Analityk Compliance

Cresta uwalnia prawdziwy potencjał doświadczenia klienta, zamieniając każdą rozmowę w przewagę konkurencyjną. Ujednolicona platforma sztucznej inteligencji Cresta łączy w sobie konwersacyjnych agentów AI, wzmacnianie ludzkich agentów w czasie rzeczywistym i kompleksową analizę konwersacji, aby zwiększyć przychody i wydajność w każdym kanale. Wiodące firmy na świecie, w tym United Airlines, Cox Communications i Marriott, korzystają z Cresta, aby codziennie zapewniać klientom światowej klasy doświadczenia.

Cresta, wywodząca się z laboratorium AI Stanford, zebrała ponad 270 milionów dolarów od wiodących inwestorów na świecie, w tym a16z, Greylock i Sequoia. W skład kierownictwa Cresty wchodzą niektóre z czołowych umysłów dzisiejszej sztucznej inteligencji. Nasz dyrektor generalny, Ping Wu, zanim dołączył do Cresta, założył i kierował platformami Google Contact Center AI i Vertex AI, aby budować przyszłość doświadczeń klientów opartych na sztucznej inteligencji.

W ciągu najbliższych kilku lat sztuczna inteligencja na nowo zdefiniuje sposób, w jaki ludzie na całym świecie wchodzą w codzienne interakcje z firmami. Przyjdź i zbuduj tę przyszłość w Cresta. Misją Cresta jest przekształcenie każdej rozmowy z klientem w przewagę konkurencyjną poprzez odblokowanie prawdziwego potencjału contact center.

Nasza platforma łączy w sobie to, co najlepsze w sztucznej inteligencji i ludzkiej inteligencji, aby pomóc centrom kontaktowym odkrywać spostrzeżenia klientów i najlepsze praktyki behawioralne, automatyzować rozmowy i nieefektywne procesy oraz umożliwiać każdemu członkowi zespołu pracę mądrzej i szybciej. Urodzony w prestiżowym laboratorium sztucznej inteligencji Stanforda, współzałożycielem i prezesem Cresta jest Sebastian Thrun, geniusz stojący za Google X, Waymo, Udacity i nie tylko. W naszym kierownictwie znajduje się także dyrektor generalny Ping Wu, współzałożyciel Google Contact Center AI i platformy Vertex AI oraz współzałożyciel Tim Shi, jeden z pierwszych członków Open AI.

Zebraliśmy światowej klasy zespół ekspertów w dziedzinie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, liderów wchodzących na rynek i najwyższej klasy inwestorów, w tym Andreessen Horowitz, Greylock Partners, Sequoia i były dyrektor generalny AT&T John Donovan. Do naszych cenionych klientów należą marki takie jak Intuit, Cox Communications, Hilton i Carmax, a Forbes i Bain Consulting uznali nas za jedną z najlepszych prywatnych firm zajmujących się sztuczną inteligencją na świecie. Dołącz do nas w tej ekscytującej podróży, aby zrewolucjonizować siłę roboczą za pomocą sztucznej inteligencji.

Przyszłość pracy jest tutaj i jest w Cresta. O stanowisku: Chcesz określić, w jaki sposób sztuczna inteligencja kształtuje przyszłość pracy? Cresta ma misję, aby każdy pracownik umysłowy był 100 razy bardziej efektywny, 10 razy szybszy i 10 razy lepszy.

Cresta koncentruje się na wykorzystaniu sztucznej inteligencji, aby pomóc pracownikom, a nie ich zastępować. Cresta wykorzystuje naszą opatentowaną sztuczną inteligencję Expertise, aby odkrywać spostrzeżenia ekspertów z każdej rozmowy i wprowadzać te spostrzeżenia w życie dzięki coachingowi w czasie rzeczywistym podczas rozmów z klientami. Szybko się rozwijamy!

Wychodząca z laboratorium sztucznej inteligencji Stanforda i kierowana przez założyciela Google-X Sebastiana Thruna, Cresta została uruchomiona w 2020 roku. Od tego czasu zwiększyliśmy przychody i nasz zespół o 300%! Zebraliśmy światowej klasy zespół ekspertów w dziedzinie sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, liderów wchodzących na rynek oraz najwyższej klasy inwestorów i doradców, w tym Andreessen Horowitz, Greylock Partners, Sequoia i były dyrektor generalny AT&T John Donovan.

Do naszych cenionych klientów należą takie marki jak Intuit, Porsche, Adobe i Dropbox, a my zostaliśmy uznani za startup warty uwagi między innymi przez Business Insider, Forbes i Gartner. Mamy ogromne ambicje i szukamy wybitnych kandydatów, którzy mają przedsiębiorcze podejście i są podekscytowani możliwością wykorzystania najnowocześniejszej sztucznej inteligencji do rozwiązywania rzeczywistych problemów biznesowych. Cresta poszukuje osoby z pasją, posiadającej solidne doświadczenie w inżynierii bezpieczeństwa, która będzie wspierać zespół ds. bezpieczeństwa i zgodności oraz umożliwiać zwiększanie globalnych wysiłków w zakresie ochrony danych i cyberbezpieczeństwa.

Obowiązki: - Prowadzenie i zarządzanie wszystkimi rozmowami na temat bezpieczeństwa skierowanymi do klientów, współpraca międzyfunkcyjna w celu zapewnienia terminowego rozwiązywania problemów i bezproblemowej realizacji cyklu życia przeglądu bezpieczeństwa w ramach transakcji sprzedaży. - Przeprowadzanie ocen ryzyka w celu zidentyfikowania luk, przedstawienie zaleceń i skierowanie luk do środków zaradczych. - Usprawnij i prowadź procesy audytu SOC 2 typu II, ISO 27001/27701/42001, PCI-DSS, TISAX, HIPAA i FedRAMP. - Przeprowadzanie audytów wewnętrznych i aktualizowanie niezbędnej dokumentacji zgodnie z wymogami audytów. - Przeprowadzanie ocen ryzyka w celu zidentyfikowania luk, przedstawienie zaleceń i skierowanie luk do środków zaradczych. - Usprawnij i prowadź procesy audytu SOC 2 typu II, ISO 27001/27701/42001, PCI-DSS, TISAX, HIPAA i FedRAMP. - Przeprowadzanie audytów wewnętrznych i aktualizowanie niezbędnej dokumentacji zgodnie z wymogami audytów. - Przeprowadzaj oceny luk w nowych regionach i docelowych rynkach branżowych, aby zachować zgodność z przepisami w miarę rozwoju firmy. - Przeprowadzanie nowo zatrudnionych i corocznych szkoleń w zakresie świadomości bezpieczeństwa w celu edukowania personelu i przypominania o wymaganiach dotyczących bezpieczeństwa i zgodności. - Nadzór i ciągłe doskonalenie ram zarządzania ryzykiem dostawcy, zapewniając skuteczną identyfikację, ocenę i łagodzenie ryzyka stron trzecich. - Ustal wskaźniki umożliwiające śledzenie skuteczności programu zgodności i zgłaszanie ryzyka. - Interfejs zarówno z zespołami technicznymi (inżynieria/produkt), jak i nietechnicznymi (sprzedaż/marketing/sukces klienta). - Odpowiadanie na zapytania ofertowe klientów, pytania, audyty i prośby o dokumentację techniczną. - Pomóż w budowaniu naszych wspólnych ram kontroli i zachęcaj do ich przyjęcia w organizacji. - Twórz i automatyzuj procesy w celu osiągnięcia ciągłej zgodności w środowisku kontroli technologii. - Pomoc w przygotowaniu materiałów sprzedażowych i marketingowych przedstawiających bezpieczeństwo i zgodność produktów. Kwalifikacje, które cenimy: - Ponad 4 lata doświadczenia w zarządzaniu bezpieczeństwem, audycie IT lub zarządzaniu zgodnością z bezpieczeństwem - Ponad 3 lata zarządzania programami z doświadczeniem w wpływaniu na decyzje technologiczne - Kompleksowe doświadczenie podczas audytów zewnętrznych SOC 2 Type II, HITRUST, HIPAA, TISAX, ISO 27001/27701/42001, FedRAMP i PCI-DSS - Doświadczenie na praktycznym stanowisku technicznym z podstawową znajomością wdrażania oprogramowania i integracja - Doświadczenie ze środowiskami chmurowymi na AWS, GCP, Azure - Historia budowania relacji i wiarygodności z liderami biznesowymi, partnerami zewnętrznymi i organami regulacyjnymi poprzez wspólne i niezależne programy - Doświadczenie w zarządzaniu konkurencyjnymi wysiłkami i wymaganiami - Doświadczenie w szybko rozwijających się start-upach SaaS natywnych w chmurze - Premia: Doświadczenie w budowaniu narzędzi inżynieryjnych GRC - Premia: Doświadczenie w ramach zabezpieczeń AI, takich jak AIUC Perks &

Benefits

: Oferujemy kompleksowy pakiet korzyści skupiających się na ludziach, aby wspierać Cię w pracy i w życiu: - Kompleksowa opieka medyczna, stomatologiczna i okulistyczna z planami dostosowanymi do Ciebie i Twojej rodziny - Elastyczny PTO, który pozwoli Ci wykorzystać czas, kiedy go potrzebujesz - Płatny urlop rodzicielski dla wszystkich nowych rodziców witających nowe dziecko - Plan oszczędności emerytalnych, który pomoże Ci zaplanować przyszłość - Budżet na pracę zdalną, który pomoże Ci stworzyć produktywne biuro w domu - Miesięczne stypendium odnowy biologicznej i komunikacji, które zapewni Ci łączność i równowagę - Program posiłków w biurze i świadczenia dojazdowe zapewniane pracownikom na miejscu Wynagrodzenie zgodne z podejściem Cresta Cresta wynagrodzenie jest proste: doceniaj wpływ, nagradzaj doskonałość i inwestuj w naszych ludzi. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od lokalizacji, które odzwierciedla rynek i to, co wnosi każda osoba. Podany przedział wynagrodzenia zasadniczego odzwierciedla to, czego spodziewamy się zapłacić za tę rolę w danej lokalizacji.

Ostateczne oferty są kształtowane na podstawie takich czynników, jak doświadczenie, umiejętności, wykształcenie i położenie geograficzne. Oprócz wynagrodzenia podstawowego, całkowite wynagrodzenie obejmuje kapitał własny oraz kompleksowy pakiet świadczeń dla Ciebie i Twojej rodziny. Przedział wynagrodzeń: 160 000 - 180 000 USD + kapitał w ofertach Zaobserwowaliśmy wzrost liczby podszywania się pod osoby rekrutacyjne w całej branży, podczas których oszuści próbują uzyskać dostęp do danych osobowych i finansowych kandydatów poprzez fałszywe rozmowy kwalifikacyjne i oferty.

Cała korespondencja e-mail dotycząca rekrutacji Cresta będzie zawsze pochodzić z domeny @cresta.ai. Należy ignorować wszelkie informacje rzekomo pochodzące od Cresty za pośrednictwem innych źródeł. Jeśli nie masz pewności, czy skontaktował się z Tobą oficjalny pracownik Cresta, napisz na adres r***a@***.ai Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/compliance-analyst-cresta