Koordynator ds. wsparcia zarządzania opieką III

Możesz być tym, który zmieni wszystko dla naszych 28 milionów członków. Centene zmienia zdrowie naszych społeczności, jedna osoba na raz. Jako zróżnicowana organizacja ogólnokrajowa będziesz mieć dostęp do konkurencyjnych korzyści, w tym świeżego spojrzenia na elastyczność miejsca pracy.

Rola zdalna: Minimum 2 lata doświadczenia w bezpośrednim wspieraniu zespołów klinicznych na OITN. Cel stanowiska: Współpracuje z zespołem zarządzającym opieką w zakresie czynności administracyjnych związanych z zarządzaniem opieką, w tym zapewniania pomocy, odbierania połączeń przychodzących i planowania usług. Służy jako punkt kontaktowy dla członków, dostawców i personelu w celu rozwiązywania problemów i dokumentowania dokumentacji członkowskiej zgodnie z aktualnymi wytycznymi stanowymi i regulacyjnymi. - Zapewnia członkom kontakt telefoniczny w celu wsparcia kolejnych etapów planu opieki, zasobów społeczności lub planu opieki zdrowotnej, pytań lub wątpliwości związanych z harmonogramem oraz ciągłej edukacji zarówno członka, jak i świadczeniodawcy przez cały okres opieki/usługi. - Zapewnia członkom doświadczone wsparcie w łączeniu ich z innymi planami zdrowotnymi i zasobami społeczności, aby zapewnić im wysokiej jakości obsługę/usługi dla klienta. obejmuje wyjaśnianie procedur i protokołów planu opieki - Stosuje dogłębną wiedzę na temat działań wspierających zarządzanie opieką, w tym planów opieki i zasobów społeczności - Wspiera wdrażanie członków i codzienne obowiązki administracyjne, w tym wysyłanie listów powitalnych, powiązanej korespondencji i materiałów edukacyjnych programu, aby pomóc w ułatwianiu udanej relacji członek/ świadczeniodawca - Współpracuje z zespołem zarządzającym opieką przy eskalacji żądań i zapytań kierowanych do kierownictwa - Dokumentuje i utrzymuje dokumentację członków w celach nieklinicznych, aby zapewnić zgodność standardów praktyki i zasad z wymogami stanowymi i regulacyjnymi oraz zapewniać dostawcom w razie potrzeby - Może wspierać szkolenia nowych pracowników - Wykonuje inne przydzielone obowiązki - Przestrzega wszystkich zasad i standardów Wykształcenie/doświadczenie: wymagane dyplom szkoły średniej lub GED Wymaga 2 - 4 lat doświadczenia na podobnym poziomie Zakres wynagrodzeń: 20,39 - 34,71 USD za godzinę Centene oferuje kompleksowy pakiet świadczeń obejmujący: konkurencyjne wynagrodzenie, ubezpieczenie zdrowotne, plany 401K i zakupu akcji, zwrot czesnego, płatny czas wolny i wakacje oraz elastyczne podejście do pracy harmonogramy pracy zdalnej, hybrydowej, terenowej lub biurowej.

Rzeczywiste wynagrodzenie zostanie skorygowane w oparciu o umiejętności danej osoby, doświadczenie, wykształcenie i inne czynniki związane z pracą dozwolone przez prawo, w tym status pracy w pełnym lub niepełnym wymiarze godzin. Całkowite wynagrodzenie może obejmować także dodatkowe formy zachęt. Świadczenia mogą być uzależnione od kwalifikowalności programu. Centene jest pracodawcą zapewniającym równe szanse, stawiającym na różnorodność i ceniącym to, czym się różnimy.

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, status weterana lub inną cechę chronioną przez obowiązujące prawo. Kwalifikujący się kandydaci posiadający historię aresztowań lub wyroków skazujących zostaną rozpatrzeni zgodnie z rozporządzeniem hrabstwa Los Angeles i kalifornijską ustawą o uczciwej szansie. Złóż wniosek bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/care-management-support-coordinator-iii-centene-corporation