Rzecznik korzyści

W Luminare Health wyróżniają nas ludzie. Ich wiedza, zaangażowanie i pasja w dążeniu do doskonałości usług są podstawą naszego sukcesu. Zależy nam na pomaganiu naszym pracownikom w rozwoju poprzez przemyślane możliwości rozwoju, znaczącą pracę i kulturę, która ceni współpracę i ciągłe doskonalenie.

Dołączając do Luminare Health, dołączasz do zespołu zorientowanego na cel, którego celem jest uczynienie opieki zdrowotnej prostszą, lepszą i tańszą. Podsumowanie stanowiska pracy Benefit Advocates są odpowiedzialni za zarządzanie i koordynację dużej liczby zgłoszeń serwisowych (telefon, e-mail, portal, czat) od pracowników (i ich najbliższej rodziny) naszych klientów. Stanowisko koncentruje się na edukacji i pomaganiu dzwoniącym w zrozumieniu, poruszaniu się i uzyskiwaniu maksymalnej wartości świadczeń zdrowotnych i odnowy biologicznej oraz programów motywacyjnych dla pracowników zapewnianych przez pracodawców.

Benefit Advocates pomagają pracownikom zrozumieć ofertę programu świadczeń i zapewniają wskazówki dotyczące rozwiązywania różnych kwestii związanych ze świadczeniami Wymagane kwalifikacje zawodowe: - Dyplom ukończenia szkoły średniej lub odpowiednik GED - Co najmniej roczne doświadczenie w obsłudze klienta w zakresie ubezpieczeń i/lub świadczeń - Umiejętność skutecznego organizowania i ustalania priorytetów wymagań zawodowych w dynamicznym, dynamicznym środowisku - Umiejętność ciągłego okazywania pozytywnego nastawienia i stosowania się do wskazówek - Posiadanie doskonałych umiejętności obsługi klienta, w tym prawidłowej gramatyki, tonacji i jasnego dyktowania - Biegła obsługa pakietu Microsoft Office, danych aplikacje do wprowadzania wpisów i poczty elektronicznej - Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i werbalnej, w tym umiejętność dostosowania stylu komunikacji do osób reprezentujących różne środowiska osobiste, zawodowe, kulturowe i społeczno-ekonomiczne - Musi być w stanie pracować w elastycznym 37,5-godzinnym tygodniu pracy w środowisku call center całodobowo, 7 dni w tygodniu, 365 dni w tygodniu - wymagana będzie praca na 3 zmiany, wieczory, weekendy i święta - Umiejętność siedzenia i korzystania z telefonu przez dłuższy czas Preferowane kwalifikacje zawodowe: - Stopień naukowy - Dwujęzyczność w języku hiszpańskim/angielskim - Certyfikat EBS, PHR, SPHR lub CBP Czy kierowano Cię na jedno z naszych stanowisk? Jeśli tak, zapytaj swojego współpracownika w HCSC o nasz proces polecania pracowników! Oświadczenie EEO: Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse w zakresie zatrudnienia, którego celem jest zapewnianie przyjaznego środowiska, w którym szanowane i cenione są wyjątkowe różnice naszych pracowników.

Wszyscy wykwalifikowani kandydaci otrzymają wynagrodzenie za zatrudnienie bez względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, pochodzenie narodowe, niepełnosprawność, chroniony status weterana lub jakiekolwiek inne cechy chronione prawnie. Oświadczenie o przejrzystości wynagrodzeń: W Luminare będziesz częścią organizacji zaangażowanej w oferowanie znaczących korzyści naszym pracownikom, aby wspierać ich życie poza pracą. Oferujemy solidny pakiet wynagrodzeń dla pracowników, obejmujący świadczenia zdrowotne i zdrowotne, plan oszczędnościowy 401(k), plan emerytalny, płatne urlopy, płatny urlop rodzicielski, ubezpieczenie na wypadek niezdolności do pracy, dodatkowe ubezpieczenie na życie, program pomocy pracownikom, płatne urlopy, zwrot czesnego i inne zachęty.

Oferowane wynagrodzenie będzie się różnić w zależności od umiejętności związanych z pracą, wykształcenia, wiedzy i doświadczenia. Rola ta jest zgodna z rocznym planem premii motywacyjnych zgodnie z warunkami planu. Zakres od minimalnego do maksymalnego: 14,97 USD - 28,12 USD Dokładne wynagrodzenie może się różnić w zależności od umiejętności, doświadczenia i lokalizacji.

Aplikuj bezpośrednio na RemoteJobs.org: https://remotejobs.org/remote-jobs/benefit-advocate-health-care-service-corporation