Menedżer ds. zgodności

Mission Lane łączy moc danych, technologię i wyjątkową obsługę, aby utorować drogę milionom ludzi do sukcesu finansowego. Przyciągając największe talenty i wykorzystując najnowocześniejsze technologie, umożliwiamy ludziom odblokowanie prawdziwego postępu finansowego. Brzmi jak misja, za którą możesz się zabrać?

Poszukujemy menedżera ds. zgodności, który będzie odpowiedzialny za oszustwa, windykację i zgodność z przepisami zaplecza w działalności związanej z kartami kredytowymi Mission Lane, podlegając starszemu menedżerowi ds. zgodności. Wpływ, jaki wywrzesz: każdy spór dotyczący oszustwa, działania windykacyjne i procesy zaplecza mają wpływ na prawdziwą osobę. Jeśli te interakcje są uczciwe, zgodne i dokładne, Mission Lane wywiązuje się z obietnicy umożliwienia postępu naszym klientom.

Infrastruktura zgodności, którą będzie posiadać ta rola, gwarantuje, że zrobimy to dobrze. Na tym stanowisku będziesz wbudowanym organem ds. zgodności w zakresie oszustw, windykacji i operacji obsługi zaplecza Mission Lane. Jako zaufany partner biznesowy będziesz odpowiadać za codzienne eskalacje oszustw i windykacji oraz przeprowadzać testy i monitorowanie pod kątem kluczowych kontroli.

Będziesz aktywnie identyfikować luki, opracowywać i dostarczać wytyczne dotyczące zagadnień związanych ze zgodnością z wysokim ryzykiem, współpracować z firmą w celu udoskonalania programów, podnosić wiedzę specjalistyczną otaczającego Cię zespołu ds. zgodności i przyczyniać się do strategicznego kierunku dla tych obszarów. Odniesiesz sukces w tej roli, jeśli: - Wiesz, jak budować zaufanie jako osoba zadająca trudne pytania. Rozumiesz, że krytyczne wyzwanie i prawdziwe partnerstwo nie są przeciwieństwami, i możesz zbudować taki rodzaj relacji, w którym oba są możliwe. - Możesz zwiększyć lub zmniejszyć soczewkę ryzyka w zależności od środowiska.

Mission Lane rozwija się szybko i nasza strategia biznesowa to odzwierciedla. Możesz działać szybko, wiedząc dokładnie, kiedy coś musi trafić do działu prawnego. - Jesteś ciekawy, jak to naprawdę działa. Pytasz: „Dlaczego robimy to w ten sposób?” przed pytaniem „Czy wszystko w porządku?” To pytanie czyni Cię lepszym partnerem i bardziej przenikliwym specjalistą ds. zgodności. - Możesz zachować spokój w rozmowie na temat modeli kolekcji opartych na sztucznej inteligencji lub zmieniających się strategii kontaktu.

Nie musisz być ekspertem technicznym, ale musisz móc jednocześnie zajmować się technologią i ramami regulacyjnymi. - Jesteś gotowy na to, jak wygląda funkcja zgodności na etapie Mission Lane: aktywne budowanie, a nie tylko utrzymanie. Minimalne kwalifikacje: - Ponad 6 lat doświadczenia w zapewnianiu zgodności z przepisami w firmie fintech lub świadczącej usługi finansowe - Bezpośrednie doświadczenie w zakresie zgodności z przepisami w zakresie oszustw, w tym procesów rozpatrywania sporów, ram naprawczych i obszarów ryzyka wynikających z reklamacji - Solidna praktyczna znajomość przepisów FCRA/Reg V, FDCPA/Reg F, ECOA/Reg B, UDAAP, SCRA i Kodeksu upadłościowego - Wykazana umiejętność syntetyzowania złożonych wymogów regulacyjnych i przekładania ich na praktyczne, zrównoważone pod względem ryzyka wytyczne dla partnerów biznesowych - Doświadczenie w monitorowaniu zgodności, testowaniu lub przygotowywaniu audytów i egzaminów - Wysoki poziom samodzielności: możesz ustalać priorytety konkurencyjnych wymagań i szybko dostosowywać się do zmieniającego się środowiska - Możliwość podróżowania około cztery razy w roku na dwa do pięciu dni Preferowane kwalifikacje: - Doświadczenie w banku krajowym w zakresie zgodności kart kredytowych - Specyficzne doświadczenie w zakresie zgodności z windykacją i odzyskiwaniem należności, w tym znajomość modeli kontaktu opartych na AI/ML - Znajomość eOscar, przepływów pracy w zakresie sporów dotyczących raportowania kredytowego oraz obowiązki dostawcy - Doświadczenie w operacjonalizacji zmian regulacyjnych w środowiskach usługowych i zapleczu - Doświadczenie w zakresie zgodności z przepisami upadłościowymi, w tym automatyczne kontrole w celu zapobiegania naruszeniom zasad pobytu - Certyfikacja zawodowa: CRCM i/lub CAMS Wynagrodzenie Roczny zakres podstawowego wynagrodzenia w pełnym wymiarze godzin: 129 000 - 140 000 USD Na tym stanowisku można uzyskać dodatkowe wynagrodzenie w postaci udziału w naszych corocznych programach motywacyjnych i kapitałowych. Płaca zależy od czynników takich jak doświadczenie zawodowe, wykształcenie, certyfikaty, szkolenia, umiejętności i kompetencje związane ze stanowiskiem.

Mission Lane oferuje również kompleksowy plan świadczeń obejmujący płatny czas wolny, zasiłek 401(k), miesięczne stypendium odnowy biologicznej, opcje ubezpieczenia zdrowotnego/dentystycznego/okulistycznego, ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy, płatny urlop rodzicielski, elastyczne konto wydatków (na opiekę nad dziećmi i opiekę zdrowotną), ubezpieczenie na życie oraz środowisko pracy, w którym można pracować przede wszystkim zdalnie. O Mission Lane: Założona w grudniu 2018 r. firma Mission Lane to ukierunkowana na cel firma z branży fintech z siedzibą w USA, z siedzibą w Richmond w Wirginii. Wszystko zaczęło się od uświadomienia sobie: prawie pięćdziesiąt procent dorosłej populacji w USA nie ma dostępu do jasnej linii kredytowej.

Większość tradycyjnych wystawców kart kredytowych albo przeocza tę grupę, albo ją nadmiernie obciąża, ponieważ mają one gorsze wyniki kredytowe lub nie mają ich wcale. Zdecydowaliśmy, że to po prostu nie wystarczy. We współpracy z naszymi bankami sponsorującymi oferujemy karty kredytowe pod marką Mission Lane, z lepszymi, jaśniejszymi warunkami i bardziej wyrafinowaną obsługą klienta niż alternatywy dostępne dla osób ciężko pracujących nad poprawą swojej zdolności kredytowej.

Do chwili obecnej ponad cztery miliony konsumentów wybrało Mission Lane, zdobywając wysokie oceny klientów w serwisie Credit Karma w swoim segmencie rynku oraz wiodące w branży wyniki Net Promoter. Mission Lane pozyskało łącznie ponad 600 milionów dolarów kapitału od wiodących inwestorów, w tym Invus Opportunities, QED Investors, LL Funds, funduszy stowarzyszonych z Oaktree Capital Management i innych wiodących inwestorów. Nasze zaangażowanie w miejsce pracy zbudowane na szacunku i godności opiera się na naszej podstawowej wartości, jaką jest Jedność.

Wierzymy, że każdy odgrywa istotną rolę w realizacji naszego wspólnego celu i aktywnie dbamy o środowisko, w którym wszyscy mają możliwość wykonywania swojej najlepszej pracy. Wspierając kulturę empatii i współpracy, tworzymy silne poczucie przynależności i wsparcia dla każdego członka zespołu. Mission Lane jest pracodawcą zapewniającym równe szanse.

Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć (w tym ciążę, orientację seksualną lub tożsamość płciową), pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, informacje genetyczne lub jakikolwiek inny status chroniony. Mission Lane zapewnia rozsądne udogodnienia wnioskodawcom, którzy potrzebują ich ze względów medycznych lub religijnych, zgodnie z wymogami prawa. Kandydaci mogą złożyć wniosek o zakwaterowanie, pisząc na adres Peopleexperience@missionlane.com.

Mission Lane nie sponsoruje zezwoleń na zatrudnienie nowych kandydatów i proszę, żadnych zewnętrznych rekruterów. Uczciwość aplikacji: Nasi posiadacze kart powierzają nam swoją sytuację finansową, a zaufanie to zaczyna się od uczciwości osób w naszym zespole. Poszukujemy członków zespołu, którzy podzielają nasze przywiązanie do przejrzystości i prawdy.

Sprawdź, czy informacje zawarte we wniosku są dokładne i kompletne. Przekazywanie firmie Mission Lane jakichkolwiek informacji, które nie są całkowicie zgodne z prawdą na jakimkolwiek etapie aplikacji lub procesu rekrutacji, może skutkować usunięciem z procesu rekrutacji, dyskwalifikacją z przyszłych możliwości, wycofaniem oferty lub innymi sankcjami dla kandydatów, a także, w przypadku pracowników, działaniami dyscyplinarnymi, aż do rozwiązania stosunku pracy włącznie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/compliance-manager-mission-lane