Starszy konsultant ds. wspierania sprzedaży

Zdalne: jest to stanowisko zdalne, preferowane dla kandydatów mieszkających na obszarze Austin w Teksasie. O nas: CDK Global jest wiodącym dostawcą oprogramowania w chmurze dla dealerów i producentów oryginalnego wyposażenia („OEM”) z branży motoryzacyjnej i pokrewnych. Oparta na chmurze platforma oprogramowania jako usługi („SaaS”) firmy umożliwia dealerom kompleksowe zarządzanie operacjami biznesowymi, w tym nabywaniem, sprzedażą, finansowaniem, ubezpieczaniem, naprawą i konserwacją pojazdów.

Automatyzując i usprawniając krytyczne przepływy pracy, zintegrowana platforma nowoczesnych rozwiązań umożliwia dealerom sprzedaż i serwisowanie większej liczby pojazdów, tworząc proste i wygodne doświadczenia dla klientów oraz poprawiając ich wyniki finansowe i operacyjne. Podsumowanie stanowiska: Starszy konsultant ds. obsługi sprzedaży wspiera zespoły sprzedaży i sukcesu klienta. Pełniąc funkcję ekspertów merytorycznych Data & Fortellis, współpracują z naszymi dealerami, klientami OEM i niezależnymi dostawcami usług na etapach lądowych i ekspansji, aby zidentyfikować problemy, wymagania dotyczące rozwiązań powierzchniowych i zapewnić dealerom propozycje rozwiązań w zakresie rozwiązań danych.

Zapewniają również płynne przejście po sprzedaży do naszych profesjonalnych usług i zespołów zajmujących się sukcesem klientów. Obowiązki na stanowisku: - Współpraca z dealerami CDK i zasobami wewnętrznymi CDK w celu dokumentowania szczegółowych przepływów pracy, przeprowadzania przeglądów rozwiązań, gromadzenia szacunków zasobów dla propozycji i zapewniania aktualizacji statusu możliwości sprzedaży - Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego we wszystkich kwestiach technicznych w trakcie cyklu sprzedaży - Prezentowanie przepływów pracy i przypadków biznesowych za pomocą przekonujących, szczegółowych prezentacji w celu uzyskania zatwierdzeń zarządzania wewnętrznego od różnych organów zarządzających - Dostarczanie jasnych, dynamicznych prezentacji technicznych sprzedaży i demonstracji produktów - Pomoc na rynku analiza/badanie pojawiających się możliwości rynkowych w celu rozwoju firmy - Współpraca z działem marketingu produktów i działem obsługi klienta w celu poszerzenia/rozwoju wiedzy technicznej na temat rozwiązań i usług - Współpraca z zespołami ds. produktów w celu komunikowania potrzeb klientów i przyczyniania się do rozwoju przyszłych ofert produktów - Migracja dealerów ze starszych rozwiązań do nowych, nowoczesnych ofert, w tym interfejsów API, SnowflakeSharing itp. - Przygotowywanie różnych umów i/lub innej dokumentacji technicznej potrzebnej do ofert - Zarządzanie sprzedażą możliwości w ramach SalesForce, w tym archiwa dokumentów przepływu pracy i notatek ze spotkań - Koordynacja z podstawowymi przedstawicielami handlowymi CDK w celu sprzedaży i kontraktowania różnych rozwiązań dotyczących danych dealera Kwalifikacje: - Wymagany tytuł licencjata lub równoważne doświadczenie zawodowe - Wymagane doświadczenie w branży motoryzacyjnej, DMS (Systemy zarządzania dealerami) i doświadczenie Snowflakessharing są absolutnym plusem - Wymagane doświadczenie konsultanta technicznego przed sprzedażą, w tym prezentowanie technicznych rozwiązań SAAS klientom i potencjalnym klientom - Wymagane solidne umiejętności interpersonalne, w tym umiejętność skutecznej interakcji z różnymi wewnętrznymi i zewnętrznymi działami oraz poziomami zarządzania - Wymagane wyjątkowe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, w tym umiejętność opracowywania szczegółowych prezentacji i propozycji - Wymagane silne umiejętności analityczne i prezentacyjne, aby konsultować się z dealerami i wydawać rekomendacje dotyczące produktów w trakcie cyklu sprzedaży - Proaktywne, samowystarczalne nastawienie wymagane do przejęcia odpowiedzialności za zadania bez podpowiedzi - Umiejętności zaradne wymagane do przewidywania stawiać czoła wyzwaniom i szukać odpowiedzi w dużej sieci ludzi i zasobów - Do określenia zakresu i prowadzenia sesji informacyjnych z dealerami wymagana jest dokładność pracy i dbałość o szczegóły - Mogą być wymagane okazjonalne podróże (