Inżynier sieciowy, zaawansowane sieci

RedHelm na nowo definiuje znaczenie bycia partnerem technologicznym. Dostarczamy wiodące w branży cyberbezpieczeństwo ofensywne i defensywne wraz z pełnym pakietem usług IT, które są zintegrowane od samego początku - chroniąc, wspierając i przyspieszając sukces naszych klientów. Nasze zespoły działają na styku bezpieczeństwa i technologii, łącząc głęboką wiedzę techniczną z holistycznym, skoncentrowanym na kliencie podejściem. Łącząc strategię bezpieczeństwa, infrastrukturę i doskonałość operacyjną, pomagamy organizacjom zachować odporność w coraz bardziej złożonym krajobrazie zagrożeń.

W RedHelm budujemy środowisko, w którym innowacje, odpowiedzialność i współpraca przynoszą znaczące rezultaty zarówno dla naszych klientów, jak i wspierających ich specjalistów. Inżynier sieciowy, zaawansowane usługi siecioweZarządzane usługi Informacje o roli Poszukujemy inżyniera sieciowego, który dołączy do naszego zespołu ds. zaawansowanych sieci i będzie pełnił funkcję eksperckiego punktu eskalacji w środowiskach sieciowych klientów, zapewniając wysoką jakość, profesjonalną i pomoc sieciowa zorientowana na klienta w wielu kanałach. Ta rola jest odpowiedzialna za zaawansowane konfiguracje sieci i rozwiązywanie problemów w różnych środowiskach klienckich MSP oraz odgrywa kluczową rolę w budowaniu i utrzymywaniu infrastruktury sieciowej klientów.

Idealny kandydat posiada zaawansowaną wiedzę sieciową i umiejętności techniczne, doskonałe umiejętności komunikacji z interesariuszami oraz nastawienie na klienta. Rola i obowiązki Rozwiązywanie problemów związanych z siecią, obejmujących zapory ogniowe, przełączniki, punkty dostępu bezprzewodowego, sieci VLAN, routing, VPN i ogólną łączność. Wsparcie i konserwacja środowisk firewall, w tym zmiany reguł, konfiguracja VPN, aktualizacje oprogramowania sprzętowego i przeglądy bezpieczeństwa.

Konfigurowanie i obsługa zarządzanych przełączników, w tym sieci VLAN, trunkingu, przypisań portów, PoE i konserwacja oprogramowania sprzętowego.Wsparcie sieci bezprzewodowych, w tym konfiguracja SSID, aktualizacje punktów dostępu, przeglądy zasięgu i rozwiązywanie problemów z wydajnością.Monitorowanie sieci klienckich i reagowanie na alerty związane z dostępnością, wydajnością i łącznością urządzeń.Pomoc w pracach nad projektami sieciowymi, w tym wymiana zapór sieciowych, aktualizacje przełączników, wdrożenia sieci bezprzewodowej i inicjatywy odświeżania sieci.Przeprowadzanie ocen sieci w celu identyfikacji sprzętu sieciowego, który zakończył okres eksploatacji, wsparcia, nieobsługiwany lub źle skonfigurowany.Tworzenie i utrzymywanie dokładnej dokumentacji sieciowej, w tym topologii diagramy, spisy urządzeń, adresy IP, sieci VLAN i uwagi dotyczące konfiguracji. Koordynuj działania z dostawcami w zakresie pomocy technicznej, RMA, licencjonowania i rozwiązywania problemów, jeśli zajdzie taka potrzeba. Postępuj zgodnie z ustalonymi procesami zarządzania zmianami, dokumentacją i bezpieczeństwem.

Pracuj nad eskalowanymi zgłoszeniami sieciowymi z działu obsługi klienta, NOC lub zespołów zajmujących się kontaktem z klientem. Preferowane kwalifikacje Doświadczenie w pracy w środowisku MSP lub wielu klientów. Doświadczenie z narzędziami do monitorowania sieci, takimi jak Auvik, Meraki Dashboard, SonicWall NSM lub podobne platformy.Doświadczenie we wspieraniu dostawców takich jak SonicWall, Meraki, Cisco, Ubiquiti, Fortinet, Palo Alto, Extreme lub podobnych platform.Doświadczenie w przeglądach zapór sieciowych, audytach przełączników, ocenach sieci bezprzewodowej i planowaniu aktualizacji oprogramowania sprzętowego.Certyfikaty, takie jak Network+, CCNA, Meraki ECMS, SonicWall SNSA, Fortinet NSE lub inne certyfikaty sieciowe preferowane.Doświadczenie w pomaganiu przy standardach dokumentacji sieciowej, diagramach topologii i przeglądach środowiska klienta.Wymagania dotyczące umiejętności miękkichDobre umiejętności komunikacyjne zarówno z odbiorcami technicznymi, jak i nietechnicznymi.Umiejętność jasnego wyjaśniania problemów sieciowych, zagrożeń i zaleceń.Duża dbałość o szczegóły podczas dokumentowania konfiguracji, zmian i etapów rozwiązywania problemów.Zdolność do niezależnej pracy, a jednocześnie współpracy z zespołami serwisowymi, zespołami projektowymi, dostawcami i klientami.Doskonałe umiejętności rozwiązywania problemów i umiejętność rozwiązywania problemów od początku do końca.Umiejętność zarządzać wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku.Nastawienie skupione na kliencie, profesjonalne i pomocne podejście.Chęć przestrzegania standardów, procesów i wymagań dotyczących zarządzania zmianami.Wymagania dotyczące umiejętności technicznychZapory sieciowe: zarządzanie regułami, NAT, VPN, aktualizacje oprogramowania sprzętowego, kontrola dostępu i podstawowe wzmacnianie zabezpieczeń.Przełączanie: sieci VLAN, trunking, porty dostępowe, PoE, drzewo opinające, bezpieczeństwo portów i konserwacja oprogramowania sprzętowego przełącznika.Bezprzewodowe: identyfikatory SSID, umiejscowienie punktu dostępu, kanał planowanie, zasięg sygnału, aktualizacje oprogramowania sprzętowego i rozwiązywanie problemów z wydajnością.Routing: trasy statyczne, podstawowe koncepcje routingu dynamicznego, konfiguracja bramy i segmentacja sieci.VPN: sieci VPN typu lokacja-lokacja, sieci VPN klientów, metody uwierzytelniania i rozwiązywanie problemów z tunelami.Sieć rdzeniowa: TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, ARP, ICMP, podsieci i rozwiązywanie problemów z siecią.Monitorowanie: alarmowanie sieci, monitorowanie czasu pracy, monitorowanie wydajności i sprawdzanie stanu urządzenia.Dokumentacja: schematy sieci, urządzenie inwentaryzacje, schematy IP, tabele VLAN, uwagi dotyczące zapory sieciowej i dokumentacja topologii.

Wsparcie dostawcy: otwieranie spraw, gromadzenie dzienników, koordynacja RMA i praca nad etapami rozwiązywania problemów przez dostawców. Zaangażowanie w bezpieczeństwo informacji Ta rola działa w środowisku usług zarządzanych i będzie miała dostęp do systemów, danych i infrastruktury klienta. Oczekuje się, że wszyscy członkowie zespołu będą odpowiedzialnie obchodzić się z informacjami o klientach i firmie, przestrzegać ustalonych procedur bezpieczeństwa i prywatności danych oraz wspierać nasze zaangażowanie w utrzymanie poufności, integralności i dostępności systemów, którymi zarządzamy.

Kandydaci powinni czuć się komfortowo, pracując w kulturze dbającej o bezpieczeństwo, gdzie głównymi oczekiwaniami wobec tego stanowiska są przestrzeganie udokumentowanych procesów i ochrona danych klientów. PracodawcaRedHelm zapewniający równe szanse zatrudnienia (EEO) zapewnia równe szanse zatrudnienia (EEO) wszystkim osobom bez względu na wiek, kolor skóry, pochodzenie, obywatelstwo, niepełnosprawność fizyczną lub umysłową, rasę, religię, wyznanie, płeć, płeć, ciążę, orientację seksualną, tożsamość i/lub ekspresję płciową, informacje genetyczne, stan cywilny, status w zakresie pomocy publicznej, status weterana lub jakąkolwiek inną cechę chronioną przez prawo federalne, stanowe lub lokalne.

Ponadto Red

Helm zapewni rozsądne udogodnienia wykwalifikowanym osobom niepełnosprawnym. Uwaga: firma RedHelm nie jest obecnie w stanie zatrudniać poza Stanami Zjednoczonymi ani wspierać sponsorowania wiz dla osób mieszkających w Stanach Zjednoczonych i pracujących na podstawie wizy H1B. Dlaczego warto do nas dołączyć To ekscytujący czas, aby dołączyć do RedHelm, ponieważ stale się rozwijamy i wprowadzamy innowacje jako partner technologiczny z pełnym zakresem zastosowań.

Nasze zintegrowane podejście do ofensywnego bezpieczeństwa, operacji defensywnych i usług IT stwarza możliwości pracy nad złożonymi wyzwaniami, które bezpośrednio wpływają na organizacje, którym służymy. W miarę poszerzania naszych możliwości i zasięgu członkowie naszego zespołu odgrywają znaczącą rolę w kształtowaniu przyszłości. Równie zaangażowani jesteśmy w inwestowanie w naszych ludzi.

Wierzymy w kulturę, w której troszczymy się o ludzi nie tylko ze względu na ich ambicje zawodowe, ale także cele osobiste. Zdajemy sobie sprawę, że praca jest częścią większego celu w życiu każdego człowieka i że filozofia wyznacza sposób, w jaki wspieramy wzrost, elastyczność i długoterminowy rozwój w całej naszej organizacji. Oferujemy kompleksowy i konkurencyjny pakiet świadczeń zaprojektowany z myślą o wspieraniu zarówno rozwoju kariery, jak i dobrego samopoczucia osobistego, obejmujący opiekę medyczną, stomatologiczną i okulistyczną, program 401(k), płatne dni wolne, płatne urlopy i płatne urlopy.

Co ważniejsze, zapewniamy środowisko, w którym możesz zdobywać znaczącą wiedzę specjalistyczną, przyczyniać się do tworzenia przyszłościowych rozwiązań i rozwijać się wraz z firmą, która aktywnie kształtuje jej przyszłość. Oryginalnie opublikowano w Himalayas