Zastępca kierownika ds. usług, relacje z jakością

O roli Jako zastępca menedżera ds. usług w dziale relacji z jakością będziesz siłą napędową naszych zespołów specjalistów i specjalistów ds. korespondencji w zakresie relacji z dostawcami i staży. Będziesz pełnić funkcję zastępcy operacyjnego Menedżera programu - dbając o to, aby codzienna realizacja przebiegała zgodnie z planem, utrzymywała wysokie standardy i sprawiała, że ​​ciągłe doskonalenie stało się sposobem na życie Twoich zespołów. Jest to rola dla osoby, która rozwija się w zakresie złożoności, komunikuje się przejrzyście i we wszystkim, co robi, zapewnia zarówno rygor analityczny, jak i prawdziwe przywództwo ludzkie.

Informacje o Nightingale Nightingale Education Group to coś więcej niż szkoła pielęgniarska - jesteśmy społecznością o dużym wpływie, której misją jest zmiana dostępu do opieki zdrowotnej poprzez wyjątkową edukację pielęgniarską. Nasi współpracownicy nie tylko pełnią role; wyznaczają cele, kształtują wyniki i wspierają się nawzajem każdego dnia. Jeśli szukasz pracy, która naprawdę ma znaczenie, znalazłeś właściwe miejsce.Co będziesz robićWspieraj kierownictwo programu w nadzorowaniu zespołów specjalistów i specjalistów ds. korespondencji, w tym w zakresie coachingu, rozwoju zawodowego i zarządzania wynikami.

Osiągaj doskonałość operacyjną poprzez monitorowanie przestrzegania standardowych procedur operacyjnych (SOP) i procesów wydziałowych. Analizuj KPI w celu identyfikacji trendów, luk i możliwości, a następnie przekładaj dane na rekomendacje, które można zastosować. Współpracuj międzyfunkcyjnie, aby zapewnić uczniom, wykładowcom i dostawcom otrzymanie płynne wsparcie wysokiej jakości Służyć jako punkt eskalacji problemów operacyjnych i związanych z przepływem pracy - zapewniać terminowe wytyczne i rozwiązania.

Kierować inicjatywami udoskonalania procesów i wspierać je, w tym dokumentacją, projektowaniem szkoleń i udoskonaleniami systemów. Opracowywać i prowadzić szkolenia dla nowych pracowników i istniejących członków zespołu. Komunikować się w sposób przejrzysty - informować interesariuszy o wynikach, eskalacjach i aktualizacjach operacyjnych.

Co wnosisz. Minimalne kwalifikacje. Wymagany tytuł licencjata w akredytowanej instytucji.

3 - 5 lat doświadczenia w zarządzaniu operacyjnym lub programami, najlepiej w edukacja, opieka zdrowotna lub pokrewna dziedzina Udowodnione doświadczenie we wspieraniu wielofunkcyjnych zespołów i wdrażaniu procesów operacyjnych Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z możliwością przekładania danych na działanie Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej Biegła obsługa pakietu Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint) oraz doświadczenie z CRM lub systemami zarządzania przepływem pracy Preferowane kwalifikacje Tytuł magistra w akredytowanej instytucji Dlaczego Nightingale? W Nightingale wierzymy w budowanie społeczności, w której ludzie się rozwijają, przewodzą przejrzyście i przejmują odpowiedzialność wyników, które mają znaczenie. Dołączysz do zespołu współpracowników pełnych pasji, którzy poważnie podchodzą do wpływu i równie poważnie podchodzą do wzajemnego wspierania się w sukcesie.

Jest to stanowisko w pełni zdalne, obejmujące jedną roczną osobistą podróż w celu nawiązania kontaktu ze swoim zespołem i społecznością. Budżetowy zakres zatrudnienia od 86 000 do 94 000 USD Wszyscy nowi pracownicy muszą wziąć udział w programie New Collaborator Orientation (NCO) w Salt Lake City w stanie Utah. Kolegium obejmie podróże, zakwaterowanie i inne zakwaterowanie.

Zaangażowanie Nightingale w różnorodność i włączenie znajduje odzwierciedlenie zarówno wśród naszych uczniów, jak i współpracowników, ponieważ wierzymy, że najlepsze wyniki dla uczniów z niedostatecznie wspieranych i zróżnicowanych populacji osiąga się dzięki współpracownikom o podobnym pochodzeniu i kulturze. Nightingale Education Group jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Nasza misja (nie tylko słowami na ścianie, żyjemy nią, kochamy to i codziennie wnosimy w to swój wkład): Skupiając się przede wszystkim na szkolnictwie wyższym w zawodach związanych z opieką zdrowotną, Nightingale Education Group przyczynia się do podnoszenia poziomu edukacji, zdrowia i systemów zatrudnienia poprzez ułatwianie osiągnięć akademickich, rozwoju osobistego i rozwoju zawodowego swoich uczniów, absolwentów i współpracowników, służąc jednocześnie zróżnicowanym społecznościom.

W Nightingale Education Group nasz model innowacyjnej edukacji pomaga przekształcać krajobrazy zdrowia na obszarach wiejskich za pośrednictwem naszej platformy nauczania mieszanego na odległość. Każda osoba zaangażowana w Nightingale Education Group pomaga zmieniać życie naszych uczniów, naszych społeczności, a ostatecznie świata, poprawiając jakość opieki zdrowotnej. Jesteśmy dumni, że ukończyło szkołę prawie 5000 pielęgniarek służących społecznościom w potrzebie.

Poważnie podchodzimy do naszych wyników i dobrze się bawimy, osiągając je. Rozwój zawodowy i osobisty naszych uczniów i współpracowników jest podstawą naszej firmy. Nie tylko opracowujemy strategie promujące pozytywną integrację między życiem zawodowym a prywatnym, ale także tworzymy środowisko, które zaprasza Cię do zostania ekspertem w swojej dziedzinie, czy to poprzez studia wyższe, czy rozwój zawodowy.

Mówiąc prościej, podnosimy poziom zatrudnienia, poprawiamy zdrowie i podnosimy poziom edukacji. Jesteśmy bardzo szczęśliwi, że nas znalazłeś! Zatrudnienie jest uzależnione od pomyślnego przejścia kontroli przeszłości i sprawdzenia obecności narkotyków.

Oryginalnie opublikowano w Himalaje