Technik wsparcia IT

Wynagrodzenie: 28 000 - 35 000 GBP rocznie Wymagania: ponad 3 lata praktycznego doświadczenia we wsparciu IT, biurze obsługi lub infrastrukturze Dobra praktyczna wiedza na temat środowisk Windows Server i Azure Doświadczenie w zarządzaniu usługami Microsoft 365 (Azure AD, Exchange, Teams, SharePoint, Intune) Solidne zrozumienie podstaw sieci (routing, sieci VLAN, zapory ogniowe, VPN, przełączniki zarządzane) Pewny siebie komunikator z silnymi umiejętności obsługi klienta Umiejętność samodzielnej pracy, zarządzania priorytetami i przejmowania odpowiedzialności za problemy Pełne, czyste brytyjskie prawo jazdy Mile widziane (ale niekonieczne) Doświadczenie z technologiami wirtualizacji (Hyper-V, VMware) Znajomość Microsoft Copilot lub innych narzędzi zwiększających produktywność wspomaganych sztuczną inteligencją Wcześniejsze doświadczenie w pracy w środowisku MSP lub wielu klientów Obowiązki: Zarządzanie i wsparcie sieciami, serwerami i systemami IT klientów Zapewnienie pomocy technicznej przez telefon, narzędzia do poczty elektronicznej, Microsoft Teams i zdalnej pomocy technicznejRozwiązywanie problemów ze sprzętem, oprogramowaniem i sieciąInstalowanie, konfigurowanie i konserwacja sprzętu komputerowego, systemów operacyjnych i aplikacjiZarządzanie środowiskami Microsoft Server i Azure oraz ich obsługaWdrażanie i obsługa rozwiązań Microsoft 365, SharePoint i IntuneProjektowanie, wdrażanie i utrzymywanie zarządzanych rozwiązań sieciowychMonitorowanie systemów klienckich oraz proaktywne identyfikowanie i rozwiązywanie potencjalnych problemówZapewnianie zgodności systemów z najlepszymi praktykami w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznegoZarządzanie wieloma otwartymi zgłoszeniami pomocy technicznej i skuteczne ustalanie priorytetów obciążeń Technologie: AIAzureCopilotHardwareHyper-VSupportMicrosoft 365NetworkSecuritySharePointVMwareWindowsOffice 365Cloud Więcej: W IT Hub zapewniamy niezawodne, wysokiej jakości wsparcie IT i usługi zarządzane dla firm w Wielkiej Brytanii, Irlandii i Europie. W związku z naszym ciągłym rozwojem powiększyliśmy nasz zespół i poszukiwaliśmy wykwalifikowanego, zorientowanego na klienta specjalisty IT, który zapewniłby wsparcie techniczne w formie warsztatowej, zdalne i na miejscu u zróżnicowanej bazy klientów. Ta rola zapewnia bezpośredni kontakt z szeroką gamą technologii, w tym Microsoft 365, Azure, siecią, wirtualizacją i narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji.

Promujemy wspierające, dynamiczne środowisko w stylu MSP, w którym aktywnie zachęcamy do uczenia się, odpowiedzialności i rozwoju. Oferujemy również wsparcie w zakresie szkoleń i certyfikacji, kontakt z różnymi technologiami oraz wyraźny rozwój kariery w naszej rozwijającej się firmie. ostatnia aktualizacja 28 tygodnia 2026 r