Lider systemów GTM

Chowbus to wiodąca platforma SaaS w zakresie azjatyckiej technologii restauracyjnej AI, od lat głęboko zakorzeniona na rynku północnoamerykańskim. Obecnie jesteśmy pionierskim przedsiębiorstwem w sektorze SaaS dla restauracji azjatyckich w Ameryce Północnej. Kierując się precyzyjnym pozycjonowaniem rynku i wydajnymi usługami produktowymi, nasza firma osiąga dwukrotny wzrost rocznie, obejmując ponad 30 głównych stanów i 100 kluczowych miast w całych Stanach Zjednoczonych oraz współpracując z ponad 10 000 restauracji azjatyckich.

Budujemy ekosystemy technologiczne, które pomagają restauracjom rozwijać się, służyć z sercem i podnosić na duchu ich społeczności. Naszą wizją jest stworzenie świata, w którym zakorzenieni kulturowo przedsiębiorcy żywnościowi prosperują wszędzie. Lider systemów GTM (Go-To-Market) jest właścicielem strategii, architektury i kierunku działania systemu CRM firmy Chowbus oraz otaczających go platform - automatyzacji marketingu, zaangażowania sprzedaży, wsparcia i narzędzi operacyjnych.

W miarę skalowania działalności na terenie Ameryki Północnej i dodawania nowych linii produktów ta rola gwarantuje, że nasze systemy wprowadzania na rynek będą działać jako jeden połączony stos: odpowiednie platformy, spójny model danych i jasny plan działania. Wyznaczysz kierunek i zaprojektujesz, współpracując z dedykowanym zespołem Salesforce, który na co dzień wykonuje i utrzymuje platformę, a także będziesz kierować oceną głównych decyzji dotyczących platformy - w tym tego, czy nasz obecny CRM jest właściwym długoterminowym fundamentem. Na czym się skupisz - Własna strategia, architektura i plan działania platformy CRM.

Zdefiniuj model danych stanu docelowego i granice systemu rekordów dla danych sprzedawców, klientów i rurociągów. Prowadź oceny platform i twórz uzasadnienia biznesowe dla głównych decyzji dotyczących platform, kierując je do rekomendacji kierownictwa. Własna strategia i kierunek dla platform otaczających CRM - automatyzacja marketingu, zaangażowanie sprzedaży, obsługa klienta i narzędzia operacyjne - dzięki czemu stos wejść na rynek i operacji działa jako jeden połączony system, w którym przepływają czyste dane. - Współpracuj z działami sprzedaży, marketingu, wsparcia i operacji, aby przełożyć wymagania biznesowe na projekt platformy i ustalony plan działania.

Pełnić funkcję jedynego właściciela priorytetyzacji CRM w różnych funkcjach, współpracując z dedykowanym zespołem Salesforce, który wykonuje i utrzymuje platformę. - Ustanawiaj standardy jakości danych CRM, zarządzania terenem i kontroli dostępu, aby można było ufać systemom raportowania i dalszym systemom. - Przeprowadzanie ocen dostawców i podejmowanie decyzji dotyczących budowy i zakupu dla stosu CRM i GTM; racjonalizować nakładające się narzędzia; własne relacje z dostawcami i odnowienia. Co wnosisz - Ponad 6 lat pracy w operacjach związanych z przychodami, systemami GTM, strategią CRM lub systemami biznesowymi, z wyraźnym poczuciem odpowiedzialności za kierunek i architekturę platformy - Głęboką praktyczną wiedzę na temat co najmniej jednej dużej platformy CRM (Salesforce, HubSpot lub równoważnej) i platform obiektywnie oceniających komfort - Doświadczenie w posiadaniu planu działania CRM, głównego wdrożenia lub migracji platformy od początku do końca - Dobre zrozumienie, w jaki sposób CRM łączy się z automatyzacją marketingu, zaangażowaniem w sprzedaż, wsparciem i systemami operacyjnymi poprzez integracje - Umiejętność budowania uzasadnienia biznesowego i motywowania decyzja dotycząca platformy z zainteresowanymi stronami na szczeblu kierowniczym - Preferowana technologia restauracyjna, punkty sprzedaży, płatności, SaaS lub znajomość rynku - Preferowana dwujęzyczna znajomość języka angielskiego/chińskiego Warunki pracy: - Stanowisko to obejmuje przede wszystkim dłuższe okresy siedzenia i pracy przy komputerze, wymagające skupienia i dbałości o szczegóły - Elastyczność i zdolność adaptacji są kluczowe, ponieważ rola może obejmować dostosowywanie się do różnych stref czasowych i warunków pracy Co oferujemy - Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne - 401(k) - Krótkoterminowa niepełnosprawność opłacana w 100% przez pracodawcę (STD) - 100% opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie na życie i opcja dodatkowego opłacanego przez pracownika ubezpieczenia na życie - 100% opłacane przez pracodawcę ubezpieczenie od następstw nieszczęśliwych wypadków (AD&D) i opcja dodatkowego opłacanego przez pracownika ubezpieczenia AD&D - Święta firmowe - Urodziny wolne - Płatny urlop rodzicielski - Elastyczny płatny urlop (PTO) - Program pomocy pracownikom (EAP) - Zakres wynagrodzeń na tym stanowisku wynosi od 130 tys. do 160 tys. dolarów Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/gtm-systems-lead-chowbus