Specjalista ds. zdalnego dostępu i szkoleń

Specjalista ds. dostępu i szkoleń Streszczenie stanowiska: Specjalista ds. dostępu i szkoleń jest odpowiedzialny za zapewnienie wszystkim członkom zespołu dostępu, przeszkolenia i gotowości niezbędnych do wydajnego i dokładnego wykonywania pracy. Ta rola bezpośrednio wspiera produkcję, usuwając bariery dostępu, zapewniając praktyczne szkolenia i umożliwiając w pełni przydzieloną siłę roboczą. Obowiązki i obowiązki: Zarządzanie kompleksowym cyklem życia dostępu, w tym składaniem żądań, śledzeniem i eskalacją.

Monitorowanie luk w dostępie i proaktywne rozwiązywanie problemów, zanim wpłyną one na produktywność. Partner z kierownictwem, aby zapewnić wszystkim członkom zespołu odpowiedni dostęp do systemów i lokalizacji. Prowadzenie szkoleń w zakresie przepływów pracy specyficznych dla lokalizacji.

Prowadzenie szkoleń z zakresu ROIS, VRM, procesów wprowadzania danych i nowych systemów. i aktualizacje procesówProwadź szkolenia wprowadzające dla nowych pracownikówZapewnij coaching i wsparcie w czasie rzeczywistym do czasu, aż współpracownicy będą gotowi do produkcjiZapewnij, że współpracownicy spełnią oba wymagania przed przydziałemUtrzymuj i śledź dostęp do systemów/miejsc, wymaganych szkoleń oraz matrycy szkoleń/dostępu dla współpracownika i klientaZapewnij kierownictwu widok siły roboczej „gotowej do przypisania”Współpracuj z menedżerami w celu określenia gotowości i potencjału współpracowników Identyfikuj możliwości poszerzania umiejętności pracowników poprzez szkolenia przekrojoweZrównoważ możliwości siły roboczej w różnych lokalizacjach w celu zmniejszenia zależności ryzykoZalecanie dostępu współpracowników do wszystkich kont klientów w celu budowania potencjału i zapobiegania brakom w usługachDopasuj priorytety szkoleniowe do zapotrzebowania na pracę i oczekujących zapasówWykonuj inne obowiązki zgodnie z przydzielonymi zadaniami, aby zapewnić efektywne działanie działu i firmyRealizacja i promowanie podstawowych wartości VerismaMinimalne kwalifikacje:Wymagane dyplom ukończenia szkoły średniej lub odpowiednik GED; preferowane zajęcia w college'u Ponad 5 lat doświadczenia w operacjach związanych z opieką zdrowotną, zarządzaniu informacjami zdrowotnymi lub przepływem pracy z dokumentacją medyczną Praktyczna znajomość ROIS, VRM i powiązanych procesów wprowadzania danych Duże zdolności techniczne z możliwością poruszania się po wielu systemach i przepływach pracy Wykazana umiejętność szkolenia, trenowania i wspierania współpracowników; preferowane doświadczenie nadzorcze Silne umiejętności rozwiązywania problemów, organizacji i zarządzania czasem Możliwość zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku Oryginalnie opublikowano w Himalajach