Starszy współpracownik ds. wdrażania pasażerów - (6 miesięcy FTC)

1x Londyn1x Edynburg1x Manchester1x Birmingham 1x Bristol*Pilne zatrudnienie - Rozmowy kwalifikacyjne odbędą się w ciągu najbliższych 1-2 tygodni w naszej siedzibie w Londynie, jeśli lokalizacja znajduje się poza Londynem, wszystkie koszty podróży zostaną pokryte*Senior Rider Onboarding Associate Dołącz do nas w naszej misji zmiany sposobu, w jaki ludzie robią zakupy i jedzenie, gdzie wpływ, innowacje i rozwój napędzają wszystko, co robimy. Nasz zespół handlowy znajduje się w centrum rynku Deliveroo i kształtuje sposób, w jaki obsługujemy restauracje, sklepy spożywcze i nowe branże na całym świecie. Od negocjowania kluczowych partnerstw po odblokowywanie nowych źródeł przychodów i opracowywanie strategii rozwoju opartego na danych - podejmujemy się dużych wyzwań, które popychają firmę do przodu.

Jeśli prosperujesz w dynamicznym, komercyjnym środowisku i chcesz mieć wpływ na przyszłość globalnej marki - to jest zespół dla Ciebie. Poszukujemy starszego współpracownika ds. onboardingu, który dołączy do naszego zespołu UKI. Jest to praca zdalna, oparta na umowie na czas określony (FTC), działająca w terenie i mająca korzenie operacyjne w Edynburgu, Manchesterze, Birmingham, Bristolu i Londynie.

Na tym stanowisku pomożesz nam zbudować, skalować i optymalizować nasz fizyczny ekosystem wdrażania, bezpośrednio zabezpieczając pojemność floty pasażerów potrzebną do obsługi naszego trójstronnego rynku. Poznaj nasz zespół handlowy - co nas napędza, jak pracujemy i czego możesz się spodziewać. Co będziesz robićDołączysz do zespołu ds. obsługi pasażerów.

Ten podzespół stanowi podstawę operacyjną zaopatrzenia pasażerów w Wielkiej Brytanii i Irlandii, zarządzając wyzwaniami związanymi ze skalowaniem logistyki, aby zapewnić, że flota spełnia zapotrzebowanie rynku w czasie rzeczywistym. Ze względu na strategiczny zakres tego poziomu stażu Twoje obowiązki są podzielone na dwa główne filary operacyjne: Strategia, projektowanie i skalowanie Optymalizuj wydajność centrum: Ewoluuj format i strukturalny przepływ pracy w naszych fizycznych centrach onboardingu dla pasażerów, aby zmaksymalizować wydajność operacyjną przed, w trakcie i po codziennych sesjach. Skaluj zasięg: Projektuj, wdrażaj i rozwijaj fizyczne przestrzenie onboardingu w całej UKI, wdrażając ustandaryzowane systemy, aby utrzymać wysoką jakość usług dla wszystkich wnioskodawców.

Kieruj strategicznym planem działania: Zaprojektuj i wykonaj 12-miesięczny plan dostaw dotyczący osobistego wdrożenia, równoważąc rozwój z rygorystyczną efektywnością czasową i kosztową. Wielofunkcyjne rozwiązywanie problemów: Współpracuj z działem wsparcia dla pasażerów, produktem i szerszymi zespołami ds. wdrażania, aby rozwiązywać problemy operacyjne na żywo i przekazywać wiedzę lokalną do długoterminowych ulepszeń systemu. Obsługa operacji i floty Zapewnij wdrożenie w terenie: Dużo podróżuj po UKI, aby prowadzić bezpośrednie sesje wprowadzające i wspierać lokalne operacje w centrach regionalnych.

Zarządzaj lokalnymi ograniczeniami podaży: kieruj się i eliminuj deficyty pasażerów w trudno dostępnych strefach, współpracując z zespołem ds. dostaw w celu zbudowania dokładnych modeli prognozowania popytu. Realizuj kampanie sezonowe: Kieruj taktycznym planowaniem i realizacją dostaw w szczytowych sezonach handlowych, aby wyprzedzić rozwój konsumentów i partnerów. Co musisz zrobić Doświadczenie ThriveEssentialSector: Udokumentowane doświadczenie operacyjne w zakresie technologii, start-upów, logistyki dostaw żywności lub bezpośrednie doświadczenie w pracy jako kierowca Deliveroo.Autonomia i odporność: nastawienie na samodzielność z wykazaną zdolnością do niezależnej pracy w terenie, poruszania się przy zmieniających się priorytetach operacyjnych i wykazywania własnej inicjatywy.Zarządzanie interesariuszami: Silne empatyczne umiejętności słuchania i komunikacji, z możliwością wpływania na wewnętrzne zespoły produktowe i zarządzania grupami kandydatów.Mobilność i licencjonowanie: Ważne prawo jazdy UKI oraz dostęp do własnego pojazdu w lokalizacjach o niedostatecznym zasięgu transportu publicznego, a także możliwość dojazdu wcześniej i później.Miło miećNarzędzia techniczne: Znajomość narzędzi G Suite, Slack, Looker i Salesforce.Umiejętności językowe: Profesjonalna znajomość języka portugalskiego lub arabskiego.Uwaga: jest to 6-miesięczna umowa na czas określony (FTC) z możliwością przedłużenia.

Wszystkie wydatki na podróże, zakwaterowanie i przebieg pojazdów w terenie zostaną w pełni pokryte przez firmę. Dlaczego warto do nas dołączyć? W Deliveroo będziesz wykonywać pracę, która ma znaczenie, rozwiązując rzeczywiste problemy na trójstronnym rynku, który stale się rozwija.

Jesteśmy miłośnikami jedzenia, rozwiązujemy problemy, budujemy społeczności i nie tylko, a łączy nas wspólne dążenie do poprawy sytuacji. Pracując tutaj, możesz oczekiwać:🔧 Wywierania widocznego wpływu każdego dnia Twoja praca bezpośrednio poprawia doświadczenia klientów, partnerów i pasażerów.🌱 Szybka nauka w przedsiębiorczym środowisku Pracuj blisko rynku z autonomią, tempem i prawdziwą odpowiedzialnością.🧠 Buduj karierę, a nie tylko rolę Rozciągaj się, rozwijaj nowe umiejętności i rozwijaj się wraz z rozwojem firmy.🌎 Wspólnie działaj w kulturze włączającej Współpracujące zespoły, kierujące się wartościami, które wspierają Cię w tym, jak najlepiej pracujesz. Naszym celem jest stworzenie sprawiedliwego procesu, który pozwoli Twoim umiejętności błyszczą - nasza rozmowa kwalifikacyjna składa się zazwyczaj z 3-4 etapów.

Więcej informacji o tym, jak zatrudniamy, znajdziesz tutaj. Nasza globalna strukturaDeliveroo jest teraz częścią DoorDash, zrzeszając zespoły o jeszcze większym zasięgu, skali i ambicjach. W zależności od Twojej roli możesz współpracować z członkami zespołu, systemami i liderami w DoorDash i Wolt.

Razem odblokowujemy nowe możliwości jako jeden globalny zespół. Różnorodność, równość i włączenie W Deliveroo wiemy, że wspaniałe miejsce pracy odzwierciedla otaczający nas świat i że prawdziwa różnorodność i włączenie czynią nas silniejszymi, bardziej kreatywnymi i lepszymi w tym, co robimy. Zależy nam na tworzeniu środowiska, w którym każdy może wykonywać swoją pracę najlepiej jak potrafi i czuć, że przynależy.

Wierzymy w równość szans i witamy kandydatów ze wszystkich środowisk, niezależnie od wieku, płci, pochodzenia etnicznego, niepełnosprawności, orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, pochodzenia społeczno-ekonomicznego, religii czy przekonań. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub cierpisz na długotrwałe schorzenia i potrzebujesz wsparcia, aby ubiegać się o jedno z naszych stanowisk lub potrzebujesz uzasadnionych dostosowań w trakcie procesu rekrutacji, będziesz mieć możliwość poinformowania nas o tym po przesłaniu aplikacji. Udostępnimy szczegółowe informacje na temat tego, jak poprosić o pomoc, abyśmy mogli zapewnić Ci uczciwe i równe doświadczenie.

Jeśli ekscytuje Cię możliwość wywarcia realnego wpływu na szybko zmieniającym się rynku i rozwój swojej kariery w gronie ambitnych, wspierających się zespołów, z chęcią się z Tobą skontaktujemy!