Associate Menedżer ds. sukcesu klienta

O FIRMIE Teikametrics rewolucjonizuje handel detaliczny dzięki naszej opatentowanej platformie sztucznej inteligencji handlu detalicznego. Nasza zastrzeżona warstwa orkiestracji działa jako szybka inteligencja, pionizując sztuczną inteligencję dla Amazon, Walmart, TikTok i przypadków użycia na rynkach wschodzących. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.teikametrics.comO ROLI Poszukujemy stowarzyszonego menedżera ds. sukcesu klienta, który będzie wspierał i skalował nasz strategiczny segment biznesowy (SBS), współpracując z wartościowymi, zorientowanymi na rozwój markami w Amazon, Walmart i na rynkach wschodzących.

Ta rola leży na styku strategii, realizacji i partnerstwa z klientem - jest przeznaczona dla osoby, która potrafi działać precyzyjnie, jednocześnie budując pełną odpowiedzialność za relacje w przedsiębiorstwie w ciągu pierwszych sześciu miesięcy. Będziesz odgrywać kluczową rolę w umożliwianiu rozwoju klientów poprzez wspieranie strategii kampanii, doskonałości operacyjnej i przyjęcie platformy Teikametrics opartej na sztucznej inteligencji. Teikametrics na nowo definiuje wydajność eCommerce poprzez opartą na sztucznej inteligencji platformę optymalizacyjną obejmującą wiele rynków, pomagając markom odblokować skalowalny, zyskowny rozwój w Amazon, Walmart i TikTok.

Jak wywrzesz wpływ - wspieraj wdrażanie i aktywację klientów SBS, zapewniając bezproblemową integrację kont Amazon i Walmart, tworząc mocne podstawy długoterminowego sukcesu. - Współpracuj z menedżerami ds. sukcesu klienta, aby przełożyć cele klientów na ustrukturyzowane strategie kampanii, dostosowując się do kluczowych wskaźników wydajności, takich jak wzrost przychodów, wydajność (ACOS/ROAS) i zwiększanie udziału w rynku. - Pomoc w przebudowie i optymalizacji struktur kampanii w ramach platformy, zapewniając zgodność z najlepszymi praktykami i długoterminową skalowalność. - Działaj jako kluczowy partner operacyjny i analityczny - monitorując wydajność, identyfikując trendy i ujawniając praktyczne spostrzeżenia, które przynoszą wymierne wyniki. - Dostarczaj raporty i spostrzeżenia dotyczące wydajności za pośrednictwem pulpitów nawigacyjnych i cyklicznych przeglądów biznesowych, wyraźnie łącząc aktywność platformy z wynikami klientów. - Wspieraj rozmowy z klientami, wzmacniając rekomendacje strategiczne, wdrażanie produktów i realizację wartości. - Współpraca międzyfunkcyjna z działem reklamy, produktem i finansami, aby zapewnić doskonałość wykonania. ## Kim jesteś - 2 - 4 lata doświadczenia w zdobywaniu klientów, zarządzaniu kontami lub reklamie cyfrowej, najlepiej w handlu elektronicznym lub technologii reklamowej. - Podstawowa znajomość ekosystemów reklamowych Amazon i Walmart, w tym struktury kampanii, kierowania na słowa kluczowe i wskaźników wydajności. - Silny instynkt analityczny - swobodnie interpretujesz dane dotyczące wydajności i przekładasz je na jasne, praktyczne rekomendacje. - Wysoce zorganizowana i zdolna do zarządzania wieloma priorytetami w ramach portfela klientów w dynamicznym i nastawionym na wydajność środowisku. - Jasny i pewny siebie komunikator, potrafiący wiarygodnie współpracować zarówno z wewnętrznymi interesariuszami, jak i zespołami klientów. - Zmotywowany do rozwoju na w pełni strategiczną rolę skierowaną do klienta, z bezpośrednią odpowiedzialnością za utrzymanie, rozwój i długoterminowy sukces partnerstwa. ## Wymagane doświadczenie w branży - wymagane jest doświadczenie na rynkach e-commerce (Amazon/Walmart). - Dobra znajomość wskaźników reklamy cyfrowej (ROAS, ACOS) i optymalizacji kampanii. DLACZEGO TEIKOMETRIA? W Teikametrics poczujesz emocje związane z firmą na etapie wzrostu i stabilnością ugruntowanego lidera rynku.

Będziesz miał także okazję pracować z najnowocześniejszą technologią AI, która zmienia branżę, współpracując jednocześnie z najlepszymi markami, które na nowo definiują przyszłość eCommerce. Dzięki kulturze skupiającej się na pracy zdalnej cenimy wpływ na lokalizację, dzięki czemu będziesz mieć elastyczność, dzięki której będziesz mógł pracować wtedy, gdy będziesz najbardziej produktywny i efektywny. Dołącz do naszej misji bycia wiodącą na świecie platformą optymalizacji rynku, z której korzysta każdy sprzedawca i właściciel marki.

Więcej niż tylko praca Preferencje dotyczące pracy każdego są inne, ale niezależnie od stylu pracy lubimy dbać o naszych ludzi. Korzyści z bycia częścią Team Teika: • Konkurencyjna gotówka (nie udzielamy rabatów w zależności od lokalizacji) • Solidny pakiet świadczeń obowiązujący od pierwszego dnia! • Obfite pakiety opcji na akcje i możliwości inwestycyjne • Polityka nieograniczonych płatnych urlopów • Elastyczny harmonogram pracy - pracuj wtedy, gdy jesteś najbardziej produktywny i efektywny! Opis stanowiska odzwierciedla typowe obowiązki i zakres odpowiedzialności na danym stanowisku i nie obejmuje wszystkich.

Inne obowiązki i odpowiedzialności mogą zostać przydzielone zgodnie z potrzebami biznesowymi. Jesteśmy dumni, że jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse. Po przedłużeniu warunkowej oferty zatrudnienia zostanie przeprowadzona weryfikacja przeszłości.

Uważaj na oszustwa rekrutacyjne Teikametrics nigdy nie poprosi Cię o komunikację za pośrednictwem WhatsApp, Telegramu lub innych komunikatorów podczas naszego procesu rekrutacji. Podczas rekrutacji nie prosimy o płatności, informacje finansowe ani zakup sprzętu. Wszystkie legalne oferty pracy są publikowane na naszej oficjalnej stronie karier pod adresem teikametrics.com/careers, a nasi rekruterzy będą się z Tobą kontaktować wyłącznie za pośrednictwem LinkedIn lub oficjalnych firmowych adresów e-mail (@teikametrics.com).

Jeśli nie masz pewności co do otrzymanej wiadomości, skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem c***e@***.com, aby ją zweryfikować. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/associate-customer-success-manager-teikametrics