Kierownik ds. badań rynku i transformacji AI - umowa na czas określony na 6 miesięcy

O nasJesteśmy mistrzami kolei, zainspirowanymi do budowania bardziej ekologicznej i zrównoważonej przyszłości podróży. Trainline umożliwia milionom podróżnych znalezienie i rezerwację biletów o najlepszej wartości u różnych przewoźników, taryf i opcji podróży za pośrednictwem naszej wysoko ocenianej aplikacji mobilnej, strony internetowej i kanałów partnerskich B2B. Wspaniałe podróże zaczynają się od Trainline 🚄 Obecnie jest to najczęściej pobierana aplikacja kolejowa w Europie, z ponad 135 milionami miesięcznych odwiedzin i roczną sprzedażą biletów na poziomie 6,3 miliarda funtów.

Współpracujemy z ponad 270 przewoźnikami kolejowymi i autokarowymi w ponad 40 krajach. Chcemy stworzyć świat, w którym podróżowanie jest tak proste, bezproblemowe, przyjazne dla środowiska i niedrogie, jak powinno być. Dziś jesteśmy spółką notowaną na giełdzie FTSE 250, prowadzoną przez nasz niesamowity zespół ponad 1000 Trainlinerów z ponad 50 narodowości, zlokalizowanych w Londynie, Paryżu, Barcelonie, Mediolanie, Edynburgu i Madrycie.

Koncentrując się na rozwoju w Wielkiej Brytanii i Europie, teraz jest idealny czas, aby dołączyć do nas w tej szybkiej podróży. Przedstawiamy Zespół ds. wglądu w markę i efektywności Trainline 👋Nasz zespół ds. wglądu w markę i efektywności pomaga firmie Trainline pozostać blisko klientów, dostarczając wysokiej jakości badania, jasne spostrzeżenia i rekomendacje oparte na zasadach komercyjnych na naszych rynkach brytyjskich i międzynarodowych. Zespół odgrywa ważną rolę w kształtowaniu myślenia nastawionego na klienta, pomagając współpracownikom zrozumieć odbiorców, oceniać skuteczność marki i marketingu oraz podejmować pewne decyzje w oparciu o dowody.

Jako kierownik ds. badań rynku i transformacji sztucznej inteligencji wniesiesz dużą wiedzę specjalistyczną w zakresie badań ilościowych i ciekawość, w jaki sposób podejścia oparte na sztucznej inteligencji mogą ulepszyć sposób, w jaki pracujemy. Będziesz kierować różnorodnymi projektami badawczymi, ściśle współpracować z zespołami ds. marki, marketingu, analityki danych, badań UX i efektywności, a także pomagać firmie zamieniać spostrzeżenia w działania na wielu rynkach. W tej roli jako lider badań rynku i transformacji AI będziesz...🚄Prowadzić projekty ilościowych badań rynku od briefu do dostawy, w tym projektowanie ankiet, rozwój metodologii, analizy i raportowanie w obszarach takich jak segmentacja odbiorców, testowanie koncepcji i kreatywności, śledzenie kondycji marki i ocena kampanii.

Posiadanie i rozwijanie kluczowych wyników raportowania, w tym marki Tracker, dzięki któremu interesariusze są zaangażowani, poinformowani i mogą pewnie wykorzystywać spostrzeżenia w procesie decyzyjnym. Analizuj i interpretuj dane niezależnie i we współpracy z zespołami, takimi jak analityka danych, badania UX i skuteczność marketingowa, łącząc wiele źródeł dowodów w celu tworzenia jasnych, praktycznych narracji. Identyfikuj możliwości wykorzystania podejść opartych na sztucznej inteligencji w celu poprawy jakości badań, wydajności i generowania spostrzeżeń, pomagając zespołowi testować nowe sposoby pracy przy jednoczesnym zachowaniu wysokich standardów badawczych. Ściśle współpracuj ze starszymi menedżerami marki, dyrektorami marki i szerszymi zespołami marketingowymi, aby zapewnić markę i szersze zespoły marketingowe. strategie marketingowe opierają się na odpowiednich spostrzeżeniach o klientach i solidnych danych.

Zarządzaj zewnętrznymi dostawcami usług badawczych w ramach projektów jakościowych i ilościowych, od odpraw i zarządzania relacjami po dostawę, śledzenie budżetu i zapewnianie, że wyniki spełniają potrzeby biznesowe. Aktywnie dostrzegaj możliwości, w których badania mogą pomóc odpowiedzieć na pytania biznesowe, kształtować decyzje lub odblokować głębsze zrozumienie klientów, rynków i wyników kampanii. Wspieraj kolegów niebędących badaczami, budując proste procesy na potrzeby projektów samoobsługowych, takich jak kreatywne testowanie, i pomagając szerszym zespołom w skutecznym korzystaniu z istniejących badań i źródeł danych.

Z chęcią wysłuchamy od Ciebie, jeśli masz...🔍Znaczące praktyczne doświadczenie na stanowisku związanym z badaniami rynku, po stronie agencji, po stronie klienta lub na podobnym poziomie, z dużymi możliwościami w zakresie badań ilościowych.Doświadczenie we wdrażaniu, eksperymentowaniu lub duże zainteresowanie podejściami opartymi na sztucznej inteligencji w badaniach rynkowych, spostrzeżeniach lub skuteczności marketingu. Pewność siebie w projektowaniu metodologii badawczych, pisaniu ankiet, analizowaniu danych, tworzeniu raportów i przedstawianiu wyników w sposób jasny, wciągający i dostosowany do różnych odbiorców.Umiejętność łączenia wielu źródeł danych, w tym jakościowy i ilościowy wgląd w spójną historię, która dociera do „i co z tego?” i wspiera podejmowanie decyzji biznesowych.Doskonałe umiejętności komunikacyjne, dbałość o szczegóły i umiejętność przekładania złożonych ustaleń na praktyczne rekomendacje dla interesariuszy w różnych zespołach.Doskonałe umiejętności zarządzania projektami i organizacji, z możliwością zarządzania wieloma priorytetami, dostawcami i harmonogramami, przy jednoczesnym skupieniu pracy na wpływie.Podejście oparte na współpracy i pewność siebie w pracy z partnerami wielofunkcyjnymi, takimi jak zespoły ds. marki, marketingu, Data Science, badań UX i efektywności.Punkty dodatkowe, jeśli masz... doświadczenie w badaniach wielorynkowych na rynkach takich jak Wielka Brytania, Francja, Włochy, Hiszpania lub Włochy USDoświadczenie w korzystaniu z narzędzi takich jak YouGov Crunch. Więcej informacji: Ciesz się fantastycznymi korzyściami, takimi jak prywatna opieka zdrowotna i ubezpieczenie dentystyczne, hojna polisa na pracę za granicą, plany zakupu akcji 2 za 1, program EV w celu dalszej redukcji emisji gazów cieplarnianych, dodatkowy świąteczny czas wolny i doskonałe świadczenia przyjazne rodzinie.

Priorytetem jest dla nas rozwój kariery dzięki jasnym ścieżkom kariery, przejrzystym przedziałom wynagrodzeń, budżetom na naukę osobistą i regularnym dniom nauki. Wskocz na pokład i naładuj swoją karierę już od pierwszego dnia! Korzystamy z modelu hybrydowego i wymagamy, aby Trainlinerowie pracowali w biurze przez co najmniej 60% swojego czasu w okresie 12 tygodni.

Mamy również 28-dniową politykę Work from Abroad. Nasze wartości reprezentują rzeczy, które są dla nas najważniejsze oraz czym żyjemy i czym oddychamy na co dzień, we wszystkim, co robimy: 💭 Myśl na wielką skalę - budujemy przyszłość kolei ✔️ Own It - skupiamy się na każdym kliencie, partnerze i podróży 🤝 Podróżuj razem - stanowimy jeden zespół ♻️ Czyń dobro - wywieramy pozytywny wpływ Wiemy, że posiadanie zróżnicowanego zespołu czyni nas lepszymi i pomaga nam odnieść sukces. Mamy tu na myśli wszelkie formy różnorodności - płeć, pochodzenie etniczne, seksualność, niepełnosprawność, narodowość i różnorodność myśli.

Dlatego też angażujemy się w tworzenie włączających miejsc pracy, do których każdy należy, a różnice są cenione i celebrowane. Chcesz dowiedzieć się więcej o pracy w Trainline? Sprawdź nas na LinkedIn, Instagramie i Glassdoor!