Specjalista ds. operacji świadczeń - APAC

Informacje o Remote Remote rozwiązuje największe wyzwanie współczesnych organizacji - z łatwością zarządzając globalnym zatrudnieniem zgodnie z przepisami. Umożliwiamy firmom każdej wielkości rekrutację, płacenie i zarządzanie międzynarodowymi zespołami. Kierując się naszymi podstawowymi wartościami i kulturą pracy skupioną na przyszłości, nasz zespół niestrudzenie pracuje nad ambitnymi problemami, asynchronicznie, na całym świecie.

Możesz znaleźć zdalnych pracowników z 6 różnych kontynentów (Antarktyda została przed nami!), a wszystkie nasze stanowiska są całkowicie odległe. Uznając innowacyjność za jedną z podstawowych wartości, wbudowaliśmy możliwości automatyzacji i sztucznej inteligencji w wymagania każdej roli. Zachęcamy każdego członka zespołu Remote do wniesienia swoich talentów, doświadczeń i kultury, aby pomóc nam zbudować najlepszą w swojej klasie platformę HR.

Jeśli jesteś energiczny, ciekawy, zmotywowany i ambitny, bądź częścią naszego świata. Aplikuj teraz i zdefiniuj przyszłość pracy! Nie jest to aktywne otwarcie pracy, ale sposób na nawiązanie kontaktu z talentami podczas planowania przyszłych możliwości.

Jeśli nie jesteś zainteresowany rozmową kwalifikacyjną na stanowisko, które nie jest obecnie otwarte, uprzejmie prosimy o poczekanie, aż aktywne stanowisko będzie zgodne z Twoimi celami zawodowymi. Zawsze poszukujemy wyjątkowych talentów, które dołączyłyby do naszej misji zapewniania dostępu do pracy każdemu i wszędzie. Chociaż ta konkretna rola nie jest obecnie obsadzona, planujemy strategiczny rozwój w roku 2025 i później.

To ogłoszenie jest częścią naszej inicjatywy dotyczącej przyszłego otwarcia, która pomaga nam nawiązać kontakt z wybitnymi profesjonalistami już na wczesnym etapie. Wyrażając zainteresowanie tą rolą, będziesz miał okazję rozpocząć z nami rozmowę na temat swojej wiedzy specjalistycznej i dowiedzieć się więcej o wizji i celach Remote. Bycie częścią naszego Evergreen Pipeline oznacza pozostawanie w centrum uwagi w przypadku przyszłych stanowisk zgodnych z Twoimi umiejętnościami i doświadczeniem.

To także szansa na sprawdzenie, jak Twoje cele zawodowe mogą wpasować się w ekscytującą podróż Remote na rzecz globalnego rozwoju. Będziemy przechowywać Twoje dane przez 1 rok i skontaktujemy się z Tobą, jeśli w tym czasie znajdziemy dopasowanie. Co ta praca może Ci zaoferować To ekscytujący czas, aby dołączyć do Remote i wywrzeć osobisty wpływ na globalną przestrzeń zatrudnienia, dołączając do naszego zespołu ds. świadczeń jako specjalista ds. operacji świadczeń.

Ta indywidualna rola współpracownika jest częścią zespołu operacyjnego EOR (Employer of Record). Będąc kluczowym rozszerzeniem zespołów HR naszych klientów, członkowie zespołu EOR Ops nawigują i doradzają w skomplikowanych ścieżkach globalnego zatrudnienia z niezrównaną szybkością, wiedzą i precyzją w ponad 90 krajach. W tym zespole Twoja praca bezpośrednio wpływa na podróż klienta i doświadczenie pracowników związane z ich korzyściami.

Jako dynamiczny i ciekawy profesjonalista będziesz miał możliwość rozwoju jako doświadczony międzynarodowy specjalista ds. świadczeń. Będziesz raportować do naszego Menedżera ds. Operacji Świadczeń.

Co wnosisz - Zapewnij wspaniałe wsparcie pracownikom i klientom w zakresie: Świadczeń w wielu obszarach - Kluczowe atrybuty planów świadczeń, w tym ceny, zakres i roszczenia - Rejestracja i wyrejestrowanie z planów świadczeń - Fakturowanie / fakturowanie świadczeń - Zdalna platforma świadczeń - Platformy dostawców świadczeń - Przetwarzaj i rozwiązuj zgłoszenia oraz eskalacje w Zendesk/e-mail - Wykonuj ostrożnie i precyzyjnie zadania związane z danymi (przygotowanie, wprowadzanie, pobieranie itp.) - Pomagaj w definiowaniu/uszczegóławianiu i wykonywaniu Standardowe procedury operacyjne - Ściśle i skutecznie współpracuj z zespołem ds. świadczeń oraz z innymi działami zdalnymi, aby analizować potrzeby klientów i dostarczać wspaniałe rozwiązania i doświadczenia. - Być w stanie zapewnić wsparcie analityczne, administracyjne i techniczne w utrzymaniu programów świadczeń, aby zapewnić sprawne administrowanie planami i politykami. - Utrzymuj dokumenty dotyczące procesów operacyjnych i znajdź możliwości automatyzacji w celu usprawnienia procesu - Stale badaj i systematycznie destyluj pisemną wiedzę w Notion - Potrafij przechodzić od „skautu do skali”, faktycznie rozpoczynaj i wykonuj zadania - Bądź wewnętrznym i zewnętrznym orędownikiem wartości Remote i celów zespołu ds. świadczeń Kluczowe obowiązki - Doświadczenie w operacjach HR Korzyści dla pracowników, idealnie w kontekście świadczenia usług PEO - Obsesja na punkcie zapewnienia doskonałej obsługi klienta - Silne umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem - Silne umiejętności werbalne, pisemne i interpersonalne umożliwiające interakcję wewnętrzną i zewnętrzną na wszystkich poziomach - Umiejętność pracy w dynamicznym środowisku i efektywnej wielozadaniowości przy użyciu różnych narzędzi technologicznych - Pisze i mówi płynnie po angielsku - Nie jest wymagane doświadczenie w pracy zdalnej, ale jest to plusem Praktyczne - Będziesz raportować do: Menedżer ds. świadczeń - Zespół: Operacje - Korzyści - Lokalizacja: APAC - Data rozpoczęcia: Tak szybko, jak to możliwe Proces aplikacji - Wywiad z rekruterem - Wywiad z menedżerem,

Benefits

Operations - Wywiad ze starszym menedżerem ds. operacji świadczeń - Bar Raiser Wywiad - weryfikacja zatrudnienia Sprawdź Filozofia Total Rewards firmy Remote polega na zapewnieniu sprawiedliwego, bezstronnego wynagrodzenia i godziwego wynagrodzenia kapitałowego wraz z konkurencyjnymi świadczeniami we wszystkich lokalizacjach, w których działamy. Nie zgadzamy się na praktyki taniej siły roboczej ani nie zachęcamy do nich, dlatego zapewniamy, że będziemy płacić stawki wyższe niż stawki obowiązujące w danej lokalizacji. Mamy nadzieję zainspirować inne firmy do wspierania globalnego zatrudniania talentów i zapewniania lokalnego bogactwa krajom rozwijającym się.

Na pierwszy rzut oka nasze przedziały wynagrodzeń wydają się dość szerokie - oto pewien kontekst. W Remote prowadzimy działalność międzynarodową i zatrudniamy pracowników rozproszonych po całym świecie. Używamy zakresów geograficznych, aby uwzględnić geograficzne różnice w wynagrodzeniach w ramach naszej globalnej strategii wynagrodzeń, aby zachować konkurencyjność na różnych rynkach podczas rekrutacji na całym świecie.

Nasze zakresy wynagrodzeń zależą od roli, poziomu i lokalizacji, a nasze stanowiska mogą obejmować więcej niż jeden poziom kariery. Rzeczywista płaca podstawowa wybranego kandydata na to stanowisko zależy od wielu czynników, takich jak lokalizacja, umiejętności możliwe do przeniesienia lub związane z pracą, doświadczenie zawodowe, odpowiednie szkolenie, potrzeby biznesowe i wymagania rynkowe. Zakres wynagrodzenia zasadniczego może ulec zmianie.

W Remote wspieramy mobilność wewnętrzną jako kluczowy element naszej kultury wzrostu i rozwoju pracowników, wspartą filozofią wynagrodzeń, która gwarantuje równość i sprawiedliwość wynagrodzeń. Dlatego też wszystkie zmiany wynagrodzeń związane z przeprowadzką wewnętrzną będą indywidualnie sprawdzane przez zespół Total Rewards & People Enablement. Roczny zakres wynagrodzeń na tym stanowisku w pełnym wymiarze godzin wynosi od 35 250 USD do 89 250 USD Korzyści.

Pełna lista naszych świadczeń i dodatków została opisana w naszym podręczniku na stronie Remote.com/r/

Benefits

. Jako firma globalna, każdy kraj działa inaczej, ale wszyscy Remoterzy mają pewne korzyści/korzyści: - praca z dowolnego miejsca - elastyczny płatny czas wolny - elastyczne godziny pracy (jesteśmy asynchroniczni) - 16 tygodni płatnego urlopu rodzicielskiego - usługi wsparcia zdrowia psychicznego - opcje na akcje - budżet na naukę - budżet na biuro w domu i sprzęt IT - budżet na lokalne osobiste wydarzenia towarzyskie lub przestrzenie coworkingowe Jak zaplanujesz swój dzień (i życie) W Remote pracujemy asynchronicznie, co oznacza, że ​​możesz zaplanować swój harmonogram wokół swojego życia (a nie spotkań). Przeczytaj więcej na stronie Remote.com/async.

Będziesz mieć możliwość przejęcia odpowiedzialności i bycia proaktywnym. W razie wątpliwości zamiast czekać, domyślnie podejmiesz działanie. Ważna jest równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, dlatego będziesz zachęcany, aby stawiać siebie i swoją rodzinę na pierwszym miejscu i dostosowywać pracę do swoich potrzeb.

Jeśli to brzmi jak coś, czego chcesz, aplikuj teraz! Jak aplikować - Wypełnij poniższy formularz i prześlij swoje CV w formacie PDF. - Uprzejmie prosimy o przesyłanie aplikacji i CV w języku angielskim, ponieważ jest to ustandaryzowany język, którego używamy w Remote. - Jeśli nie masz aktualnego CV, ale nadal jesteś zainteresowany rozmową z nami, możesz zamiast tego dodać kopię swojego profilu na LinkedIn. Poprosimy Cię o dobrowolne podanie nam swoich zaimków na etapie rozmowy kwalifikacyjnej, a podczas składania aplikacji poniżej będziesz mieć możliwość wypełnienia naszego anonimowego kwestionariusza demograficznego.

Jako pracodawca zapewniający równe szanse zatrudnienia ważne jest dla nas, aby nasi pracownicy odzwierciedlali ludzi o różnym pochodzeniu, tożsamości i doświadczeniu, a dane te pomogą nam zachować odpowiedzialność. Dziękujemy za udostępnienie tych danych, jeśli się na to zdecydowałeś. Informujemy, że zgłoszenia przyjmujemy na bieżąco.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/

Benefits

-operatives-specialist-apac-remote