Starszy inżynier ds. wartości - zachodnie wybrzeże

O Parloa Misją Parloa jest sprawianie, aby każda rozmowa z klientem była łatwa zarówno dla klientów, jak i obsługujących ich firm. W miarę jak agentyczna sztuczna inteligencja przyspiesza, Parloans tworzą podstawy nowej ery w obsłudze klienta - takiej, w której obsługa klienta nie jest już transakcjami, ale znaczącą wymianą. To nie tylko wizja; Parloa umożliwiła ponad JEDEN MILIARD interakcji między globalnymi markami przedsiębiorstw a ich klientami, a firmy takie jak Booking.com, Allianz, SAP, BarmeniaGothaer i TUI już wdrażają Parloa na dużą skalę.

O roli: Jako starszy inżynier ds. wartości - West Coast w Parloa, odpowiadasz za finansową i strategiczną narrację stojącą za naszymi najważniejszymi transakcjami związanymi ze sztuczną inteligencją dla przedsiębiorstw. Będziesz projektować i weryfikować przypadki biznesowe na poziomie dyrektora finansowego, upewniając się, że nasi klienci dobrze rozumieją - i mogą obronić - skutki gospodarcze wdrożenia Parloa. Jest to wysoce strategiczne stanowisko skierowane do klienta, w którym działasz na styku działów sprzedaży, inżynierii rozwiązań i interesariuszy kadry kierowniczej.

Przekładasz złożone możliwości sztucznej inteligencji na mierzalne wyniki biznesowe, umożliwiając przejście od sprzedaży opartej na funkcjach do podejmowania decyzji w oparciu o wartość. Będziesz pracować nad wpływowymi możliwościami dla przedsiębiorstw o ​​wartości ponad miliona dolarów, ściśle współpracując z kierownikami ds. obsługi klienta i inżynierami ds. rozwiązań w celu kształtowania strategii transakcji, wywierania wpływu na interesariuszy kadry kierowniczej i podejmowania pewnych decyzji inwestycyjnych. To Twoja szansa na zdefiniowanie, w jaki sposób wartość jest kwantyfikowana i przekazywana w sztucznej inteligencji przedsiębiorstwa, pomagając organizacjom globalnym uzasadniać, przyjmować i skalować agentyczną sztuczną inteligencję w sposób jasny i pewny.

Obszary własności: - Inżynieria własnej wartości w całym cyklu życia sprzedaży, od określenia wartości na wczesnym etapie, poprzez wsparcie transakcji na późnym etapie i weryfikację wartości po zakończeniu realizacji - Tworzenie modeli ROI na poziomie dyrektora finansowego, określających wpływ w zakresie redukcji kosztów, wzrostu produktywności, wzrostu przychodów i poprawy jakości obsługi klienta - Prowadzenie sesji i warsztatów odkrywania wartości dla kadry kierowniczej, przekładanie jakościowych priorytetów biznesowych na wymierne wyniki finansowe - Współpraca z Account Executive w transakcjach strategicznych, kształtowanie narracji wartości w celu ustalania priorytetów, ustalania cen, konkurencyjności pozycjonowanie i ekspansja - Umożliwiaj sprzedaż opartą na wartości poprzez opracowywanie standardowych ram, wzorców i powtarzalnych narzędzi (w tym Parloa Value Studio) - Przekładaj złożone analizy finansowe na jasne, przekonujące narracje dla kadry kierowniczej, które przemawiają do dyrektorów finansowych, dyrektorów ds. IT i liderów biznesu - Zwiększaj realizację wartości po sprzedaży poprzez walidację wyników i wspieranie ekspansji poprzez udowodniony wpływ - Przechwytuj i operacjonalizuj wiedzę terenową w skalowalnych podręcznikach GTM, ramach wartości i wzorcach branżowych Kim jesteś: - Wnosisz Ponad 5 lat doświadczenia w doradztwie wartości, inżynierii wartości lub doradztwie handlowym w przedsiębiorstwach B2B SaaS lub w środowiskach oprogramowania - Masz udokumentowane doświadczenie w budowaniu i posiadaniu modeli ROI oraz uzasadnień biznesowych, które wpłynęły na transakcje korporacyjne o wartości ponad miliona dolarów z udziałem interesariuszy z branży finansów i zaopatrzenia - Masz dużą wiedzę specjalistyczną w zakresie modelowania finansowego (np. NPV, IRR, TCO, zwrot kosztów, scenariusze wieloletnie) i potrafisz pewnie bronić założeń w rozmowach z kadrą kierowniczą - Dobrze prosperujesz w złożonych, niejednoznacznych środowiskach niekompletne dane, napięte ramy czasowe i procesy decyzyjne z udziałem wielu interesariuszy - Posiadasz kadrę kierowniczą i potrafisz przełożyć złożone analizy na jasne, przekonujące narracje biznesowe - Charakteryzujesz się dużą niezależnością i silnym nastawieniem do własności, a jednocześnie skutecznie współpracujesz w zespołach sprzedaży, inżynierii rozwiązań i GTM - Cechuje Cię praktyczna, pragmatyczna i wygodna budowa modeli w oparciu o podstawowe zasady, zamiast opierać się na szablonach.

Miło jest mieć: - Doświadczenie branżowe w branży podróży, ubezpieczeń, opieki zdrowotnej, usług finansowych lub handlu detalicznego, zwłaszcza na dużą skalę środowiska operacyjne klientów - Ekspozycja na działania contact center lub ekosystemy technologii CX (np. CCaaS, CRM, zarządzanie personelem, platformy analityczne) - Doświadczenie w korporacyjnym modelu SaaS, firmach AI lub wiodących firmach konsultingowych wspierających złożone cykle sprzedaży w przedsiębiorstwie Nasz proces rekrutacji: Pozyskiwanie talentów → Menedżer ds. zatrudnienia → Studium przypadku / prezentacja → Podróże Bar Raiser: Podróże do ~40% w celu wsparcia klientów korporacyjnych, głównie w całych Stanach Zjednoczonych Dlaczego Parloa? Jesteśmy na początku nowej ery w doświadczeniach klientów, w której sztuczna inteligencja nie tylko reaguje, ale rozumie, uzasadnia i podejmuje działania.

Budujemy agentyczną sztuczną inteligencję, której przedsiębiorstwa ufają w najważniejszych momentach klientów: złożone pytania, duże wolumeny, prawdziwe stawki. Kiedy miliony ludzi kontaktują się z marką, te interakcje to nie tylko zgłoszenia do pomocy technicznej; definiują doświadczenia. Jesteśmy tutaj, aby podnosić standardy: sprawić, aby każda rozmowa była płynna, inteligentna i naprawdę pomocna.

Jeśli zależy Ci na kształtowaniu sposobu, w jaki firmy i klienci łączą się na dużą skalę - i chcesz, aby Twoja praca miała znaczenie w prawdziwych, codziennych chwilach - właśnie tutaj możesz to zrobić. W Parloa własność nie jest modnym hasłem; oznacza to odpowiedzialność za wyniki, a nie tylko za zadania. Działamy w kategorii, która szybko się rozwija, gdzie poprzeczka jest wysoko, a problemy złożone.

Zatrudniamy ludzi, którzy myślą w kategoriach rozwiązań, komunikują się w sposób przejrzysty i realizują swoje cele. Ludzie, którzy czują się komfortowo podejmując decyzje, biorąc odpowiedzialność i podnosząc standardy sobie i osobom wokół nich. Wyszliśmy poza najwcześniejszą fazę startową, ale utrzymaliśmy intensywność: szybką realizację, bezpośrednią informację zwrotną i silne oczekiwanie, że od pierwszego dnia wniesiemy znaczący wkład.

Wspierani przez wiodących światowych inwestorów, takich jak General Catalyst, EQT Ventures i Altimeter Capital, rozwijamy się z jasną ambicją: zostać globalnym liderem w kategorii konwersacyjnej sztucznej inteligencji klasy korporacyjnej. Wynagrodzenie na tym stanowisku ma strukturę docelowych zarobków (OTE) i składa się z wynagrodzenia podstawowego i składnika zmiennego zależnego od wyników, a także pakietu kapitałowego. Docelowe zarobki: Przedział wynagrodzeń od 130 000 USD do 150 000 USD Parloa zobowiązuje się do przestrzegania najwyższych standardów ochrony danych naszych klientów i pracowników.

Wszyscy nasi pracownicy odgrywają zasadniczą rolę w zapewnieniu najwyższej staranności, zgodności z RODO i ISO, w tym ISO 27001, podczas postępowania z poufnymi informacjami. Parloa jest pracodawcą zajmującym się e-weryfikacją w USA. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj. * Zapewniamy równe szanse wszystkim kwalifikującym się kandydatom bez względu na rasę, płeć, orientację seksualną, wiek, religię, pochodzenie narodowe, stopień niepełnosprawności, pochodzenie społeczno-ekonomiczne i inne cechy.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/sr-value-engineer-west-coast-parloa