O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Licencjonowany agent ds. ubezpieczeń majątkowych i osobowych (P&C) Typ stanowiska: Pełny etat, Godziny pracy zdalnej: Godziny pracy w USA O stanowisku Poszukujemy licencjonowanego w USA agenta ds. ubezpieczeń majątkowych i osobowych (P&C), który będzie wspierał agencje ubezpieczeniowe z siedzibą w USA w codziennej obsłudze polis, wycenach i wsparciu sprzedaży. Jest to rola skierowana do klienta, podczas której będziesz komunikować się bezpośrednio z ubezpieczającymi, potencjalnymi klientami, ubezpieczycielami i partnerami agencyjnymi. Będziesz pomagać przy zmianach polisy, przygotowywać wyceny ubezpieczeń, odpowiadać na pytania dotyczące zakresu ubezpieczenia i wspierać agencje w ich codziennych licencjonowanych operacjach ubezpieczeniowych.
W szczególności poszukujemy kandydatów, którzy posiadają aktywną licencję na nieruchomości i wypadki (P&C) rezydenta USA i obecnie mieszkają poza Stanami Zjednoczonymi. Jeżeli wymagane są dodatkowe licencje państwowe, klient pomoże w ich uzyskaniu. Obowiązki Obsługa zasad - pomaganie klientom w aktualizacjach zasad, zatwierdzaniu, odnawianiu, anulowaniu i ogólnych żądaniach serwisowych. - Odpowiadaj na zapytania ubezpieczających w sposób profesjonalny i dokładny. - Prowadzenie dokładnej dokumentacji interakcji z klientami i działań wynikających z polityki. - Upewnij się, że wszystkie czynności serwisowe są zgodne z procedurami agencyjnymi i przepisami ubezpieczeniowymi.
Wycena i wsparcie sprzedaży - Przygotowywanie i prezentowanie ofert ubezpieczeniowych dla nowych i istniejących klientów. - Pomaganie klientom w zrozumieniu dostępnych opcji ubezpieczenia. - Wspieranie działań sprzedażowych agencji poprzez odpowiadanie na zapytania i identyfikowanie odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych. - Kontaktuj się z potencjalnymi i obecnymi klientami w sprawie ofert i odnowień polis. Komunikacja z klientem i przewoźnikiem - obsługuj przychodzące i wychodzące rozmowy telefoniczne z ubezpieczającymi, potencjalnymi klientami i ubezpieczycielami. - Koordynacja z przedstawicielami przewoźnika w zakresie wymogów ubezpieczeniowych, zmian w zasadach i pytań dotyczących ubezpieczenia. - Buduj pozytywne relacje z klientami, zapewniając jednocześnie wyjątkową obsługę klienta. Operacje agencji - Utrzymuj dokładne zapisy w systemie zarządzania agencją. - Wsparcie codziennych zadań administracyjnych i operacyjnych w zakresie ubezpieczeń. - Zapewnienie terminowego przetwarzania dokumentacji polis i żądań klientów. - Współpraca z wewnętrznymi zespołami agencji w celu zapewnienia płynnej obsługi klienta.
Co sprawia, że dobrze pasujesz - posiadasz już aktywną licencję na ubezpieczenie mienia i następstw nieszczęśliwych wypadków w USA. - Lubisz pomagać klientom w zrozumieniu zakresu ubezpieczenia. - Bez obaw komunikujesz się z klientami przez telefon. - Jesteś zorganizowany, zorientowany na szczegóły i potrafisz zarządzać wieloma żądaniami klientów. - Dobrze prosperujesz w zdalnym środowisku i pracujesz niezależnie przy minimalnym nadzorze. - Rozumiesz znaczenie zgodności, dokładności i doskonałej obsługi klienta. Wymagane doświadczenie i umiejętności Niezbędne - licencja na ubezpieczenie mienia i wypadków (P&C) aktywnego rezydenta w USA (dowolny stan USA). - Licencje nierezydenta są akceptowane tylko wtedy, gdy posiadasz również aktywną licencję na P&C rezydenta. - Minimum 1 rok doświadczenia w ubezpieczeniach majątkowych i osobowych (dopuszczalne jest doświadczenie w agencji lub u przewoźnika). - Doświadczenie w pracy z liniami osobistymi, liniami komercyjnymi lub obiema. - Wygodna obsługa połączeń przychodzących i wychodzących z ubezpieczającymi, potencjalnymi klientami i ubezpieczycielami. - Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie. - Musi znajdować się poza Stanami Zjednoczonymi. - Niezawodne, szybkie łącze internetowe i dedykowany sprzęt do domowego biura. - Silne umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły. - Możliwość pracy w godzinach pracy w USA. Miło mieć - doświadczenie w ubezpieczeniach zarówno dla osób prywatnych, jak i dla linii komercyjnych. - Znajomość głównych amerykańskich ubezpieczycieli. - Doświadczenie w kodowaniu linii osobistych lub komercyjnych. - Doświadczenie w korzystaniu z systemów zarządzania agencjami, takich jak Applied Epic, AMS360, HawkSoft lub podobnych platform. - Wcześniejsze doświadczenie w pracy zdalnej dla agencji ubezpieczeniowej z siedzibą w USA. - Doświadczenie we wspieraniu wielu producentów ubezpieczeń lub zespołów agencyjnych.
Jak wygląda typowy dzień? Twój dzień zaczyna się od przejrzenia nowych próśb o zasady, potwierdzeń, odnowień i zapytań klientów. Przez cały dzień będziesz odbierać połączenia przychodzące, przygotowywać oferty ubezpieczeń, kontaktować się z potencjalnymi klientami, koordynować działania z ubezpieczycielami i pomagać klientom w zakresie obsługi polis.
Będziesz dokumentować wszystkie działania w ramach systemu zarządzania agencją, regularnie komunikować się z personelem agencji i dbać o to, aby każdy klient otrzymał dokładną, terminową i profesjonalną obsługę. Sukces na tym stanowisku wynika z zapewniania wyjątkowej obsługi klienta, utrzymywania zgodności, dokładnego przetwarzania żądań i pomagania agencjom w zapewnianiu wyjątkowej obsługi klienta. Proces rozmowy kwalifikacyjnej - wstępna weryfikacja rekrutera - rozmowa z klientem - etap oferty Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/licensed-property-casualty-pc-insurance-agent-pavago