Analityk wsparcia technologicznego

Wynagrodzenie: 42 000 - 45 000 funtów rocznie Wymagania: Skuteczny komunikator z doskonałymi umiejętnościami analitycznymi Silne umiejętności analizy danych i rozwiązywania problemów Wcześniejsze doświadczenie w środowisku Service Desk Biegłość w technologiach Microsoft Windows, Office i Server Podstawowa wiedza z zakresu obsługi komputera Kwalifikacja ITIL Foundation Level (pożądana) Uznana kwalifikacja IT, m.in. Microsoft lub Cisco (pożądane) Aktualne ważne prawo jazdy i dostęp do sprawnego pojazdu ubezpieczonego do celów biznesowych Obowiązki: Zapewnienie wysokiej jakości doświadczenia użytkownikom ICT Bezpośrednia interakcja z użytkownikami za pośrednictwem Service Desk Zapewnienie efektywnego i wydajnego działania ICT Service Desk przy użyciu najlepszych praktyk ITIL Zapewnienie zgodności inwestycji w technologię Bields ze strategią ICT Postępowanie zgodnie z najlepszymi praktykami, aby zapewnić akceptowalny zwrot z inwestycji W razie potrzeby podróżowanie do innych lokalizacji Bield w całej Szkocji Technologie: CiscoICTSupportITILWindows Więcej: W Bield jesteśmy jednym z największych dostawców usług mieszkaniowych i wsparcia dla osób starszych w Szkocji. Cenimy życzliwość i oferujemy wyjątkową możliwość pozytywnego wpływu na życie jednostek, pomagając im żyć jak najlepiej w otoczeniu wspierających społeczności.

Stanowisko Analityka ds. wsparcia technologicznego mieści się w Edynburgu i oferuje konkurencyjne wynagrodzenie, ulepszony program emerytalny, hojne uprawnienia do urlopu, elastyczne możliwości pracy oraz dostęp do różnych zajęć edukacyjnych i rozwojowych. Z dumą posiadamy akredytację Disability Confident i zobowiązujemy się do wspierania wszystkich kandydatów w całym procesie rekrutacji. ostatnia aktualizacja 28 tygodnia 2026 r