Kierownik kliniczny, wirtualne operacje kliniczne

Interwell Health to firma zarządzająca opieką nad nerkami, która współpracuje z lekarzami w ramach swojej misji ponownego spojrzenia na opiekę zdrowotną - dysponując wiedzą specjalistyczną, skalą, współczuciem i wizją, aby wyznaczać standardy w branży i pomagać pacjentom żyć jak najlepiej. Naszą misją jest pomaganie ludziom i wiemy, że praca, którą wykonujemy, zmienia ich życie. Jeśli istnieje lepszy sposób, stworzymy go.

Jeśli więc przemawia do Ciebie nasza misja, dołącz do nas! Firma Interwell Health poszukuje kierownika klinicznego, który będzie kierował zespołem menedżerów opieki RN w ramach naszej organizacji wirtualnych usług klinicznych. Zespół ten ściśle współpracuje z innymi członkami interdyscyplinarnymi, aby zapewniać skoordynowane oceny, edukację, planowanie opieki i ukierunkowane interwencje dla pacjentów w wielu stanach za pośrednictwem telefonicznych i wirtualnych modeli opieki.

Zgłaszając się do Menedżera/Starszego Menedżera, będziesz zapewniać bezpośredni nadzór, coaching i przywództwo kliniczne, pełniąc jednocześnie funkcję eksperta merytorycznego w zakresie wirtualnych operacji klinicznych. Będziesz współpracować z lekarzami, partnerami praktykowymi i interesariuszami wewnętrznymi, aby zapewnić wysoką jakość opieki, rygorystyczne standardy kliniczne i wyjątkowe doświadczenia pacjentów. Uwaga: obecnie dostępne są dwa wakaty na stanowisko Supervisora; oba są w pełnym wymiarze godzin, możliwości zdalne.

Co będziesz robić: - Zapewnij przywództwo, coaching i rozwój wszystkim bezpośrednim podwładnym, aby utrzymać zaangażowanych i produktywnych pracowników. - Monitoruj, nadzoruj i równoważ przepływ pracy interdyscyplinarnego wirtualnego zespołu opieki klinicznej. - Zapewnij odpowiedni poziom personelu i zarządzaj harmonogramami lekarzy, aby sprostać wymaganiom i potrzebom pacjentów. - Współpracuj z menedżerami, aby ustalać, komunikować i monitorować cele w zakresie wydajności klinicystów, zapewniając zgodność z celami programu i standardami jakości. - Zapewnij lekarzom ciągły coaching, konstruktywną informację zwrotną i wsparcie w zakresie wydajności, aktywnie rozwiązując problemy z wynikami i identyfikując możliwości poprawy, wzrostu i rozwoju zawodowego. - Wspieraj oparte na współpracy i włączające środowisko zespołowe wśród bezpośrednich podwładnych, partnerów praktycznych i wewnętrznych interesariuszy, w którym cenione są indywidualne różnice i wykorzystywane do osiągnięcia celów organizacyjnych. - Identyfikować możliwości ulepszenia procesów i przepływów pracy oraz współpracować z kierownictwem wirtualnych operacji klinicznych i innymi wielofunkcyjnymi liderami w celu wdrożenia zmian poprawiających wydajność, doświadczenie pacjenta i jakość opieki; monitoruj skuteczność wdrażanych zmian i dostosowuj w razie potrzeby. - Przeprowadzaj regularne przeglądy zapewnienia jakości nagranych rozmów z lekarzami, aby zapewnić optymalne doświadczenie członków i przestrzeganie standardów klinicznych; zapewnić, że interakcje z pacjentami spełniają najwyższe standardy opieki i empatii. - Pomoc w przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych z kandydatami i szkoleniu nowych pracowników. Czego będziesz potrzebować - stopień naukowy lub wyższy. - Posiadaj aktywną, nieograniczoną licencję kliniczną (RN, SW, RD, PharmD). - Doświadczenie w opiece nefrologicznej, leczeniu chorób przewlekłych lub zarządzaniu powiązaną opieką kliniczną; mile widziane doświadczenie w programie opieki telefonicznej lub wirtualnej. - Minimum 2 lata doświadczenia w nadzorowaniu, najlepiej w kierowaniu i rozwijaniu zespołów klinicznych. - Udokumentowana umiejętność coachingu, motywowania i wspierania opartego na współpracy, wydajnego środowiska. - Silna umiejętność analizowania wskaźników wydajności, informacji zwrotnych od pacjentów i wyników klinicznych w celu identyfikowania trendów, rozwiązywania problemów operacyjnych i ciągłego doskonalenia. - Biegła znajomość EHR, platform telezdrowia i narzędzi Microsoft (lub ich odpowiedników), z możliwością szybkiego uczenia się i dostosowywania do nowych technologii. - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej, ze zdolnością do budowania i utrzymywania pozytywnych relacji z lekarzami, pacjentami oraz partnerami wewnętrznymi i zewnętrznymi. - Wykazane umiejętności rozwiązywania problemów, rozwiązywania konfliktów i organizacji, w tym umiejętność zarządzania konkurencyjnymi priorytetami i dostosowywania się do zmieniających się wymagań. - Znajomość przepisów dotyczących opieki zdrowotnej (w tym HIPAA), silne zaangażowanie w zachowanie poufności pacjenta i etyczną opiekę oraz kompetencje kulturowe podczas pracy z różnymi populacjami. Naszą misją jest wymyślenie na nowo opieki zdrowotnej, aby pomóc pacjentom żyć jak najlepiej.

Z dumą żyjemy zgodnie z naszymi wartościami wynikającymi z misji: - Bardzo troszczymy się o ludzi, którym służymy. - Jesteśmy lepsi, gdy współpracujemy. - Pokora jest źródłem naszej siły. - Wnosimy radość do naszej pracy. - Dotrzymujemy obietnic. W naszych praktykach rekrutacyjnych stawiamy na różnorodność, równość i włączenie. Każdy jest mile widziany i wliczony w cenę.

Cenimy nasze różnice i uczymy się od siebie nawzajem. Członkowie naszego zespołu występują we wszystkich kształtach, kolorach i rozmiarach. Bez względu na to, jak identyfikujesz swój styl życia, wyznanie czy fandom, cenimy wyjątkową podróż każdego.

Aha i jeszcze jedno… z ostatniego badania wynika, że ​​mężczyźni ubiegają się o pracę lub awans, gdy spełniają tylko 60% kwalifikacji, natomiast kobiety i inne marginalizowane grupy aplikują tylko wtedy, gdy spełniają je w 100%. Jeśli więc uważasz, że będziesz pasować, ale niekoniecznie spełniasz wszystkie wymagania dotyczące naszych ofert pracy, nadal aplikuj. Chętnie rozpatrzymy Twoją aplikację!

Dołącz do nas i pomóż naszym pacjentom żyć jak najlepiej. Więcej informacji można znaleźć na stronie www.interwellhealth.com. Dotarła do nas informacja, że ​​niektóre osoby lub organizacje kontaktują się z osobami poszukującymi pracy i udają potencjalnych pracodawców, przedstawiając kuszące oferty pracy.

Pragniemy podkreślić, że oferty te nie są powiązane z naszą firmą i mogą mieć charakter oszukańczy. Należy pamiętać, że nasza organizacja nie przedłuży oferty pracy bez wcześniejszej komunikacji z naszym zespołem rekrutacyjnym, menedżerami ds. rekrutacji i formalnej rozmowy kwalifikacyjnej. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/clinical-supervisor-virtual-clinical-operatives-interwell-health