O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
dlaczego Cię potrzebujemy Maltego to narzędzie używane na całym świecie przez ekspertów branżowych, analityków i organy ścigania, aby pomóc chronić i nadzorować własną infrastrukturę, ale także strzec bezpieczeństwa w Internecie, ograniczać przestępczość i łapać przestępców. Jako Senior Account Manager będziesz pełnić rolę zaufanego doradcy i rzecznika klienta w Maltego, pomagając naszym klientom osiągnąć sukces i maksymalizować zwrot z inwestycji. Twoim głównym celem będzie dbanie o zadowolenie naszych klientów, utrzymywanie relacji handlowych i zapewnienie ich pomyślnego odnowienia oraz sprzedaż dodatkowa/cross-selling.
Będziesz współpracować z naszymi zespołami ds. obsługi, centrum danych, sprzedaży i marketingu, aby zrozumieć nasz plan rozwoju produktu, przekazywać zebrane opinie na temat doświadczeń klientów i mieć pewność, że aktualizacje zatoczą pełny krąg i dotrą do klientów. czego się spodziewać Twoje obowiązki będą obejmować: - Posiadanie portfela kont, w ramach którego będziesz odpowiedzialny za wyniki każdego klienta. - Zarządzaj pełną podróżą klienta, od wdrożenia i przyjęcia po odnowienie i ekspansję, aby zapewnić Twoim klientom sukces na każdym etapie. - Rozwijaj i utrzymuj silne, strategiczne relacje z decydentami i kluczowymi stronami zainteresowanymi swoimi kontami. - Aktywnie identyfikuj ryzyko klienta poprzez monitorowanie kluczowych wskaźników i sygnałów ryzyka oraz opracowuj dostosowane plany łagodzenia każdego zidentyfikowanego ryzyka, biorąc pod uwagę specyficzny kontekst i potrzeby klienta. - Zidentyfikuj możliwości rozwoju w swoim portfelu, aby zwiększyć sprzedaż dodatkową i krzyżową oraz strategicznie rozwijać konto. - Opracowuj, dostarczaj i realizuj plany sukcesu oraz strategiczne plany rozwoju konta, aby napędzać realizację wartości i rozwój konta. - Ściśle współpracuj z wewnętrznymi interesariuszami z naszych zespołów sprzedaży, usług sukcesu i produktów, aby zapewnić satysfakcję i sukces klientów. w skrócie Twój profil - Licencjat z zainteresowaniem lub doświadczenie w cyberbezpieczeństwie, egzekwowaniu prawa lub zaufaniu i bezpieczeństwie - Ponad 5 lat na stanowisku zarządzania kontem B2B, najlepiej w obszarze oprogramowania/cyberbezpieczeństwa - Doświadczenie w strategicznym zarządzaniu klientami i zarządzaniu sukcesem, opracowywaniu planów utrzymania i ekspansji, ścisłej współpracy z użytkownikami końcowymi i decydentami. - Możesz opracować jasne plany działania dotyczące tego, jak osiągnąć znaczące wyniki biznesowe dla klienta. - Masz doskonałe umiejętności komunikacyjne, zarówno jeśli chodzi o słuchanie, jak i skuteczną komunikację pisemną i osobistą z klientem, jesteś biegły w negocjacjach i taktyce sprzedaży opartej na wartościach z nastawieniem skoncentrowanym na kliencie. - Potrafisz rozwiązywać problemy z nastawieniem na osiągnięcie celu, jesteś gotowy usuwać przeszkody i walczyć o każdego klienta - Szukasz możliwości z nastawieniem biznesowym i sprzedażowym, aby znaleźć rozwiązania korzystne dla obu stron i urosnąć ciasto - Lubisz narzędzia programowe i masz doświadczenie w korzystaniu z pakietu Microsoft Office, CRM (Salesforce) i narzędzi do zarządzania kontem - Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) Dlaczego pokochasz maltego Maltego to firma rozwijająca się. Zapewniamy korzyści i bezpieczeństwo większych korporacji, w połączeniu z dynamicznym i szybkim środowiskiem pracy oraz płaską hierarchią start-upu. Jesteśmy dumni, że mamy dużą globalną społeczność, która kocha nasz produkt, ponieważ pomaga on w rozwiązywaniu najważniejszych dochodzeń.
Oto kilka powodów, dla których pokochasz Maltego: - Wgląd w codzienne działania szybko rozwijającej się firmy technologicznej - Możliwość szybkiego przejęcia odpowiedzialności i wywarcia bezpośredniego i długotrwałego wpływu - Zmotywowany i wysoce międzynarodowy zespół W Maltego jesteśmy zaangażowani we wspieranie różnorodności i włączenia w naszej organizacji. Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse. Przyjmujemy zgłoszenia od wszystkich osób, bez względu na rasę, religię, kolor skóry, narodowość, płeć, orientację seksualną, wiek lub niepełnosprawność. lokalizacja Zdalna w USA wymagane dokumenty/informacje Chcesz pomóc w kształtowaniu przyszłości dochodzeń cyfrowych?
Aplikuj teraz, załączając swoje CV i list motywacyjny podkreślający Twoje doświadczenie w zarządzaniu kontami Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/senior-account-manager-commercial-mwd-maltego-technologies-gmbh
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.