O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Opis stanowiska Mercier Consultancy Group z dumą przedstawia wyjątkową szansę dla niderlandzkojęzycznego agenta obsługi klienta Eneco w Grecji, pracującego zdalnie w imieniu Eneco, jednej z najbardziej rozpoznawalnych i przyszłościowych firm energetycznych w Europie. Na tym stanowisku będziesz pełnić funkcję istotnego punktu kontaktowego dla klientów niderlandzkojęzycznych, zapewniając fachowe wskazówki, rozwiązując zapytania związane z energią i zapewniając niezmiennie wyjątkową obsługę, która odzwierciedla zaangażowanie Eneco w zrównoważone i niezawodne rozwiązania energetyczne. Co będziesz robić Odpowiadaj szybko i profesjonalnie na zapytania przychodzące od klientów niderlandzkojęzycznych dotyczące produktów energetycznych, usług, rozliczeń i zarządzania kontami za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i kanałów czatu.
Rozwiązuj problemy związane z dostawami energii, odczytami liczników, planami płatności i zakłóceniami usług w sposób spokojny, wydajny i skupiony na kliencie. Dlaczego to może być odpowiednie Znajomość języka niderlandzkiego (w mowie i piśmie) jest niezbędna - jest to niepodlegający negocjacjom wymóg dla wszystkich kandydatów ubiegających się o pracę w języku niderlandzkojęzycznym. Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, operacjach contact center lub na stanowisku związanym z kontaktem z klientem będzie bardzo korzystne; doświadczenie w branży energetycznej lub użyteczności publicznej jest odrębnym atutem.
Wymagania - Natywna lub płynna znajomość języka niderlandzkiego (w mowie i piśmie) - Ważny paszport UE lub obywatelstwo UE - Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze klienta, obsłudze contact center lub na stanowisku związanym z klientem - Silne umiejętności komunikacyjne i interpersonalne - Komfortowa praca w zdalnym środowisku z niezawodną łącznością internetową, dedykowanym miejscem do pracy i samodyscypliną w efektywnym zarządzaniu czasem Korzyści - Konkurencyjne miesięczne wynagrodzenie - W pełni płatny program szkoleniowy - Kompleksowe ubezpieczenie zdrowotne - W pełni płatny pakiet relokacyjny - Miesięczna premia za wyniki - 2 dodatkowe wynagrodzenia rocznie - Stabilne, długoterminowe zatrudnienie zdalne w dobrze prosperującej branży energetycznej Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/dutch-speaking-customer-service-agent-eneco-mercier-consultancy-bg
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.