Lider ds. strategii oszustw

Jako członek działu strategii ds. oszustw w dziale zaufania i bezpieczeństwa, ta rola jest odpowiedzialna za opracowywanie i wdrażanie strategii ryzyka oszustw, które umożliwiają firmie skuteczne ograniczanie ryzyka oszustw w stale zmieniającym się i rozwijającym się środowisku biznesowym. Ta rola wykorzystuje rozległą wiedzę dziedzinową do niezależnego zarządzania złożonymi inicjatywami, przyczyniając się do rozwoju i realizacji strategii oszustw, jednocześnie wpływając na partnerów wielofunkcyjnych poprzez dane, analizy i współpracę. Ta rola ma wpływ na miliony klientów na całym świecie dzięki partnerstwu, edukacji i rekomendacjom opartym na wiedzy.

Ostatecznie sukces na tym stanowisku będzie polegał na: - zmniejszeniu strat związanych z oszustwami poprzez identyfikację trendów oraz opracowaniu strategii oszustw i zasad biznesowych - poprawie efektywności procesów zapobiegania oszustwom w celu wspierania globalnego rozwoju programu - zminimalizowaniu negatywnych doświadczeń klientów poprzez identyfikację punktów tarcia i wdrożenie rozwiązań opartych na technologii w celu opracowania rozwiązań Co jest wspaniałego w tej roli? - Będziesz pracować nad wykrywaniem różnych pojawiających się wzorców oszustw, zarówno własnych, jak i zewnętrznych, oraz opracowywać kluczowe rozwiązania, aby im zapobiegać - Będziesz widoczny w organizacji oraz komunikować się i wchodzić w interakcje z liderami wyższego szczebla i kadrą kierowniczą na całym świecie - Zidentyfikujesz i będziesz wspierać wdrażanie narzędzi, które umożliwią skuteczniejsze wykrywanie, zapobieganie i reagowanie na oszustwa na dużą skalę - Będziesz pracować nad interesującymi problemami, które mają realny i bezpośredni wpływ na biznes - Będziesz stawić czoła globalnym problemom i pracować nad różnymi regionalnymi wyzwaniami związanymi z oszustwami na całym świecie - Będziesz częścią wysoce zaawansowanego wpływowy zespół, który przejmuje odpowiedzialność za projekty, napędza zmiany i wpływa na wyniki międzyfunkcyjne - Będziesz wspierać zaangażowanie firmy w ochronę poufności danych naszych klientów i integralności naszych systemów - Dzięki dużej różnorodności w naszej stale zmieniającej się, szybko rozwijającej się, przedsiębiorczej organizacji nie będziesz się nudzić Szansa: - Analizuj wektory oszustw na platformie SquareTrade, w tym typy oszustw zarówno pierwszej, jak i trzeciej, w celu opracowania strategii identyfikujących złych aktorów i poprawiających doświadczenie - Rozwijaj i utrzymuj wskaźniki i wskaźniki KPI, które mierzą strategie ograniczania ryzyka i komunikują postępy kluczowym interesariuszom i kierownictwu - Posiadaj i kieruj cyklem życia reguł dotyczących nadużyć finansowych dla przypisanych obszarów, w tym identyfikowanie możliwości, opracowywanie uzasadnień biznesowych, projektowanie strategii, testowanie, wdrażanie, monitorowanie i ciągła optymalizacja - Oceniaj istniejące zasady i kontrole pod kątem nakładania się, efektywności, wpływu operacyjnego oraz możliwości uproszczenia lub wzmocnienia zasięgu - Paner with Fraud Operations w celu wspierania dostosowania polityk, procedur i praktyk dochodzeniowych, pomagając jednocześnie stawić czoła wyzwaniom operacyjnym - Wkład w wielofunkcyjne projekty wspierające zapobieganie oszustwom i rozwój firmy, jednocześnie równoważąc doświadczenie klienta i efektywność operacyjną - Wywieraj wpływ na interesariuszy w całej organizacji, aby ustalić priorytety i wdrożyć strategie łagodzenia oszustw, które równoważą redukcję ryzyka, efektywność operacyjną i doświadczenie klienta - Wykorzystuj duże ilości złożonych danych za pomocą technik analitycznych opartych na danych w celu monitorowania zachowań klientów i wykrywania trendów w oszukańczych działaniach oraz opracowywania strategii ograniczania ryzyka i poprawy jakości obsługi klienta - Aktywnie identyfikuj nowe możliwości i strategie wzmacniania kontroli, procesów i systemów - Współpracuj z wewnętrznymi zespołami i stronami trzecimi w celu monitorowania trendów ryzyka, stosowania najlepszych praktyk branżowych i zapewnianie zgodności i obowiązków regulacyjnych - Wykazana umiejętność niezależnej identyfikacji problemów, definiowania hipotez i opracowywania skutecznych rozwiązań o ograniczonym kierunku - Silne umiejętności ustalania priorytetów z możliwością zarządzania konkurencyjnymi wymaganiami, radzenia sobie z niejednoznacznościami i podejmowania rozsądnych decyzji kompromisowych zgodnych z celami biznesowymi - Udokumentowane doświadczenie w wywieraniu wpływu na zespoły wielofunkcyjne w celu wdrażania strategii ryzyka, zmian w procesach lub udoskonaleń produktów - 3-5 lat doświadczenia w opracowywaniu zasad, strategii, polityk i procedur dotyczących ryzyka, które kierują zachowaniami użytkowników, wykorzystując zarówno wewnętrzne, jak i zewnętrzne strony - Posiadanie ich od początku do końca - Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, w tym doświadczenie w korzystaniu z SQL, Python, R, SAS lub podobnych narzędzi do oceny skuteczności strategii i identyfikowania możliwości - Udowodniona umiejętność skutecznej interakcji z liderami wyższego szczebla i kadrą kierowniczą w celu przedstawiania złożonych ustaleń oraz nakreślania postępów, planów i możliwości ich rozwiązania - Doświadczenie w systemach zarządzania regułami zapobiegania oszustwom, profilowaniu urządzeń, weryfikacji klientów, technologiach weryfikacji dokumentów W SquareTrade będziesz mieć dostęp do: - Opieki medycznej, stomatologicznej i okulistycznej z opcjonalną siecią oraz możliwością wpłacania środków na konto oszczędnościowe (HSA lub FSA) - Do 4% wkładu firmy w składkę 401(k) i składki na sponsorowaną przez firmę emeryturę - Budżet 75 USD miesięcznie, aby pomóc priorytetowo zadbać o dobre samopoczucie fizyczne - Stypendium w wysokości 80 USD miesięcznie na pokrycie kosztów łączności - Zasoby w zakresie zdrowia psychicznego, w tym bezpłatna terapia 1:1, sesje coachingowe i zasoby cyfrowe - Polityka urlopów wspierających - Elastyczna polityka czasu wolnego oprócz 9 dni wolnych od pracy - Zwrot czesnego do 5250 USD na osobę rok, aby rozwijać swoje osobiste pragnienia rozwoju edukacyjnego - Hybrydowe ustalenia dotyczące pracy z regularnymi inwestycjami w spotkania/poza siedzibą, aby spędzać razem czas w zespole - Różne korzyści korporacyjne i zniżki Ta rola to odległa szansa. SquareTrade szacuje, że możliwe podstawowe wynagrodzenie na tym stanowisku będzie mieściło się w przedziale: 75 000 - 95 000 USD. SquareTrade/Allstate Protection Plans zasadniczo nie sponsoruje osób fizycznych w celu uzyskania wiz pracowniczych na to stanowisko.

Kandydaci, którym zaoferowano to stanowisko, będą zobowiązani do poddania się badaniu przeszłości. Od dnia 1 lipca 2014 r., zgodnie z ustawą Indiana House Enrolled Act (HEA) nr 1242, dyskryminowanie przez pracodawcę potencjalnego pracownika ze względu na jego status weterana poprzez odmowę zatrudnienia kandydata na podstawie tego, że jest weteranem sił zbrojnych Stanów Zjednoczonych, członkiem Gwardii Narodowej stanu Indiana lub członkiem jednostki rezerwowej, jest sprzeczne z porządkiem publicznym stanu Indiana i dyskryminującą praktyką. W przypadku ofert pracy w San Francisco kliknij „tutaj”, aby uzyskać informacje dotyczące rozporządzenia San Francisco Fair Chance.

W przypadku ofert pracy w Los Angeles kliknij „tutaj”, aby uzyskać informacje dotyczące rozporządzenia Los Angeles Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance. Aby obejrzeć plakat „EEO Poznaj swoje prawa”, kliknij „tutaj”. Ten plakat zawiera informacje dotyczące przepisów i procedur składania skarg dotyczących naruszeń prawa do Biura Federalnych Programów Zgodności z Umową.

Aby zobaczyć plakat FMLA, kliknij „tutaj”. Ten plakat podsumowujący główne przepisy ustawy o urlopie rodzinnym i medycznym (FMLA) i informujący pracowników, jak złożyć skargę. SquareTrade jest dumne, że jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia.

Zależy nam na tworzeniu włączającego środowiska pracy dla wszystkich pracowników. Celebrujemy różnorodność i zachęcamy do składania aplikacji wszystkie wykwalifikowane osoby bez względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, orientację seksualną, wiek, stan cywilny, status weterana lub stan zdolności. Polityką Spółki jest zatrudnianie najlepiej wykwalifikowanych osób dostępnych na każdym stanowisku.

Dlatego też wszelkie działania dyskryminujące podejmowane ze względu na pochodzenie pracownika, wiek, kolor skóry, niepełnosprawność, informacje genetyczne, płeć, tożsamość płciową, ekspresję płciową, decyzję dotyczącą zdrowia seksualnego i reprodukcyjnego, stan cywilny, stan zdrowia, status wojskowy lub weteran, pochodzenie narodowe, rasę (w tym cechy historycznie związane z rasą, w tym między innymi strukturę włosów i fryzury ochronne), religię (w tym strój religijny), płeć lub orientację seksualną, które niekorzystnie wpływają na warunki zatrudnienia pracownika, są zabronione. Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich aspektów stosunku pracy, w tym między innymi do zatrudniania, szkoleń, administracji wynagrodzeń, awansów, przydziału stanowisk, świadczeń, dyscypliny i rozdzielenia zatrudnienia. Uwaga na oszustwa rekrutacyjne.

Aby uzyskać więcej informacji, kliknij „tutaj”. SquareTrade jest najszybciej rozwijającą się firmą tego typu. Rewolucjonizujemy branżę wartą 30 miliardów dolarów dzięki innowacjom w zakresie usług i dbałości o satysfakcję klienta.

Współpracujemy z największymi, najbardziej wyrafinowanymi sprzedawcami detalicznymi i operatorami na świecie (The Home Depot, Walmart, Target, Amazon, Costco i T-Mobile, żeby wymienić tylko kilka), konsekwentnie zdobywamy nagrody branżowe, otrzymaliśmy dziesiątki tysięcy 5-gwiazdkowych recenzji… a dopiero zaczynamy. Firma SquareTrade, będąca członkiem rodziny Allstate, ma siedziby w San Francisco i Londynie. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/fraud-strategy-lead-squaretrade