Specjalista ds. integracji klientów

Specjalista ds. Integracji Klienta (CIS) Szukasz miejsca, w którym możesz wnieść swoje zaangażowanie? Witamy w Neighborly - centrum marek usługowych, które łączy klientów z najwyższej klasy lokalnymi ekspertami, którzy naprawiają, konserwują i ulepszają domy i firmy.

Nasza długoletnia działalność, z ponad 40-letnim doświadczeniem, koncentruje się na strategicznych innowacjach, budując przyszłość usług dla domu i biznesu. Przekaż swoją chęć do działania, gdy wspólnie odblokujemy nowe drzwi, przenosząc Twoją karierę na wyższy poziom. Przynieś swoje doświadczenie i zyskaj siłę do innowacji.

Jako specjalista ds. integracji klientów (CIS) w zespole ds. rozwiązań dla klientów sąsiedzkich typowy dzień będzie obejmował: - Pełnienie roli przewodnika dla nowych właścicieli poprzez wstępne wdrożenie i szkolenia, obejmujące między innymi oprogramowanie, standardy marki, procesy sprzedaży i obsługi klienta. - Upewnij się, że wszystkie wewnętrzne i zewnętrzne konfiguracje oraz testy zostały pomyślnie zakończone przed uruchomieniem usługi. - Miej dogłębną wiedzę na temat rozwiązań dostępnych w naszej aplikacji call center i tego, jak odnoszą się one indywidualnie do każdej marki i biura franczyzowego. - Pomoc w określeniu potrzeb właściciela franczyzy w zakresie skutecznego rozwiązania w zakresie sprzedaży i / lub planowania. - Pomagaj w utrzymaniu istniejących właścicieli franczyzy, sugerując i wdrażając ustawienia kont oparte na rozwiązaniach. - Pełnić rolę kluczowego koordynatora we wprowadzaniu i szkoleniu nowych funkcji i rozwiązań CaN, zapewniając sprawne przyjęcie przez właścicieli franczyz. Przynieś swoje umiejętności i zainspiruj się, aby osiągnąć sukces. (Wymagane kwalifikacje) - Doświadczenie: Wymagane jest co najmniej pięć (5) lat odpowiedniego doświadczenia biznesowego, branżowego lub systemowego, które zapewnia niezbędne umiejętności, wiedzę i zdolności. - Rozległa znajomość standardowego oprogramowania, w tym między innymi Adobe, Word, Excel i PowerPoint. - Umiejętności: - Cechy wymagane, aby dobrze funkcjonować na tym stanowisku: orientacja na zadania, szczegółowość, zorientowanie na proces, relacyjność, opanowanie, wygodna prezentacja - Umiejętność podejmowania decyzji lub zaleceń dotyczących zmian, interpretacji lub opracowania ważnych polityk lub programów, a następnie ich realizowania - Przenikliwość biznesowa - Umiejętność pociągania ludzi do odpowiedzialności - Znakomite umiejętności komunikacyjne - Znajomość pakietu MS Office - Rozwiązywanie problemów - Poczucie humoru - Wykształcenie: preferowany stopień licencjata lub połączenie wykształcenia i równoważnego doświadczenia. - Wymagania dotyczące harmonogramu / biura: Zdalne Przynieś swoje cele i umożliwij ich osiągnięcie. - Konkurencyjne wynagrodzenie: proporcjonalne do doświadczenia - Harmonogram: pełny etat od poniedziałku do piątku - Świadczenia: Sprawdź naszą ofertę świadczeń tutaj - Korzyści finansowe: Możliwość premii kapitałowych i rocznych - Dodatkowe korzyści: Płatny urlop, płatne urlopy, przerwy na odpoczynek, programy odnowy biologicznej Marka: NSS Neighborly Service Solutions Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/client-integrations-specialist-neighborly