Menedżer ds. operacji związanych z urządzeniami kardiologicznymi

Stanowisko: Associate Operations Manager: Monitorowanie CIED Zakres wynagrodzenia: 95 000 - 105 000 USD Lokalizacja: Stany Zjednoczone, zdalne Rodzaj pracy: Pełny etat Świadczenia: PTO, opieka medyczna, stomatologiczna i okulistyczna w firmie oraz wkład indywidualny, 401 tys. (tylko składka indywidualna), płatne zwolnienie lekarskie O systemie CRMS by DocGo: Cardiac RMS by DocGo to innowator w dziedzinie cyfrowego zdrowia i opieki zdalnej usług, koncentrując się na dostarczaniu najdokładniejszych, ekonomicznych i klinicznie istotnych programów zdalnego monitorowania i zarządzania pacjentami w branży. Cardiac RMS to wielokrotnie nagradzana, zatwierdzona przez Medicare niezależna placówka testów diagnostycznych (IDTF), która zapewnia monitorowanie wszczepionych urządzeń elektronicznych (CIED) dla klinik partnerskich.

Ponadto Cardiac RMS by DocGo jest dostawcą usług zarządzania wirtualną opieką, korzystającym ze sprawdzonej platformy, która łączy pacjentów, świadczeniodawców i szerszy zespół opieki zdrowotnej. Cardiac RMS firmy DocGo wykorzystuje wiodące w branży, oparte na chmurze systemy oprogramowania do świadczenia usług. Kierownictwo i członkowie zespołu klinicznego mają wieloletnie doświadczenie w branży i utrzymują najwyższy poziom certyfikatów i wiedzy specjalistycznej.

Obowiązki i odpowiedzialność Jako zastępca menedżera operacyjnego będziesz raportować bezpośrednio do menedżera operacyjnego:CIEDmonitoring. W trakcie zatrudnienia dołożysz wszelkich starań, aby wspierać działalność Cardiac RMS i DocGo. Te obowiązki i obowiązki obejmują między innymi: - Zapewnienie bezpośredniego przywództwa dużemu zespołowi personelu klinicznego i nieklinicznego (20-25) - Zapewnienie codziennego nadzoru i mentoringu koordynatora PCS/CIEDTeam - We współpracy z koordynatorem PCS/CIEDTeam zapewnia przydział/harmonogram personelu w celu zapewnienia odpowiedniego wsparcia dla każdej kliniki - Uczestniczy w naradach kierownictwa, spotkaniach dotyczących poprawy jakości i inicjatywach międzyfunkcyjnych mających na celu poprawę warunków klinicznych przepływu pracy, wydajności operacyjnej i zadowolenia klientów. - Przeglądanie i zatwierdzanie kart czasu pracy i urlopów dla każdego członka zespołu - We współpracy z analitykiem audytowym CIED zapewnia, że ​​każdemu członkowi zespołu przekazywana jest informacja zwrotna z audytu jakości w celu utrzymania najwyższych standardów zgodności z CRMS według standardów DocGo - Kieruje kompleksowymi procesami przeglądu incydentów, w tym aktualizacjami trackerów, badaniami przyczyn źródłowych, coachingiem naprawczym i komunikacją z interesariuszami w zakresie ustaleń i działań następczych. - Prowadź regularne spotkania z zespołem, aby omawiać postępy, przepływ pracy, problemy, wątpliwości i aktualizacje. - Ustal rytm indywidualnych interakcji i działań związanych z budowaniem zespołu, aby promować poczucie jedności i wspólnoty - Ustal jasne oczekiwania, cele i zadania dla członków zespołu - Przegląd kluczowych wskaźników wydajności (KPI) i wzorców produktywności wraz z zespołem i pojedynczymi osobami, aby zmierzyć wyniki zespołu klinicznego w stosunku do ustalonych celów i standardów. - Mentorowanie, trenowanie i rozwijanie nowych i istniejących pracowników w celu podnoszenia ich umiejętności, kompetencji i rozwoju zawodowego. - Regularnie przekazuj członkom zespołu informacje zwrotne na temat wyników.

Co roku i w razie potrzeby przeprowadza pisemną ocenę każdego członka zespołu. - Upewnij się, że członkowie zespołu przestrzegają standardowych procedur operacyjnych dla wszystkich funkcji operacyjnych. - We współpracy z kierownikiem i działem kadr, wdrażaj plany poprawy wyników i działania naprawcze, jeśli to konieczne, aby zaradzić słabym wynikom lub brakom w wynikach. - Ułatwiaj wdrażanie kliniki poprzez uczestnictwo w spotkaniach dotyczących wdrażania klinicznego i współpracę z koordynatorem opieki i wdrożenia CIED oraz przydzielonym PCS/AS, aby zapewnić płynne przejście. - Przyczyniaj się do sukcesu klienta, komunikując się z klientami, aby upewnić się, że partnerstwo osiąga ustalone cele kliniczne. - Buduj silne relacje, rozwiązując problemy kliniczne i skargi klientów w odpowiednim czasie. - W razie potrzeby uczestnicz w spotkaniach poświęconych sukcesowi klienta. - Pomoc w przeprowadzaniu rozmów kwalifikacyjnych, rekrutacji i szkoleniu kandydatów do zespołu. - Przestrzegać zasad i procedur firmy. - Udział w opracowywaniu i rewizji polityki/procedury. - Regularnie komunikuj się z menadżerem w sprawie wyników zespołu, wymagań kadrowych, informacji zwrotnych z kliniki i wszelkich budzących wątpliwości obszarach. - Inne powierzone zadania Kwalifikacje: - Preferowany certyfikat IBHRE - Doświadczenie w nadzorowaniu lub zarządzaniu dużym zespołem - Doświadczenie w planowaniu - Umiejętności organizacyjne - Umiejętności rozwiązywania problemów - Dbałość o szczegóły - Biegła znajomość programów Microsoft Word i Excel MSteams - Doskonałe umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej Oświadczenie EEO/AAP: DocGo jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Uznajemy i szanujemy podstawowe wartości i godność wszystkich osób. Zobowiązujemy się do tworzenia i utrzymywania środowiska, które szanuje różnorodne tradycje, dziedzictwo i doświadczenia.

DocGo jest pracodawcą zapewniającym równe szanse zatrudnienia i akcję afirmatywną. Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć (w tym ciążę, poród lub powiązane schorzenia), orientację seksualną, tożsamość płciową, ekspresję płciową, wiek, status weterana objętego ochroną, status osoby niepełnosprawnej lub inne obowiązujące cechy prawnie chronione. Celem powyższego opisu stanowiska nie jest szczegółowe opisanie mnogości zadań, które można zlecić, ale raczej przedstawienie kandydatowi ogólnego poczucia odpowiedzialności i oczekiwań związanych z tym stanowiskiem.

Wraz ze zmianą charakteru wymagań biznesowych mogą zmienić się także podstawowe funkcje stanowiska. Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/cardiac-device-associate-operatives-manager-docgo