Analityk biznesowy, optymalizacja siły roboczej

Nasza misja: eliminacja wszelkich barier dla zdrowia psychicznego.Spring Health to globalna firma zajmująca się zdrowiem psychicznym, której misją jest eliminacja wszelkich barier dla zdrowia psychicznego. Budujemy świat, w którym uzyskiwanie wsparcia jest proste, osobiste i zbudowane wokół osoby, dzięki czemu opieka może być kontynuowana na każdym etapie pracy, przeprowadzki, planu zdrowotnego i etapu życia. Nasza platforma oparta na sztucznej inteligencji pomaga nam zapewniać spersonalizowane wsparcie w postaci narzędzi do samodzielnego prowadzenia, coachingu, terapii, zarządzania lekami i opieki specjalistycznej.

Dzięki wynikom niezależnie zatwierdzonym przez JAMA Network Open i Validation Institute Spring Health dociera do ponad 170 milionów ludzi na całym świecie za pośrednictwem wiodących pracodawców, planów zdrowotnych i partnerów. Jako firma bazująca na sztucznej inteligencji wierzymy, że technologia powinna zwiększać zasięg, jakość i humanitarność opieki. Od każdego członka zespołu Spring Health oczekuje się przemyślanego korzystania z narzędzi sztucznej inteligencji, stosowania ludzkiej oceny wyników sztucznej inteligencji i ciągłego budowania płynności sztucznej inteligencji w sposób wspierający jego rolę i naszą misję.

Raportowanie do starszego dyrektora ds. wywiadu operacyjnego, analityka biznesowego ds. optymalizacji siły roboczej zapewni, że w zespołach pierwszej linii Spring Health znajdą się odpowiedni ludzie i odpowiednie zasoby, aby skutecznie spełniać potrzeby członków i dostawców. Osoba ta należy do zespołu ds. optymalizacji siły roboczej - w ramach szerszej funkcji Operations Intelligence - i odgrywa kluczową rolę w zapewnianiu wydajnego świadczenia usług i strategicznym planowaniu zatrudnienia. Jest to stanowisko na pełny etat, w pełni zdalne, chociaż preferowana jest możliwość obecności na miejscu w naszym biurze w Nowym Jorku raz w tygodniu.

Sporadyczne podróże mogą być wymagane w związku ze spotkaniami lub wydarzeniami firmy lub zespołu. Co będziesz robić: Kierować krótkoterminowymi działaniami członków zespołu pierwszej linii w zakresie planowania, w tym cotygodniowym planowaniem zmian, zmianami w ciągu dnia i między dniami oraz RTA. Opracowywać i monitorować kluczowe wskaźniki wydajności, takie jak przestrzeganie zasad, obłożenie i kurczenie się.

Wykorzystywać sztuczną inteligencję i szersze narzędzia automatyzacji, aby zmaksymalizować jakość wyników i efektywność swojej pracy. Przełożyć złożone analizy na praktyczne spostrzeżenia, które pozwolą podejmować decyzje dotyczące wydajności operacyjnej i zasobów, wykorzystując funkcjonalność sztucznej inteligencji tam, gdzie to możliwe. Służyć jako narzędzie strategiczne partner kierownictwa Care Operations, udzielający wskazówek w zakresie decyzji dotyczących zasobów i planowania wydajności.

Pełnić rolę kluczowego łącznika w optymalizacji siły roboczej Care Operations w inicjatywach interdyscyplinarnych, współpracując z zespołami takimi jak produkt, marketing i sukces klienta. Jak wygląda sukces: Przestrzeganie planu zarządzania personelem: Silne ujednolicenie i przestrzeganie planów zarządzania personelem we wszystkich zespołach Care Operations Umowy SLA Care Operations: ulepszone wskaźniki wydajności SLA (np. czas pierwszej odpowiedzi, czas rozwiązania) przypisane do Twojego harmonogramu workEfektywność przepływu pracy: Skróć czas i wysiłek wymagany do realizacji powtarzających się procesów pracowniczych dzięki sztucznej inteligencji i automatyzacji Satysfakcja partnerów wewnętrznych: Kierownictwo Care Operations postrzega Cię jako zaufanego partnera strategicznego, a nie tylko dostawcę usług analitycznychCo przyniesiesz: Licencjat w dziedzinie biznesu, ekonomii, inżynierii lub podobnej dziedziny analitycznej Minimum 2-3 lata doświadczenia w strategii operacyjnej, analityce lub na pokrewnym stanowisku (np. konsultingu w zakresie zarządzania, technologii) Udokumentowane doświadczenie w opracowywaniu i zarządzaniu narzędziami analitycznymi modele z dobrą znajomością narzędzi do wizualizacji danych i wizualizacji (np. Looker, SQL, Hex); preferowane jest doświadczenie z narzędziami do zarządzania personelem.

Wykazana umiejętność współpracy z kierownictwem w celu rozwiązywania złożonych wyzwań biznesowych przy użyciu danych i ustrukturyzowanej analizy. Doskonałe umiejętności komunikacji i opowiadania historii; potrafi syntezować złożone analizy w praktyczne spostrzeżenia i wpływać na decyzje przywódcze. Nastawienie konstruktora - wygodne ustanawianie ram, procesów i standardów w skalowalnym środowisku.

Miło jest mieć: Doświadczenie w zarządzaniu personelem lub planowaniu wydajności to plus. Preferowane jest doświadczenie w branży opieki zdrowotnej, a w szczególności w zakresie opieki zdrowotnej w zakresie zdrowia psychicznego. Preferowany stopień magistra.

Docelowy zakres wynagrodzenia podstawowego na tym stanowisku wynosi 106 500 - 118 000 USD i stanowi część konkurencyjnego pakietu wynagrodzeń całkowitych, w tym świadczeń. Indywidualna płaca może różnić się od zakresu docelowego i jest ustalana na podstawie wielu czynników, w tym doświadczenia, lokalizacji, wewnętrznej równości wynagrodzeń i innych istotnych względów biznesowych. Co roku dokonujemy przeglądu wszystkich programów wynagrodzeń i wynagrodzeń pracowników, korzystając z co najmniej Radford Global Compensation Database, aby zapewnić konkurencyjne i sprawiedliwe wynagrodzenie. Świadczenia zapewniane przez Spring Health: Uwaga: Oferujemy jeszcze więcej świadczeń niż wymienione tutaj i poniżej.

Twój rekruter przekaże bardziej szczegółowe informacje w miarę kontynuowania rozmowy kwalifikacyjnej. Świadczenia podlegają indywidualnym wymogom planu i kryteriom kwalifikowalności. Korzyści zdrowotne, stomatologiczne i okulistyczne rozpoczynają się pierwszego dnia wiosny. Ty i osoby na Twoim utrzymaniu otrzymacie również dostęp do One Medicalaccounts.

Dostępne są również plany HSA i FSA, przy czym Spring wnosi do 1 tys. dolarów na HSA, w zależności od rodzaju planu. Sponsorowane przez pracodawcę dopasowanie 401(k) w wysokości do 2% na planowanie emerytalne. Coroczny przydział bezpłatnych wizyt w sieci Spring Health składającej się z terapeutów, trenerów i dostawców leków dla Ciebie i osób na Twoim utrzymaniu.

Oferujemy konkurencyjne zasady płatnego urlopu, w tym urlopy, zwolnienia chorobowe i firmę wakacje. Przy 6-miesięcznym stażu w Spring oferujemy urlop rodzicielski trwający 18 tygodni dla rodziców rodzących i 16 tygodni dla rodziców nierodziących. Dostęp do Noom, programu kontroli wagi opartego na psychologii, dostosowanego do Twoich unikalnych potrzeb i celów.

Dostęp do wsparcia w zakresie opieki nad płodnością za pośrednictwem firmy Carrot oraz zwrot kosztów związanych z płodnością w wysokości 4000 USD. Dostęp do Wellhub, który zapewnia pracownikom najlepsze możliwości w zakresie sprawności fizycznej, uważności, odżywiania i snu w ramach jednej subskrypcji. Dostęp do BrightHorizons, który zapewnia sponsorowaną opiekę nad dziećmi, opiekę zastępczą i opiekę nad osobami starszymi.

Do 1000 USD zwrotu w ramach rozwoju zawodowego rocznie. Dopasowanie darowizn w wysokości 200 USD rocznie na wspieranie Twoich ulubionych celów. Nie jestem pewien, czy spełniasz wszystkie wymagania?

Badania pokazują, że kobiety i osoby ze społeczności historycznie niedostatecznie reprezentowanych często wahają się przed ubieganiem się o stanowisko, jeśli nie spełniają wszystkich kwalifikacji w porównaniu z innymi kandydatami o podobnych kwalifikacjach. W Spring Health dokładamy wszelkich starań, aby tworzyć miejsce pracy, w którym każdy czuje się ceniony, wzmocniony i wspierany w Thrive. Jeśli ta rola Cię ekscytuje, zachęcamy do aplikowania.

Nasza polityka prywatności: https://springhealth.com/privacy-policy/Spring Health jest dumna, że ​​jest pracodawcą zapewniającym równe szanse. Nie dyskryminujemy przy zatrudnianiu ani jakichkolwiek decyzjach o zatrudnieniu ze względu na rasę, kolor skóry, religię, pochodzenie narodowe, wiek, płeć, stan cywilny, pochodzenie, niepełnosprawność, informacje genetyczne, status weterana, tożsamość lub ekspresję płciową, orientację seksualną, ciążę lub inną obowiązującą prawnie chronioną cechę. Rozpatrujemy również kandydatów wykwalifikowanych, niezależnie od przeszłości kryminalnej, zgodnie z obowiązującymi wymogami prawnymi.

Firma Spring Health angażuje się również w zapewnianie rozsądnych udogodnień wykwalifikowanym osobom niepełnosprawnym i niepełnosprawnym weteranom. Jeśli jesteś niepełnosprawny lub masz specjalne potrzeby wymagające zakwaterowania, daj nam znać. Oryginalnie opublikowano w Himalajach