BPO: Analityk ds. operacji sprzedaży (wsparcie sprzedaży i marketing cyfrowy)

Aktywnie poszukujemy Analityka Operacji Sprzedaży (wsparcie sprzedaży i marketing cyfrowy), który dołączy do zespołu naszego klienta. Na tym stanowisku będziesz odgrywać istotną rolę w ulepszaniu naszych operacji sprzedażowych, zapewniając niezbędne wsparcie i przyczyniając się do inicjatyw marketingu cyfrowego. Twój sukces będzie zależał od umiejętności płynnego łączenia wysiłków sprzedażowych i marketingowych, przy jednoczesnym zachowaniu skrupulatnej dbałości o szczegóły.

O SIEGEN SOLUTIONS: Siegen Solutions współpracuje z międzynarodowymi korporacjami BPO, aby zapewnić doskonałość w pozyskiwaniu talentów. Obecnie poszukujemy wysoko wykwalifikowanych specjalistów, którzy mogliby obsadzić kluczowe stanowiska w dziale BPO Operations na różnych poziomach kariery. Role te obejmują szeroki zakres obowiązków, od szczebla podstawowego po kadrę kierowniczą wyższego szczebla, zapewniając kompleksowy zakres obejmujący role takie jak przedstawiciele obsługi klienta, finanse, partnerzy biznesowi HR, menedżerowie operacyjni, analitycy jakości i nie tylko.

Dołącz do nas i buduj partnerstwa, które łączą talenty i międzynarodowe możliwości BPO, kształtując przyszłość globalnego outsourcingu procesów biznesowych. Obowiązki: Koordynowanie działań w zakresie komunikacji cyfrowej w celu wsparcia szerokich kampanii marketingowych i komunikacji z klientami na całym świecie i w regionach. Upewnij się, że produkcja spełnia cele promocyjne.

Przestrzegaj wszystkich terminów, najlepszych praktyk i wytycznych. Realizuj bezpośrednie kampanie e-mailowe i kampanie automatyzacyjne w Marketo. Weź udział w dyskusjach projektowych i wnoś swój wkład w wysiłki związane z realizacją projektu. - Przeprowadzanie badań i walidacji danych zgodnie z procesem uzgodnionym z odpowiednimi stronami zainteresowanymi. - Wsparcie procesów administracyjnych CRM.

Utrzymuj i aktualizuj zapisy i bazy danych zgodnie z określonymi formatami i wymaganiami. (Raportowanie i zarządzanie potencjalnymi klientami) - Identyfikacja i kwalifikacja potencjalnych klientów oraz rejestrowanie działań związanych z poszukiwaniem sprzedaży w komputerowych systemach śledzenia. - Wsparcie projektów związanych ze sprzedażą bezpośrednią i niebezpośrednią z różnych biur regionalnych. Wspieraj sprzedawców poprzez ułatwianie procesu Docusign dla firmy. - Tworzenie i aktualizowanie raportów z postępu prac, przedstawianych zainteresowanym stronom w uzgodnionym terminie. - Rozwijaj i utrzymuj dobre zrozumienie pełnej gamy produktów, usług i rozwiązań HWC, a także różnych istniejących rynków i centrów nabywców. - Identyfikacja powiązań i możliwości w regionach w celu usprawnienia działań marketingowych i komunikacji cyfrowej w celu zwiększenia wydajności i skuteczności.

Cele wydajnościowe: Doskonałość - wspieranie ogólnego zarządzania operacyjnego i procesów decyzyjnych w praktyce i WTW, przy jednoczesnym demonstrowaniu wartości. Ludzie - rozwijanie dobrych relacji roboczych i wspieranie współpracy z kolegami z całej praktyki. - Spełnianie standardów dotyczących frekwencji i produktywności Klienci - Wspieranie realizacji kampanii sprzedażowych i marketingowych w różnych regionach, w tym w regionie APAC, EMEA i obu Amerykach. Finansowe - Pracuj nad osiągnięciem celów związanych z przychodami ze sprzedaży firmy - Osiągaj cele i realizuj cele kampanii, stosując sugerowane podejście i w zalecanym czasie.

Wymagania: Niezbędne - Stopień licencjata/licencjata lub równoważny. - Wymagana jest silna wiedza z zakresu marketingu cyfrowego i/lub analizy/przetwarzania danych. - Doświadczenie w korzystaniu z cyfrowych kanałów marketingowych w celu podnoszenia świadomości i tworzenia popytu. - Praktyczna znajomość aplikacji MS Office oraz ponadprzeciętna znajomość Excela (korzystanie z makr) i Powerpoint. - Doskonałe umiejętności informatyczne oraz umiejętność szybkiego przyswajania nowego oprogramowania. Ponadto powinien posiadać podstawową wiedzę na temat architektury strony internetowej oraz kodu HTML i CSS. - Silne umiejętności zarządzania projektami, organizacji i zarządzania klientami/interesariuszami. - Doskonała znajomość języka angielskiego w zakresie komunikacji; zarówno ustne, jak i pisemne. - Duża dbałość o szczegóły i zdolność do pracy z dużą dokładnością. - Dbamy o jakość i ciągłe doskonalenie. - Samodzielność i umiejętność skupienia się na powierzonych projektach. - Proaktywny, zdolny do wielozadaniowości, analizowania danych i samodzielnej pracy przy minimalnym nadzorze. - Wykazano umiejętność pracy z zespołami wirtualnymi. Pożądane - Znajomość narzędzi do automatyzacji marketingu lub CRM (np.

Marketo, Salesforce) - Zaawansowane umiejętności zarządzania projektami i organizacji. Nastawienie na „kończącego/kończącego” z dążeniem do realizacji wielu projektów. - Doświadczenie w prowadzeniu spotkań i dyskusji osobiście i online, zapewniając uwzględnienie wszystkich punktów widzenia, pomysłów i problemów. - Korzystaj z analiz, aby pomóc zidentyfikować najważniejsze informacje i sprawić, że będą one łatwo dostępne i aktualne. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/bpo-sales-operatives-analyst-sales-support-digital-marketing-siegen-hr-solutions-inc