie użytkownikom w zakresie technicznych aspektów narzędzi i funkcji aplikacji, takich jak raportowanie. Identyfikuj możliwości w zakresie nowych lub ulepszonych systemów i aplikacji wspierających działalność biznesową. - Praca w zespołach projektowych zajmujących się rozwojem/aktualizacją/udoskonaleniem systemów jako łącznik techniczny pomiędzy klientami biznesowymi, infrastrukturą IT i grupami programistycznymi. - Ułatwianie lub uczestniczenie w działaniach testowych, aby upewnić się, że prace rozwojowe spełniają wymagania użytkownika. Może opracowywać kryteria skryptu testowego i przypadki użycia do testów funkcjonalnych i testów dla użytkowników końcowych.
Przygotowywanie materiałów i/lub prowadzenie sesji szkoleniowych dla użytkowników końcowych w celu wsparcia użycia i zestawów funkcji nowych lub zaktualizowanych systemów i aplikacji. W razie potrzeby twórz podręczniki użytkownika, przepływy pracy systemu i inną dokumentację aplikacji, w tym tworzenie standardowych procedur operacyjnych (SOP). - Rozwijaj silne relacje biznesowe z przypisanymi klientami biznesowymi oraz z innymi powiązanymi działami i dostawcami, aby zapewnić pomyślne wdrożenia i wsparcie systemów i aplikacji. - Może wykonywać działania rozwojowe, programować i kodować w razie potrzeby. - Postępuj zgodnie z zasadami i procedurami audytu wewnętrznego i dostarczaj informacji w razie potrzeby. - Udział w rotacji na wezwanie Co będzie potrzebne, aby odnieść sukces… - 5-10 lat doświadczenia w administracji Salesforce - Wymagany tytuł licencjata lub równoważne połączenie wykształcenia i doświadczenia. - Certyfikat Salesforce Administration - Wymagane są doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów. - Wymagana doskonała obsługa klienta i umiejętność budowania relacji biznesowych. - Wymagane umiejętności zarządzania projektami i analityki biznesowej. - Umiejętność pracy samodzielnej i w zespole. - Silne umiejętności komunikacyjne, zarówno werbalne, jak i pisemne, w tym umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych dla odbiorców nietechnicznych. - Znajomość SFDC Sales Cloud, Service Cloud, Reporting i Dashboards - Znajomość Microsoft Power BI plus Lokalizacja: ta rola jest w 100% zdalna/wirtualna, a wszyscy brani pod uwagę kandydaci będą musieli już mieszkać w USA Czego możesz od nas oczekiwać: • Docelowa podstawowa roczna pensja: 100 000 - 120 000 $ (tak, w razie potrzeby zapewniamy elastyczność) • Możliwość otrzymania rocznej premii pieniężnej • Zdrowie / Świadczenia stomatologiczne / okulistyczne Dzień pierwszy • 5% pasujące do 401 tys. • Dodatkowe świadczenia, w tym między innymi wsparcie finansowe, ubezpieczenie zwierząt domowych, zasoby w zakresie zdrowia psychicznego, dni wolne opłacane przez wolontariuszy, program akcji pracowniczych, dopasowanie datków do fundacji i wiele więcej! Dlaczego IDEXX?
Jesteśmy dumni z pracy, którą wykonujemy, bo nasza praca ma znaczenie. Jako lider innowacji w każdej branży, którą obsługujemy, postępujemy zgodnie z naszym celem i zasadami przewodnimi, aby pomóc właścicielom zwierząt domowych na całym świecie w utrzymaniu zdrowia i szczęścia ich zwierząt towarzyszących, zapewnić bezpieczną wodę pitną dla miliardów oraz pomóc rolnikom chronić zwierzęta gospodarskie i drób przed chorobami. Mamy klientów w ponad 175 krajach i globalną siłę roboczą liczącą ponad 10 000 utalentowanych ludzi.
Co to oznacza dla Ciebie? Wzbogacamy źródła utrzymania naszych pracowników dzięki pozytywnej i pełnej szacunku kulturze pracy, która uwzględnia wyzwania oraz zachęca do nauki i odkrywania. W IDEXX otrzymasz wsparcie w postaci konkurencyjnego wynagrodzenia, zachęt i świadczeń, jednocześnie ciesząc się celową pracą, która napędza doskonalenie.
Dążmy razem do tego, co ważne. IDEXX ceni zróżnicowaną siłę roboczą i miejsce pracy i gorąco zachęca kobiety, osoby kolorowe, osoby LGBTQ+, osoby niepełnosprawne, członków mniejszości etnicznych, mieszkańców urodzonych za granicą i weteranów do aplikowania. IDEXX jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.
Kandydaci nie będą dyskryminowani ze względu na rasę, kolor skóry, wyznanie, płeć, orientację seksualną, tożsamość lub ekspresję płciową, wiek, religię, pochodzenie narodowe, status obywatelstwa, niepełnosprawność, pochodzenie, stan cywilny, status weterana, stan zdrowia lub jakąkolwiek kategorię chronioną zabronioną przez prawo lokalne, stanowe lub federalne. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-salesforce-administrator-idexx