O tym stanowisku
Numery telefonów i adresy e-mail w tym ogłoszeniu są ukryte do momentu zalogowania.
auto_translated_note
Opis stanowiska: Recepcjonistka Wirtualna Asystentka (w języku angielskim) Lokalizacja: Zdalna (Praca z domu) Rodzaj zatrudnienia: Pełny etat Wymagania językowe: Biegła znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie) Opis stanowiska Poszukujemy profesjonalnej, anglojęzycznej Wirtualnej Recepcjonistki do wirtualnego zajmowania się obowiązkami w recepcji. Będziesz pierwszym punktem kontaktowym dla naszej firmy, oferującym wyjątkową obsługę klienta poprzez rozmowy, wiadomości i e-maile, a wszystko to podczas pracy zdalnej. Kluczowe obowiązki - Odbieranie połączeń przychodzących i przekierowywanie ich do odpowiedniego członka zespołu - Profesjonalne odpowiadanie na zapytania klientów przez telefon, e-mail i czat na żywo - Zarządzanie harmonogramem spotkań, potwierdzeniami i przypomnieniami - Utrzymywanie i aktualizacja informacji kontaktowych klientów oraz wpisów do CRM - Zapewnienie wsparcia administracyjnego zespołom wewnętrznym - Witanie klientów (wirtualnie), nagrywanie wiadomości i zapewnianie płynnego przepływu komunikacji - Zarządzanie kalendarzami i koordynowanie spotkań - Zachowanie poufności informacji wrażliwych Wymagania - Doskonała znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - Udokumentowane doświadczenie jako recepcjonistka, wirtualna asystent lub agent obsługi klienta - Umiejętność wielozadaniowości i efektywnego zarządzania czasem - Profesjonalna i przyjazna postawa, nastawienie na klienta - Biegła w korzystaniu z narzędzi takich jak Google Workspace, Zoom, Calendly i systemy CRM - Stabilne połączenie internetowe i ciche środowisko pracy - Gotowość do pracy w elastycznych godzinach, w tym w weekendy (jeśli to konieczne) Miły-to-Doświadczenie - Doświadczenie z klientami międzynarodowymi - Znajomość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi lub oprogramowaniem do marketingu e-mailowego - Znajomość podstawowych zadań administracyjnych lub księgowych Jeśli jesteś pewna siebie osoba komunikatywna, która uwielbia być przyjazną twarzą (i głosem) firmy, z przyjemnością wysłuchamy Twojej opinii!
Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/virtual-receptionist-thehivecareers
Pytania spolecznosci
Ktos tu pracowal? Zapytaj przed aplikacja.
Brak watkow dla tej oferty lub firmy.