Praktykant optyczny

To fantastyczna i niepowtarzalna szansa na wyruszenie w podróż ku wielkiej karierze. Zaczynając jako praktykant asystenta optycznego z przyszłymi możliwościami rozwoju kariery, otrzymasz wsparcie w postaci wielu wspaniałych, zabawnych i interaktywnych szkoleń. Będziesz wykorzystywać te nowe, ekscytujące umiejętności w swojej codziennej pracy, gdzie zdobędziesz umiejętności obsługi klienta, wiedzę z zakresu wsparcia optycznego i rozwiniesz zachowania odpowiednie do pracy w praktyce optycznej.

Miłośnicy mody będą zachwyceni pojawiającymi się nowymi oprawkami, a jeśli to Twoja mocna strona, możesz nawet zaangażować się w spotkania z przedstawicielami opraw i pomóc im w wyborze nowych serii. Jeśli jesteś bardziej techniczny, dowiesz się wielu informacji na temat soczewek i pomiarów, a następnie przekształcisz te informacje w wolny od żargonu, łatwy do zrozumienia i przyjazny dla klienta język. W gabinecie optycznym liczy się przede wszystkim praca zespołowa.

Rol jest wiele, ale wspieracie się nawzajem, aby zapewnić swoim klientom jak najlepsze doświadczenia. Asystenci optyczni są bardzo ważną częścią każdej praktyki optycznej i mają kluczowe znaczenie dla podróży klienta. Osoby z prawdziwą pasją zarówno do opieki zdrowotnej, jak i handlu detalicznego świetnie sprawdzają się w tej roli, ponieważ jest to idealne rozwiązanie dla tych, którzy lubią mieć realny wpływ na życie innych ludzi.

Do obowiązków na tym stanowisku należy: Przywitanie klientów w profesjonalny i przyjazny sposób na wejściu do gabinetu Interpretacja i zrozumienie wystawionej recepty klinicznej, jej wpływu na oko i wzrok klienta Pomoc w wyborze oprawek okularowych, które są odpowiednie pod względem komfortu, dobrze wyglądają i odpowiadają wymaganiom stylu życia Potrafią wyjaśnić cechy i zalety poszczególnych oprawek, używając nietechnicznego, przyjaznego dla klienta języka Pomiar oprawek i upewnienie się, że są one odpowiedniego rozmiaru dla klienta i pasują do jego soczewek Dopasowywanie klientów oprawek okularowych przy użyciu odpowiednich narzędzi zapewniających stabilność i wygodę Podstawowe naprawy oprawek Dobra znajomość soczewek okulistycznych, ich odcieni i powłok, aby móc spełnić wymagania dotyczące wzroku i stylu życia Zamawianie okularów korekcyjnych i soczewek kontaktowych dla klienta Prawidłowe wypełnianie dokumentów NHS i pisemnych zapisów zgodnie z procedurami firmy Umawianie wizyt kontrolnych dla klientów Używanie focymetru do wyszukiwania recept na okulary Informowanie o przydatności, cechach i zaletach soczewek kontaktowych Przeprowadzanie badań przesiewowych, takich jak obrazowanie siatkówki, badanie ciśnienia i pola widzenia Wyjaśnianie klientom ofert i produktów Przyjmowanie płatności od klientów Umiejętność rozwiązywania problemów z podstawowymi problemami optycznymi Zrozumienie biznesowych wskaźników KPI i ich wpływu na rentowność praktyk