Starszy kierownik ds. projektowania - doświadczenie kurierskie

O zespole W Deliveroo projektowanie oznacza tworzenie doświadczeń dla osób zamawiających, przygotowujących i dostarczających. Jako starszy menedżer ds. projektowania produktów w Deliveroo chcesz tworzyć rzeczy, które mają znaczenie dla prawdziwych ludzi. Najlepiej radzisz sobie, gdy możesz szybko przejść od pomysłu do dostarczonego produktu, ożywiając doświadczenia, które docierają do użytkowników i wpływają na nich na masową skalę.

Będziesz dbał o to, czy stworzony przez Ciebie produkt rozwiązał realny problem prawdziwych ludzi, poprawił sposób, w jaki ktoś zarabia lub zmienił sposób, w jaki ktoś przeżywa dzień. Będziesz współpracować ramię w ramię z inżynierami i menedżerami produktu, zagłębiać się w dane i używać narzędzi opartych na sztucznej inteligencji obok tradycyjnych narzędzi do projektowania. Jeśli narzędzia oparte na sztucznej inteligencji jeszcze nie istnieją, możesz pomóc je stworzyć.

Informacje o roli Kurierzy stanowią serce rynku Deliveroo. Poszukujemy lidera ds. projektowania, który potrafi zdefiniować i realizować wizję przyszłości usług kurierskich. Na tym stanowisku dołączysz do organizacji Courier Experience.

Będziesz kierować zespołem projektantów pracującym nad podstawową podróżą pasażera - od wprowadzenia i aktywacji po oferty, zarobki, realizację dostaw, zaangażowanie i długoterminowy sukces na platformie. Będziesz raportować do dyrektora ds. projektowania w Courier Experience. Ta rola jest hybrydowa i wiąże się ze stałym czasem spędzonym w naszym biurze w Londynie.

Jesteś podekscytowany tą możliwością, ponieważ... Wyznaczaj kierunek projektowania w swoim obszarze produktów - decyduj, co zostanie zbudowane, w jakiej kolejności i dlaczego; połącz wiele zespołów wokół wspólnej wizji usług kurierskich, aby praca się łączyła, a nie powielała. Pracuj nad niejednoznacznymi problemami i przekształcaj je w jasne strategie produktowe i doświadczenia, z których pasażerowie korzystają na co dzień; zdobywaj zaufanie dzięki przywództwu dzięki wpływowi na klienta, silnemu myśleniu o produkcie i wymiernym wynikom Przeprowadź wiele inicjatyw na raz - pomagając zespołom zrównoważyć potrzeby pasażerów, dynamikę rynku i cele biznesowe przy jednoczesnym zachowaniu spójnego, kompleksowego doświadczenia Kształtuj sposób wykorzystania sztucznej inteligencji zarówno w doświadczeniach pasażerów, jak i w samym procesie projektowania - identyfikując możliwości tworzenia bardziej spersonalizowanych, inteligentnych i skutecznych doświadczeń, pomagając jednocześnie zespołom poruszać się szybciej i szybciej się uczyć Twórz systemy, struktury i wzorce, które podnoszą jakość i spójność doświadczeń podczas całej podróży kurierskiej; upewnij się, że zespoły mogą działać szybko, nie rezygnując z rzemiosła.

Utrzymuj wysoką poprzeczkę w zakresie jakości projektów i zrozumienia klientów - dostrzegaj możliwości, które inni przegapiają i pomóż ludziom wokół Ciebie wyostrzyć instynkty dotyczące tego, co i dlaczego mają budować. Rozwijaj zespół wokół siebie - mentoruj starszych projektantów, pomagaj w zamykaniu silnych pracowników i kształtuj środowisko, w którym projektanci mogą wykonać najlepszą pracę w swojej karierze. wizja podczas radzenia sobie z niejednoznacznością Potrafisz myśleć o produkcie i wiesz, jak zrównoważyć potrzeby użytkowników, cele biznesowe i realia operacyjne Wykorzystujesz dane, badania i eksperymenty, aby podejmować decyzje i oceniać wpływJesteś podekscytowany możliwościami, jakie sztuczna inteligencja stwarza zarówno dla doświadczeń klientów, jak i przepływów pracy nad rozwojem produktu Zależy Ci na budowaniu potencjału: wolisz tworzyć systemy, zasady i sposoby pracy, które czynią całą organizację lepszą niż rozwiązywać jeden problem na raz Masz doświadczenie w pracy nad produktami konsumenckimi, platformami handlowymi, logistyką, mobilnością, siłą roboczą lub platformami złożonymi operacyjnie Jesteś silny, wielofunkcyjny partner, który może budować zaufanie i wpływy w zespołach ds. produktu, inżynierii, operacji, badań i przywództwa. Dlaczego DeliverooNaszą misją jest zmiana sposobu, w jaki robisz zakupy i jedzenie, przybliżając okolicę do swoich drzwi, łącząc konsumentów, restauracje, sklepy i pasażerów.

Zmieniamy sposób, w jaki świat je i robi zakupy, czyniąc dostęp do żywności i produktów wygodniejszym i przyjemniejszym. Dajemy ludziom możliwość kupowania tego, czego chcą, tak jak chcą, kiedy i gdzie chcą. Jesteśmy firmą zorientowaną na technologię, stojącą w czołówce najszybciej rozwijającej się branży na świecie.

Nadal jesteśmy małym zespołem, wywierającym bardzo duży wpływ i chcącym odpowiedzieć na niektóre z najciekawszych pytań. Działamy szybko, cenimy autonomię i własność i zawsze szukamy nowych pomysłów. Miejsce pracy i świadczenia W Deliveroo wiemy, że sercem biznesu są ludzie i ich dobro jest dla nas priorytetem. Świadczenia różnią się w zależności od kraju, ale oferujemy wiele świadczeń w obszarach obejmujących opiekę zdrowotną, dobre samopoczucie, urlop rodzicielski, emerytury i hojne dodatki za urlop roczny, w tym czas wolny na wsparcie wybranego celu charytatywnego.

Korzyści zależą od kraju. Poproś rekrutera o więcej informacji. Różnorodność W Deliveroo wierzymy, że świetne miejsce pracy to takie, które reprezentuje świat, w którym żyjemy i to, jak pięknie może być różnorodny.

Oznacza to, że nie mamy osądu, jeśli chodzi o którąkolwiek z rzeczy, które decydują o tym, kim jesteś - płeć, rasę, seksualność, religię lub ukrytą niechęć do kolendry. Wszystko, czego potrzebujesz, to pasja do (większości) jedzenia i chęć bycia częścią jednej z najszybciej rozwijających się firm w szybko rozwijającej się branży. Zależy nam na różnorodności, równości i włączeniu we wszystkich aspektach naszego procesu rekrutacji.

Zdajemy sobie sprawę, że niektórzy kandydaci mogą wymagać dostosowań, aby ubiegać się o stanowisko lub uczciwie uczestniczyć w rozmowie kwalifikacyjnej. Jeśli potrzebujesz jakichkolwiek dostosowań, nie wahaj się nas o tym poinformować. Dołożymy wszelkich starań, aby wprowadzić niezbędne zmiany, aby zapewnić Ci równe szanse na osiągnięcie sukcesu.